Πώς ξεχνάτε τον κωδικό πρόσβασης HP X11-21204;

Ξεχνώντας τον κωδικό πρόσβασής σας σε ένα HP Chromebook X11-21204 (ή οποιοδήποτε Chromebook) είναι ένα κοινό ζήτημα. Δεδομένου ότι τα Chromebook εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από τον λογαριασμό σας στο Google, η λύση είναι συνήθως απλή:

Η καλύτερη και ευκολότερη λύση:ανάκτηση λογαριασμού Google

1. Επανεκκινήστε το Chromebook σας: Εάν είναι ήδη ενεργοποιημένο, απενεργοποιήστε το και πίσω. Αυτό εξασφαλίζει ότι βρίσκεστε στην οθόνη σύνδεσης.

2. Αναζητήστε επιλογές επαναφοράς κωδικού πρόσβασης: Στην οθόνη σύνδεσης (όπου εισάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας), αναζητήστε κάτι σαν "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;" ή "χρειάζεστε βοήθεια;". Η ακριβής διατύπωση μπορεί να ποικίλει ελαφρώς.

3. Ακολουθήστε τη διαδικασία ανάκτησης λογαριασμού της Google: Κάνοντας κλικ στον "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;" Ο σύνδεσμος θα ξεκινήσει τη διαδικασία ανάκτησης λογαριασμού της Google. Αυτό συνήθως περιλαμβάνει ένα ή περισσότερα από αυτά τα βήματα:

* Εισάγοντας το email ανάκτησης ή τον αριθμό τηλεφώνου σας: Η Google θα στείλει έναν κωδικό επαλήθευσης στον αριθμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τον αριθμό τηλεφώνου που συσχετίσατε προηγουμένως με τον λογαριασμό σας στο Google. Εισαγάγετε τον κωδικό όταν σας ζητηθεί.

* Απαντώντας ερωτήσεις ασφαλείας: Εάν ρυθμίσετε ερωτήσεις ασφαλείας, ίσως σας ζητηθεί να απαντήσετε σε ένα ή περισσότερα από αυτά.

* Επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας: Η Google μπορεί να σας ζητήσει να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας μέσω άλλων μεθόδων, όπως η αποστολή κώδικα σε μια άλλη συσκευή στην οποία έχετε συνδεθεί.

4. Επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας: Μόλις επαληθεύσετε την ταυτότητά σας, η Google θα σας επιτρέψει να δημιουργήσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό σας. Επιλέξτε έναν ισχυρό και αξέχαστο κωδικό πρόσβασης!

5. Συνδεθείτε: Χρησιμοποιήστε τον νέο σας κωδικό πρόσβασης για να συνδεθείτε στο Chromebook.

Σημαντικές εκτιμήσεις και αντιμετώπιση προβλημάτων:

* Επιλογές ανάκτησης: Η επιτυχία της ανάκτησης του λογαριασμού της Google εξαρτάται από τις επιλογές ανάκτησης που ρυθμίζετε * πριν * ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας. Εάν δεν δημιουργήσατε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή έναν αριθμό τηλεφώνου ανάκτησης, η διαδικασία γίνεται πιο δύσκολη.

* Ιδιοκτησία λογαριασμού: Εάν δεν μπορείτε να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας μέσω των τυποποιημένων επιλογών ανάκτησης, η Google μπορεί να σας ζητήσει μια σειρά ερωτήσεων για να αποδείξετε ότι είστε ιδιοκτήτης του λογαριασμού. Αυτό μπορεί να πάρει λίγο χρόνο.

* Έντυπο ανάκτησης λογαριασμού: Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, η Google παρέχει μια φόρμα ανάκτησης λογαριασμού. Αυτή είναι μια πιο λεπτομερής διαδικασία όπου παρέχετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες για να επιδείξετε την ιδιοκτησία. Βρείτε τη φόρμα εδώ:[https://accounts.google.com/signin/recovery]

* Λειτουργία επισκεπτών: Αν και δεν είναι μια λύση στο πρόβλημα του κωδικού πρόσβασής σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε προσωρινά το Chromebook σε "Mode Guest" για να αποκτήσετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο εάν χρειαστεί. Η λειτουργία επισκεπτών δεν απαιτεί κωδικό πρόσβασης. Ωστόσο, είναι σημαντικό να θυμάστε ότι οτιδήποτε κάνετε στη λειτουργία επισκεπτών δεν αποθηκεύεται στη συσκευή και δεν θα έχετε πρόσβαση στα αρχεία ή τις ρυθμίσεις σας.

* Powerwash (τελευταία λύση - απώλεια δεδομένων): Ως έσχατη λύση, μπορείτε να εκτελέσετε ένα *powerwash *, το οποίο είναι μια εργοστασιακή επαναφορά του Chromebook σας. Αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα τοπικά στο Chromebook (λήψεις, κλπ.) *Οτιδήποτε συγχρονίζεται στον λογαριασμό σας στο Google (Έγγραφα, Οδηγοί, Φωτογραφίες κ.λπ.) θα είναι ασφαλές.*

* Στο Powerwash (αν μπορείτε να φτάσετε στις ρυθμίσεις):

1. Αποσυνδεθείτε από το Chromebook σας.

2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το `ctrl` +` alt` + `shift` +` r` ταυτόχρονα.

3. Επιλέξτε επανεκκίνηση .

4. Επιλέξτε Powerwash και στη συνέχεια ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.

* Εάν * δεν μπορείτε * να φτάσετε στις ρυθμίσεις, υπάρχει συχνά ένας τρόπος για να πετάξετε από την οθόνη σύνδεσης χρησιμοποιώντας ένα συνδυασμό κλειδιών ή ένα κουμπί "επαναφοράς" (ανάλογα με το συγκεκριμένο μοντέλο Chromebook - αναζήτηση στο διαδίκτυο για το "Powerwash [μοντέλο Chromebook]" "για συγκεκριμένες οδηγίες). Να είστε προσεκτικοί, καθώς ορισμένες μέθοδοι προορίζονται για τους προγραμματιστές και μπορούν να τούβλα τη συσκευή εάν χρησιμοποιηθούν εσφαλμένα.

Συμβουλές για την πρόληψη μελλοντικών ζητημάτων:

* Ρύθμιση επιλογών ανάκτησης: Βεβαιωθείτε ότι έχετε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανάκτησης και έναν αριθμό τηλεφώνου που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας στο Google. Κρατήστε τους ενημερωμένους.

* Ισχυρό κωδικό πρόσβασης: Χρησιμοποιήστε έναν ισχυρό, μοναδικό κωδικό πρόσβασης που δεν χρησιμοποιείτε για άλλους λογαριασμούς.

* Διαχειριστής κωδικού πρόσβασης: Εξετάστε τη χρήση ενός διαχειριστή κωδικών πρόσβασης για να αποθηκεύσετε με ασφάλεια και να δημιουργήσετε ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης.

* Γράψτε το (με ασφάλεια): Εάν έχετε πρόβλημα να θυμηθείτε τους κωδικούς πρόσβασης, γράψτε το και αποθηκεύστε το σε μια ασφαλή τοποθεσία (όχι στο ίδιο το Chromebook!).

* Ενεργοποίηση ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων: Ενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA) στο λογαριασμό σας στο Google για επιπλέον ασφάλεια. Αυτό απαιτεί κωδικό από το τηλέφωνό σας ή άλλη συσκευή εκτός από τον κωδικό πρόσβασής σας όταν συνδεθείτε.

Συνοπτικά, η πρωταρχική και συνιστώμενη λύση είναι να χρησιμοποιηθεί η διαδικασία ανάκτησης λογαριασμού της Google μέσω του "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;" σύνδεσμος στην οθόνη σύνδεσης. Εξετάστε μόνο το Powerwashing ως έσχατη λύση εάν έχετε εξαντλήσει όλες τις άλλες επιλογές, καθώς θα διαγράψει τα τοπικά σας δεδομένα.