Αντιμετώπιση προβλημάτων

Γνώση Υπολογιστών >> Αντιμετώπιση προβλημάτων >  >> Οι κωδικοί πρόσβασης

Πώς μπορώ να πάρω τον ξεχασμένο κωδικό πρόσβασής μου για το acer μου;

Εντάξει, ας καταλάβουμε πώς να επαναφέρετε τον ξεχασμένο κωδικό πρόσβασής σας για το ACER σας. Η διαδικασία εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από το λειτουργικό σύστημα που είναι εγκατεστημένο στο ACER σας. Πιθανότατα, είναι είτε παράθυρα είτε chromeos. Θα καλύψω και τα δύο:

Επιλογή 1:Acer One που τρέχει Windows

Αυτό είναι το πιο συνηθισμένο σενάριο. Ακολουθεί μια ανάλυση των πιθανών μεθόδων:

* 1. Επαναφορά κωδικού πρόσβασης λογαριασμού Microsoft (συνιστάται εάν χρησιμοποιήσατε έναν λογαριασμό της Microsoft για σύνδεση):

* στην οθόνη σύνδεσης: Αναζητήστε έναν σύνδεσμο που λέει "Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασής μου" ή "Επαναφορά κωδικού πρόσβασης". Αυτό βρίσκεται συνήθως κάτω από το πεδίο κωδικού πρόσβασης.

* Κάντε κλικ στο σύνδεσμο: Αυτό θα σας μεταφέρει μέσω της διαδικασίας επαναφοράς κωδικού πρόσβασης της Microsoft. Συνήθως θα πρέπει να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας μέσω:

* Διεύθυνση email ανάκτησης: Ένα email θα αποσταλεί στο εναλλακτικό email που δώσατε κατά τη ρύθμιση του λογαριασμού σας Microsoft. Ακολουθήστε τις οδηγίες στο email για να δημιουργήσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης.

* Αριθμός τηλεφώνου ανάκτησης: Ένα μήνυμα κειμένου με κωδικό επαλήθευσης θα αποσταλεί στον αριθμό τηλεφώνου που δώσατε. Εισαγάγετε τον κωδικό για να προχωρήσετε.

* Ερωτήσεις ασφαλείας: Εάν ρυθμίσετε ερωτήσεις ασφαλείας, θα σας ζητηθεί να απαντήσετε.

* Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη: Δημιουργήστε έναν ισχυρό, νέο κωδικό πρόσβασης.

* Συνδεθείτε με τον νέο σας κωδικό πρόσβασης: Μόλις αλλάξει ο κωδικός πρόσβασης, συνδεθείτε στο ACER σας.

* 2. Επαναφορά κωδικού πρόσβασης τοπικού λογαριασμού (εάν χρησιμοποιήσατε έναν τοπικό λογαριασμό, αυτό είναι πιο περίπλοκο):

* α. Δίσκο επαναφοράς κωδικού πρόσβασης (αν δημιουργήσατε ένα προηγουμένως):

* Εάν είχατε την πρόβλεψη για να δημιουργήσετε ένα δίσκο επαναφοράς κωδικού πρόσβασης (συνήθως σε μια μονάδα USB), έχετε τύχη!

* Εισαγάγετε τη μονάδα USB.

* Στην οθόνη σύνδεσης, εσείς * θα πρέπει να δείτε μια επιλογή για να "επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης" ή "να χρησιμοποιήσετε ένα δίσκο επαναφοράς κωδικού πρόσβασης". Εάν δεν το κάνετε, δοκιμάστε να πληκτρολογήσετε σε οποιοδήποτε κωδικό πρόσβασης στην περιοχή σύνδεσης και να χτυπήσετε Enter. Συνήθως τα Windows θα αναγνωρίσουν ότι ο κωδικός πρόσβασης είναι εσφαλμένος και θα πρέπει να δείτε την επιλογή "επαναφορά του κωδικού πρόσβασης".

* Ακολουθήστε τις υποδείξεις για να δημιουργήσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης.

* b. Χρησιμοποιήστε έναν άλλο λογαριασμό διαχειριστή (εάν υπάρχει ένα):

* Εάν υπάρχει ένας άλλος λογαριασμός χρήστη στον υπολογιστή με προνόμια διαχειριστή, συνδεθείτε στο * αυτό * Λογαριασμός.

* Μεταβείτε στον πίνακα ελέγχου -> Λογαριασμοί χρήστη -> Διαχειριστείτε έναν άλλο λογαριασμό .

* Επιλέξτε τον λογαριασμό που ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης.

* Θα πρέπει να δείτε μια επιλογή για να "αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης". Μπορείτε να ορίσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό από εδώ.

* c. Ενεργοποιήστε τον λογαριασμό Hidden Administrator (γραμμή εντολών στο περιβάλλον ανάκτησης) - Απαιτεί τα μέσα εγκατάστασης των Windows ή το διαμέρισμα ανάκτησης:

* Αυτή είναι μια πιο προηγμένη μέθοδος. Να είστε πολύ προσεκτικοί όταν ακολουθείτε αυτές τις οδηγίες. Εάν κάνετε λάθος, θα μπορούσατε να βλάψετε την εγκατάσταση των Windows.

* εκκίνηση από τα μέσα εγκατάστασης των Windows ή το διαμέρισμα ανάκτησης: Θα χρειαστείτε μια μονάδα USB/DVD εγκατάστασης Windows, ή θα πρέπει να αποκτήσετε πρόσβαση στο περιβάλλον ανάκτησης των Windows (συνήθως πατώντας επανειλημμένα ένα πλήκτρο όπως το F11, το F12 ή το ESC κατά την εκκίνηση - ελέγξτε το εγχειρίδιο ACER για το σωστό κλειδί).

* Πλοηγηθείτε στη γραμμή εντολών: Στο περιβάλλον ανάκτησης, βρείτε την επιλογή για "Αντιμετώπιση προβλημάτων" -> "Προχωρημένες επιλογές" -> "Προτροπή εντολών".

* Εκτελέστε τις ακόλουθες εντολές (μία κάθε φορά, πατώντας Enter μετά από κάθε):

`` `

δίσκο

ένταση λίστας

`` `

* Προσδιορίστε το γράμμα μονάδας όπου εγκαθίστανται τα Windows. Αναζητήστε την ένταση με την ετικέτα "Windows" ή ένα υψηλό ποσό ελεύθερου χώρου στη μονάδα δίσκου (χρησιμοποιήστε τη στήλη "LTR" για να δείτε το γράμμα μονάδας δίσκου). Μπορεί να χρειαστεί να δοκιμάσετε μερικά γράμματα οδήγησης για να βρείτε αυτό όπου έχουν εγκατασταθεί τα Windows. Θυμηθείτε αυτό το γράμμα δίσκου.

`` `

έξοδος

Δ:(ή ό, τι είναι το γράμμα των Windows Drive σας)

CD Windows \ System32

ren utilman.exe utilman.exe.bak

Αντιγραφή cmd.exe utilman.exe

`` `

* Επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Εκκίνηση κανονικά.

* Στην οθόνη σύνδεσης, κάντε κλικ στο εικονίδιο "Ευκολία πρόσβασης" (μοιάζει με ρολόι ή άτομο) στην κάτω δεξιά γωνία. Αυτό θα ανοίξει τώρα τη γραμμή εντολών.

* Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή για να ενεργοποιήσετε τον ενσωματωμένο λογαριασμό διαχειριστή:

`` `

Καθαρός διαχειριστής χρηστών /ενεργός:Ναι

`` `

* Πατήστε Enter. Θα πρέπει να δείτε "Η εντολή ολοκληρώθηκε με επιτυχία".

* Κλείστε τη γραμμή εντολών και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

* Θα πρέπει τώρα να δείτε έναν λογαριασμό "διαχειριστή" στην οθόνη σύνδεσης. Συνδεθείτε σε αυτόν τον λογαριασμό. Πιθανότατα δεν έχει κωδικό πρόσβασης.

* Μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου -> Λογαριασμοί χρηστών -> Διαχειριστείτε έναν άλλο λογαριασμό.

* Επιλέξτε τον λογαριασμό που ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης και αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης.

* Απόκριση του λογαριασμού διαχειριστή και συνδεθείτε στον κανονικό λογαριασμό σας με τον νέο κωδικό πρόσβασης.

* ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ:Απενεργοποιήστε τον ενσωματωμένο λογαριασμό διαχειριστή για ασφάλεια. Ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστή (αναζητήστε "CMD" στο μενού Έναρξη, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε "Εκτέλεση ως διαχειριστής"). Τύπος:

`` `

Καθαρός διαχειριστής χρηστών /ενεργός:Όχι

`` `

* επαναφέρετε την αλλαγή utilman.exe: Εκκίνηση πίσω στη γραμμή εντολών του περιβάλλοντος ανάκτησης (όπως περιγράφεται παραπάνω). Εκτελέστε αυτές τις εντολές:

`` `

Δ:(ή το γράμμα δίσκου των Windows)

CD Windows \ System32

del utilman.exe

ren utilman.exe.bak utilman.exe

`` `

*Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

* d. Επαναφορά εργοστασίου (τελευταία λύση - απώλεια δεδομένων):

* Αυτό θα διαγράψει * τα πάντα * στον υπολογιστή σας και θα το αποκαταστήσει στις αρχικές εγκαταστάσεις του. Κάντε αυτό μόνο αν δεν έχετε άλλες επιλογές και είστε εντάξει με την απώλεια των δεδομένων σας.

* Η διαδικασία επαναφοράς εργοστασίου ποικίλλει ανάλογα με το μοντέλο Acer One και την έκδοση των Windows. Συνήθως, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο περιβάλλον ανάκτησης πιέζοντας ένα συγκεκριμένο πλήκτρο (όπως το Alt+F10) κατά την εκκίνηση. Ελέγξτε το εγχειρίδιο ACER σας ή αναζητήστε online για οδηγίες ειδικά για το μοντέλο σας.

Επιλογή 2:Acer One που τρέχει Chromeos (Chromebook)

Το Chromeos είναι πολύ απλούστερο για την επαναφορά:

* 1. Επαναφορά κωδικού πρόσβασης λογαριασμού Google:

* Η σύνδεση σε ένα Chromebook συνδέεται απευθείας με τον λογαριασμό σας στο Google.

* στην οθόνη σύνδεσης: Εάν εισάγετε τον λάθος κωδικό πρόσβασης μερικές φορές, θα πρέπει να δείτε έναν "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;" σύνδεσμος.

* Κάντε κλικ στο σύνδεσμο: Αυτό θα σας ανακατευθύνει στη σελίδα ανάκτησης λογαριασμού της Google.

* Ακολουθήστε τα βήματα ανάκτησης λογαριασμού Google: Αυτό συνήθως περιλαμβάνει την επαλήθευση της ταυτότητάς σας μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανάκτησης, του αριθμού τηλεφώνου ή των ερωτήσεων ασφαλείας που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας στο Google.

* Δημιουργήστε έναν νέο κωδικό πρόσβασης: Μόλις επαληθεύσετε την ταυτότητά σας, δημιουργήστε έναν ισχυρό, νέο κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό σας στο Google.

* Συνδεθείτε με τον νέο σας κωδικό πρόσβασης: Χρησιμοποιήστε τον νέο κωδικό πρόσβασης για να συνδεθείτε στο Chromebook. Θα συγχρονίσει όλες τις ρυθμίσεις Chrome και τα δεδομένα που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας στο Google.

* 2. Powerwash (Εργοστάσιο Εργοστάσιο - Απώλεια δεδομένων για τοπικά αρχεία):

* Ένα Powerwash θα επαναφέρει το Chromebook στις προεπιλεγμένες του εργοστασιακές ρυθμίσεις. Αυτό είναι παρόμοιο με την επαναφορά εργοστασίου στα Windows. Αυτό θα καταργήσει όλα τα τοπικά αποθηκευμένα αρχεία (λήψεις κ.λπ.). Ωστόσο, τα περισσότερα από τα δεδομένα σας θα πρέπει να συγχρονίζονται με τον λογαριασμό σας στο Google (Ρυθμίσεις, εφαρμογές, σελιδοδείκτες κ.λπ.)

* Εάν μπορείτε να συνδεθείτε (ακόμη και με έναν προσωρινό λογαριασμό επισκεπτών):

* Κάντε κλικ στην περιοχή κατάστασης (όπου βρίσκεται το ρολόι) στην κάτω δεξιά γωνία.

* Κάντε κλικ στο εικονίδιο Ρυθμίσεις (εικονίδιο γρανάζι).

* Στο μενού Ρυθμίσεις, αναζητήστε "Powerwash".

* Κάντε κλικ στο "Powerwash" και στη συνέχεια "Επανεκκίνηση".

* Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε το Powerwash.

* Εάν * δεν μπορείτε * να συνδεθείτε καθόλου:

* Επανεκκινήστε το Chromebook σας.

* Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Chromeos, πατήστε και κρατήστε πατημένο Ctrl + Alt + Shift + R .

* Κάντε κλικ στο "Επανεκκίνηση".

* Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε το Powerwash.

Σημαντικές εκτιμήσεις:

* Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων: Πριν επιχειρήσετε οποιαδήποτε επαναφορά κωδικού πρόσβασης ή επαναφορά εργοστασίου, εξετάστε αν έχετε σημαντικά δεδομένα που δεν υποστηρίζονται από το σύννεφο. Εάν είναι δυνατόν, προσπαθήστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας σε μια εξωτερική υπηρεσία μονάδας δίσκου ή σύννεφο * πριν * προχωρήσετε. Ωστόσο, εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε, αυτό μπορεί να μην είναι δυνατό.

* Αριθμός μοντέλου: Γνωρίζοντας τον ακριβή αριθμό μοντέλου του Acer σας μπορεί να σας βοηθήσει να βρείτε συγκεκριμένες οδηγίες και οδηγούς στον ιστότοπο υποστήριξης ACER (www.acer.com).

* Υποστήριξη ACER: Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα, σκεφτείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με την υποστήριξη ACER. Μπορεί να είναι σε θέση να παρέχουν πιο συγκεκριμένες οδηγίες βάσει της συσκευής και της κατάστασής σας.

* Ασφάλεια: Πάντα επιλέγετε ισχυρούς, μοναδικούς κωδικούς πρόσβασης για τους λογαριασμούς σας. Χρησιμοποιήστε έναν διαχειριστή κωδικού πρόσβασης για να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε και να αποθηκεύσετε τους κωδικούς πρόσβασής σας με ασφάλεια.

* εκδόσεις Windows: Τα ακριβή μενού και η διατύπωση ενδέχεται να διαφέρουν ελαφρώς ανάλογα με την έκδοση των Windows που εκτελείτε (π.χ. Windows 10, Windows 11).

Ακολουθήστε προσεκτικά τις οδηγίες για το κατάλληλο λειτουργικό σύστημα. Να είστε υπομονετικοί και να ελέγχετε διπλό κάθε βήμα πριν προχωρήσετε. Καλή τύχη!

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα