Αντιμετώπιση προβλημάτων

Γνώση Υπολογιστών >> Αντιμετώπιση προβλημάτων >  >> Οι κωδικοί πρόσβασης

Γιατί ο κωδικός πρόσβασης που χρησιμοποιώ δεν ταιριάζει με αυτό που θέλει ένας ιστότοπος;

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους ο κωδικός πρόσβασης που χρησιμοποιείτε μπορεί να μην ταιριάζει με αυτό που θέλει ένας ιστότοπος:

1. Το είσαι κακό:

* Κλείδωμα Caps: Βεβαιωθείτε ότι το κλειδί κλειδώματος των καπέλων σας είναι απενεργοποιημένο. Οι κωδικοί πρόσβασης είναι ευαίσθητοι σε περιπτώσεις.

* Num Lock: Βεβαιωθείτε ότι η κλειδαριά Num είναι αν χρησιμοποιείτε αριθμούς στον κωδικό πρόσβασής σας.

* τυχαίοι χώροι: Προσέξτε να μην προσθέσετε τυχαία χώρο στην αρχή ή στο τέλος του κωδικού πρόσβασής σας.

* Παρόμοιοι χαρακτήρες: Η σύγχυση `1` (ένα) με` l` (πεζά L) ή `0` (μηδέν) με` o` (κεφαλαία o) είναι ένα κοινό λάθος.

* Διάταξη πληκτρολογίου: Χρησιμοποιείτε τη σωστή διάταξη πληκτρολογίου; Εάν έχετε αλλάξει πρόσφατα τις διατάξεις πληκτρολογίου (π.χ. από το Qwerty στο Dvorak), τα κλειδιά μπορεί να βρίσκονται σε διαφορετικές τοποθεσίες.

2. Ξεχνάτε τον ακριβή κωδικό πρόσβασης:

* Η μνήμη είναι δύσκολη: Συχνά πιστεύουμε ότι θυμόμαστε κάτι τέλεια, αλλά οι εγκέφαλοί μας μπορούν να παίξουν κόλπα πάνω μας.

* Ελαφρές παραλλαγές: Μπορεί να χρησιμοποιήσατε μια ελαφρώς διαφορετική έκδοση του κωδικού πρόσβασης από ό, τι νομίζετε. Για παράδειγμα, ίσως χρησιμοποιείτε συνήθως "myPassWord123", αλλά αυτή τη φορά δοκιμάσατε "myPassWord123!".

* Θέματα διαχείρισης κωδικού πρόσβασης: Εάν χρησιμοποιείτε έναν διαχειριστή κωδικού πρόσβασης, ίσως να μην είναι αυτόματη πλήρωση σωστά ή μπορεί να αποθηκεύει μια ξεπερασμένη έκδοση.

3. Ο ιστότοπος απαιτεί επαναφορά κωδικού πρόσβασης:

* Πρόσφατες αλλαγές: Ο ιστότοπος ενδέχεται να ενημερώσει πρόσφατα τα πρωτόκολλα ασφαλείας του, αναγκάζοντας όλους τους χρήστες να επαναφέρουν τους κωδικούς πρόσβασής τους.

* Παραβίαση ασφαλείας: Εάν ο ιστότοπος υπέστη παραβίαση ασφαλείας, ενδέχεται να έχουν αναγκαστεί να επαναλάβουν τον κωδικό πρόσβασης για την προστασία των λογαριασμών χρηστών.

* αδράνεια λογαριασμού: Ορισμένοι ιστότοποι επαναφέρουν αυτόματα τους κωδικούς πρόσβασης μετά από μια περίοδο αδράνειας.

4. Οι απαιτήσεις κωδικού πρόσβασης δεν πληρούνται:

* Μήκος: Ο κωδικός πρόσβασης μπορεί να είναι πολύ μικρός. Πολλοί ιστότοποι απαιτούν ελάχιστο μήκος (π.χ. 8 χαρακτήρες, 12 χαρακτήρες).

* πολυπλοκότητα: Ο κωδικός πρόσβασης ενδέχεται να μην πληροί τις απαιτήσεις πολυπλοκότητας. Οι ιστότοποι απαιτούν συχνά:

* Κεφαλαία γράμματα

* Πεζά γράμματα

* Αριθμοί

* Σύμβολα (π.χ.,!@#$%^&*)

* Περιορισμοί χαρακτήρων: Ορισμένοι ιστότοποι ενδέχεται να απαγορεύουν ορισμένους χαρακτήρες σε κωδικούς πρόσβασης.

* Κοινός έλεγχος κωδικού πρόσβασης: Ο ιστότοπος μπορεί να σας εμποδίσει να χρησιμοποιήσετε έναν κωδικό πρόσβασης που βρίσκεται σε μια λίστα με συνήθως χρησιμοποιούμενα και εύκολα ραγισμένα κωδικούς πρόσβασης.

* Δεν υπάρχουν προσωπικά στοιχεία: Ορισμένοι ιστότοποι ενδέχεται να απορρίψουν τους κωδικούς πρόσβασης που περιέχουν το όνομα χρήστη, το πραγματικό όνομα ή άλλες εύκολα εικαστικές πληροφορίες.

5. Λογαριασμός λογαριασμού:

* Πάρα πολλές προσπάθειες: Εάν έχετε εισαγάγει τον λάθος κωδικό πρόσβασης πάρα πολλές φορές, ο ιστότοπος μπορεί να κλειδώσει προσωρινά το λογαριασμό σας ως μέτρο ασφαλείας. Συνήθως θα πρέπει να περιμένετε ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα πριν δοκιμάσετε ξανά ή ίσως χρειαστεί να περάσετε μια διαδικασία ανάκτησης κωδικού πρόσβασης.

6. Έχετε πολλούς λογαριασμούς:

* Χρησιμοποιώντας λάθος διαπιστευτήρια: Μπορεί να έχετε δημιουργήσει κατά λάθος δύο λογαριασμούς στον ιστότοπο χρησιμοποιώντας διαφορετικές διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κωδικούς πρόσβασης. Προσπαθείτε να συνδεθείτε με τα διαπιστευτήρια για έναν λογαριασμό όταν πρέπει να χρησιμοποιείτε τα διαπιστευτήρια για το άλλο.

Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:

1. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στην κεφαλαιοποίηση, την απόσταση και τους παρόμοιους χαρακτήρες. Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης σε έναν επεξεργαστή κειμένου πρώτα για να βεβαιωθείτε ότι εισάγετε αυτό που σκοπεύετε.

2. Δοκιμάστε άλλους κωδικούς πρόσβασης που χρησιμοποιείτε συνήθως: Σκεφτείτε τις παραλλαγές του κωδικού πρόσβασης που προσπαθείτε ή άλλους κωδικούς πρόσβασης που χρησιμοποιείτε συχνά.

3. Χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης" ή "Επαναφορά κωδικού πρόσβασης": Αυτή είναι η πιο συνηθισμένη λύση. Ο ιστότοπος θα στείλει συνήθως έναν σύνδεσμο επαναφοράς κωδικού πρόσβασης στη διεύθυνση email σας. Ακολουθήστε τις οδηγίες στο email για να δημιουργήσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης.

4. Ελέγξτε τον διαχειριστή κωδικού πρόσβασης: Εάν χρησιμοποιείτε έναν διαχειριστή κωδικού πρόσβασης, βεβαιωθείτε ότι έχει τον σωστό κωδικό πρόσβασης για τον ιστότοπο. Εάν είναι λανθασμένη, ενημερώστε το.

5. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη ιστοσελίδων: Εάν έχετε δοκιμάσει τα πάντα και είστε ακόμα κλειδωμένοι, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης του ιστότοπου. Μπορεί να είναι σε θέση να σας βοηθήσουν να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας ή να προσδιορίσετε το ζήτημα.

6. Ελέγξτε το email σας: Αναζητήστε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον ιστότοπο σχετικά με τις επαναλήψεις κωδικού πρόσβασης ή τις αλλαγές λογαριασμού.

Σημαντικές συμβουλές ασφαλείας:

* Χρησιμοποιήστε ισχυρούς, μοναδικούς κωδικούς πρόσβασης: Δημιουργήστε κωδικούς πρόσβασης που είναι μεγάλοι, πολύπλοκες και διαφορετικές για κάθε ιστότοπο.

* Χρησιμοποιήστε έναν διαχειριστή κωδικού πρόσβασης: Ένας διαχειριστής κωδικών πρόσβασης μπορεί να αποθηκεύσει και να δημιουργήσει ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης, καθιστώντας ευκολότερη τη διαχείριση των λογαριασμών σας στο διαδίκτυο.

* Ενεργοποίηση ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA): Εάν ο ιστότοπος προσφέρει 2FA, ενεργοποιήστε το. Αυτό προσθέτει ένα επιπλέον στρώμα ασφάλειας στον λογαριασμό σας.

Με την προσεκτική εξέταση αυτών των δυνατοτήτων και ακολουθώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, θα πρέπει να είστε σε θέση να καταλάβετε γιατί ο κωδικός πρόσβασής σας δεν λειτουργεί και ανακτά την πρόσβαση στο λογαριασμό σας.

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα