Πώς λαμβάνετε τον κωδικό πρόσβασης της απώλειας εφαρμογής τηλεφώνου εάν ξεχάσω τον κωδικό πρόσβασης;

Εντάξει, ας σπάσουμε πώς να ανακτήσετε έναν κωδικό πρόσβασης για μια χαμένη εφαρμογή τηλεφώνου όταν το έχετε ξεχάσει. Η διαδικασία εξαρτάται εξ ολοκλήρου από τον τρόπο σχεδιασμού της εφαρμογής και των επιλογών ανάκτησης που προσφέρει. Εδώ είναι ένας γενικός οδηγός και οι πιο συνηθισμένες μεθόδους:

Γενικές αρχές

* "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης" είναι ο φίλος σας: Σχεδόν κάθε εφαρμογή παρέχει έναν σύνδεσμο "ξεχασμένης κωδικού πρόσβασης" ή "Επαναφορά κωδικού πρόσβασης" στην οθόνη σύνδεσης. Αυτό είναι το πρώτο και πιο σημαντικό βήμα σας.

* Το email ή ο αριθμός τηλεφώνου είναι κλειδί: Η εφαρμογή θα χρησιμοποιεί συνήθως είτε την εγγεγραμμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τον αριθμό τηλεφώνου σας για να επαληθεύσει την ταυτότητά σας και να σας στείλει έναν σύνδεσμο επαναφοράς κωδικού πρόσβασης ή κωδικό.

* Ερωτήσεις ασφαλείας (λιγότερο συνηθισμένες τώρα): Ορισμένες παλαιότερες εφαρμογές ενδέχεται να χρησιμοποιούν ερωτήσεις ασφαλείας. Να είστε έτοιμοι να τους απαντήσετε εάν σας ζητηθεί.

* Μέθοδοι ανάκτησης λογαριασμού: Ορισμένες εφαρμογές σας επιτρέπουν να χρησιμοποιήσετε άλλους λογαριασμούς για να επαληθεύσετε την ταυτότητα.

* Οδηγίες για συγκεκριμένες εφαρμογές: Η ακριβής διατύπωση και η διαδικασία θα διαφέρουν από την εφαρμογή σε εφαρμογή. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στις προτροπές και τις οδηγίες στην οθόνη.

Τυπικά βήματα για ανάκτηση κωδικού πρόσβασης

1. Βρείτε τον σύνδεσμο "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης":

* Ανοίξτε την εφαρμογή σε μια * διαφορετική * συσκευή (εάν μπορείτε) ή σε έναν υπολογιστή εάν η εφαρμογή διαθέτει διεπαφή ιστού.

* Αναζητήστε έναν σύνδεσμο ή ένα κουμπί που λέει "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης", "Επαναφορά κωδικού πρόσβασης", "Χρειάζεστε βοήθεια βοήθεια;" ή κάτι παρόμοιο. Συνήθως βρίσκεται κάτω από τα πεδία σύνδεσης (όνομα χρήστη/κωδικό πρόσβασης).

2. Εισαγάγετε τον εγγεγραμμένο email ή τον αριθμό τηλεφώνου σας:

* Η εφαρμογή θα σας ζητήσει να εισαγάγετε τη διεύθυνση email ή τον αριθμό τηλεφώνου που χρησιμοποιήσατε όταν δημιουργήσατε τον λογαριασμό σας. ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Βεβαιωθείτε ότι εισάγετε το * ακριβές * email ή τον αριθμό τηλεφώνου. Τα τυπογραφικά λάθη είναι ένα κοινό πρόβλημα.

3. Ελέγξτε το email ή το τηλέφωνό σας για σύνδεση επαναφοράς/κωδικό:

* Email: Ελέγξτε αμέσως τα εισερχόμενα email σας (και το φάκελο ανεπιθύμητων μηνυμάτων/σκουπίδια) για ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την εφαρμογή. Το email θα περιέχει έναν σύνδεσμο που μπορείτε να κάνετε κλικ για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας.

* SMS (μήνυμα κειμένου): Εάν έχετε εγγραφεί στον αριθμό τηλεφώνου σας, θα πρέπει να λάβετε ένα μήνυμα κειμένου με κωδικό επαλήθευσης.

4. Ακολουθήστε τις οδηγίες επαναφοράς:

* σύνδεσμος email: Κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο στο email θα σας μεταφέρει συνήθως σε μια σελίδα όπου μπορείτε να δημιουργήσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης.

* Κωδικός επαλήθευσης: Εάν λάβατε έναν κωδικό μέσω SMS, εισαγάγετε το στην οθόνη της εφαρμογής όταν σας ζητηθεί. Αυτό θα επαληθεύσει ότι είστε ο κάτοχος λογαριασμού.

* Επιλέξτε έναν ισχυρό νέο κωδικό πρόσβασης: Επιλέξτε έναν ισχυρό, μοναδικό κωδικό πρόσβασης που δεν έχετε χρησιμοποιήσει σε άλλους λογαριασμούς. Χρησιμοποιήστε ένα συνδυασμό κεφαλαίων και πεζών γραμμάτων, αριθμών και συμβόλων.

5. Συνδεθείτε με τον νέο σας κωδικό πρόσβασης:

* Μόλις επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας, επιστρέψτε στην εφαρμογή και συνδεθείτε με τα νέα σας διαπιστευτήρια.

Σημαντικές εκτιμήσεις και αντιμετώπιση προβλημάτων

* Ελέγξτε τους φακέλους ανεπιθύμητων μηνυμάτων/σκουπιδιών: Τα μηνύματα επαναφοράς κωδικού πρόσβασης συχνά καταλήγουν σε φακέλους ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Φροντίστε να τα ελέγξετε.

* Περιμένετε λίγα λεπτά: Μερικές φορές, μπορεί να χρειαστεί λίγα λεπτά για να φτάσει το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή κειμένου. Να είστε υπομονετικοί.

* Επαληθεύστε τη διεύθυνση email/τον αριθμό τηλεφώνου: Διπλασιάστε να ελέγξετε ότι εισαγάγατε τη σωστή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τον αριθμό τηλεφώνου. Ακόμα και ένα μικρό τυπογραφικό λάθος θα σας εμποδίσει να λάβετε τον σύνδεσμο επαναφοράς ή τον κωδικό.

* Κέντρο υποστήριξης/βοήθειας εφαρμογών: Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της εφαρμογής ή αναζητήστε μια ενότητα "βοήθεια" ή "υποστήριξη" μέσα στην εφαρμογή. Μπορεί να έχουν συγκεκριμένες οδηγίες για την ανάκτηση κωδικού πρόσβασης.

* Υποστήριξη επικοινωνίας: Ως έσχατη λύση, επικοινωνήστε απευθείας με την ομάδα υποστήριξης πελατών της εφαρμογής. Μπορεί να είναι σε θέση να σας βοηθήσουν να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας και να ανακτήσετε την πρόσβαση στο λογαριασμό σας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την απάντηση σε ερωτήσεις ασφαλείας ή την παροχή άλλων μορφών ταυτοποίησης.

* Εάν η εφαρμογή δεν προσφέρει ανάκτηση: Δυστυχώς, μερικές κακώς σχεδιασμένες εφαρμογές * δεν έχουν * ένα κατάλληλο σύστημα αποκατάστασης κωδικού πρόσβασης. Σε αυτή την περίπτωση, ίσως να έχετε τύχη και να δημιουργήσετε ένα νέο λογαριασμό (αν είναι δυνατόν).

* Απώλεια δεδομένων: Η επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας συνήθως δεν θα οδηγήσει σε απώλεια δεδομένων, αλλά σε σπάνιες περιπτώσεις (ειδικά με πολύ παλιές ή κακώς σχεδιασμένες εφαρμογές), είναι δυνατόν.

* Εργαλείο ανάκτησης κωδικού πρόσβασης τρίτου μέρους: Ορισμένα εργαλεία τρίτου μέρους είναι διαθέσιμα για την ανάκτηση του κωδικού πρόσβασης της εφαρμογής.

Συμβουλές ασφαλείας

* Χρησιμοποιήστε έναν διαχειριστή κωδικού πρόσβασης: Ένας διαχειριστής κωδικών πρόσβασης όπως το LastPass, το 1Password ή το Dashlane μπορούν να αποθηκεύσουν τους κωδικούς πρόσβασής σας με ασφάλεια και αυτόματα να τις συμπληρώσουν όταν τα χρειάζεστε. Αυτό καθιστά λιγότερο πιθανό ότι θα τους ξεχάσετε στην πρώτη θέση.

* Ενεργοποίηση ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA): Εάν η εφαρμογή προσφέρει 2FA, ενεργοποιήστε την. Αυτό προσθέτει ένα επιπλέον στρώμα ασφάλειας στον λογαριασμό σας απαιτώντας έναν κωδικό από το τηλέφωνό σας (ή άλλη συσκευή) εκτός από τον κωδικό πρόσβασής σας.

Τι να μην κάνω

* Μην μοιράζεστε τον κωδικό πρόσβασής σας: Ποτέ μην μοιράζεστε τον κωδικό πρόσβασής σας με κανέναν, ακόμη και αν ισχυρίζονται ότι είναι από την ομάδα υποστήριξης της εφαρμογής.

* Μην χρησιμοποιείτε αδύναμους κωδικούς πρόσβασης: Αποφύγετε να χρησιμοποιείτε εύκολα εικαστικούς κωδικούς πρόσβασης όπως "κωδικός πρόσβασης", "123456" ή τα γενέθλιά σας.

* Μην πέφτετε για το ψάρεμα: Να είστε προσεκτικοί για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μηνύματα που σας ζητούν να κάνετε κλικ σε έναν σύνδεσμο και να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Πάντα να επαληθεύετε ότι το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι νόμιμο πριν κάνετε κλικ σε οποιονδήποτε σύνδεσμο. Ελέγξτε προσεκτικά τη διεύθυνση email του αποστολέα.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ Αποποίηση:

* Δεν μπορώ να παράσχω συγκεκριμένες οδηγίες για κάθε εφαρμογή, επειδή ο καθένας είναι διαφορετικός. Τα παραπάνω βήματα είναι γενικές κατευθυντήριες γραμμές.

* Δεν είμαι υπεύθυνος για οποιαδήποτε απώλεια δεδομένων ή παραβιάσεις ασφαλείας που ενδέχεται να προκύψουν ως αποτέλεσμα της παρακολούθησης αυτών των οδηγιών.

* Εάν ανησυχείτε για την ασφάλεια του λογαριασμού σας, είναι πάντα καλύτερο να επικοινωνήσετε απευθείας με την ομάδα υποστήριξης πελατών της εφαρμογής.

Ακολουθώντας αυτά τα βήματα, θα πρέπει να μπορείτε να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας για τις περισσότερες εφαρμογές που έχουν χαθεί. Καλή τύχη!