Οι παντοπόλοι εκτυπωτές HP Photosmart είναι μια σειρά συσκευών πιστούχων μελανιού που λειτουργούν ως εκτυπωτές, φωτοτυπικά και σαρωτές. Τα μοντέλα υψηλότερων προδιαγραφών διαθέτουν και τη δυνατότητα φαξ. Στα μοντέλα ανήκουν οι HP Photosmart C4680, D5460, A636 και B8850. Οι γενικές τεχνικές αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμόζονται σε όλα. Για πιο συγκεκριμένες οδηγίες, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο χρήσης.
Οδηγίες
- Επισκεφθείτε τη σελίδα Υποστήριξης και Οδηγών της HP. Μπορείτε να κατεβάσετε το πιο πρόσφατο λογισμικό και ενημερώσεις οδηγών για να λύσετε πολλά προβλήματα εκτύπωσης.
- Απενεργοποιήστε τα προγράμματα αντιϊού. Αν δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε το λογισμικό ή τους οδηγούς, ייתכן χρειαστεί να απενεργοποιήσετε το антиviρουs κατά την εγκατάσταση.
- Αποσυνδέστε το καλώδιο USB από τον εκτυπωτή προς τον υπολογιστή. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή και συνδέστε ξανά το καλώδιο ώστε να αναγνωριστεί ο εκτυπωτής. Ελέγξτε επίσης το καλώδιο USB και τη φουρνίτσα τροφοδοσίας για σωστή λειτουργία.
- Αφαιρέστε το καλάθι χαρτιού για να ελέγξετε αν το χαρτί είναι φορτωμένο σωστά. Αποφύγετε την υπερφόρτωση και βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείται το σωστό μέγεθος χαρτιού βάσει της ρύθμισης του καλαθιού. Ελέγξτε για κολλήματα χαρτιού.
- Πατήστε το κουμπί «Setup» στον εκτυπωτή για να ελέγξετε τις προτιμήσεις. Περιηγηθείτε στις επιλογές για να βεβαιωθείτε ότι η γλώσσα, η χώρα και η ώρα είναι σωστά ρυθμισμένες.