19 Τι μπορείτε να κάνετε εάν ο κωδικός πρόσβασης και ο επιβλέπων σε ένα σύστημα έχει ξεχαστεί;

Εάν έχετε ξεχάσει τόσο τον κωδικό πρόσβασης Power-On όσο και τον κωδικό πρόσβασης επόπτη (κωδικός πρόσβασης BIOS/UEFI) σε ένα σύστημα, βρίσκεστε σε μια δύσκολη κατάσταση, αλλά εδώ είναι μια κατανομή πιθανών λύσεων, που κατατάσσονται από λιγότερο σε πιο περίπλοκο/επικίνδυνο:

1. Δοκιμάστε τους προεπιλεγμένους κωδικούς πρόσβασης (πρώτα &ευκολότερα - αλλά απίθανο να εργαστείτε):

* Πολλά παλαιότερα συστήματα (ειδικά εκείνα που χρησιμοποιούνται σε εταιρικά περιβάλλοντα με τυποποιημένες διαμορφώσεις) μερικές φορές χρησιμοποιούν προεπιλεγμένους κωδικούς πρόσβασης BIOS/UEFI. Οι συνήθεις περιλαμβάνουν:

* `κωδικός πρόσβασης '

* `admin '

* `διαχειριστής '

* `blank` (δοκιμάστε να αφήσετε το πεδίο κωδικού πρόσβασης άδειο)

* `setup '

* Το όνομα του κατασκευαστή (π.χ., `dell`,` hp`, `lenovo`,` toshiba`)

* Αναζητήστε τους προεπιλεγμένους κωδικούς πρόσβασης για τον κατασκευαστή και το συγκεκριμένο μοντέλο της μητρικής σας πλακέτας/συστήματος στο διαδίκτυο. Αναζητήστε "[Κατασκευαστής] [Αριθμός μοντέλου] Προεπιλεγμένος κωδικός πρόσβασης BIOS".

2. Ελέγξτε την τεκμηρίωση και τους πόρους του κατασκευαστή:

* Εγχειρίδιο συστήματος: Συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο της μητρικής πλακέτας ή του συστήματος. Ορισμένα εγχειρίδια (ειδικά για υλικό διακομιστή) ενδέχεται να τεκμηριώσουν συγκεκριμένες διαδικασίες για την επαναφορά των κωδικών πρόσβασης υπό ακραίες συνθήκες.

* Ιστοσελίδα του κατασκευαστή: Ελέγξτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή για ερωτήσεις, τα άρθρα υποστήριξης ή τους οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων που σχετίζονται με τους ξεχασμένους κωδικούς πρόσβασης BIOS/UEFI. Μερικές φορές έχουν συγκεκριμένες οδηγίες μοντέλου.

3. Δοκιμάστε τους κωδικούς πρόσβασης backdoor (πολύ, πολύ σπάνια):

* Ιστορικά, ορισμένοι κατασκευαστές BIOS/UEFI είχαν κωδικούς πρόσβασης backdoor που προορίζονταν για τεχνικούς εξυπηρέτησης. Αυτά είναι εξαιρετικά απίθανο να εργαστούν σε σύγχρονα συστήματα για λόγους ασφαλείας. Ωστόσο, εάν γνωρίζετε τον κατασκευαστή BIOS/UEFI (π.χ. AMI, βραβείο, Phoenix), θα μπορούσατε να αναζητήσετε "[BIOS Manufacturer] Backdoor Password". Να είστε * εξαιρετικά * προσεκτικοί σχετικά με τη χρήση πληροφοριών από μη αξιόπιστες πηγές, καθώς αυτές μπορεί να είναι παγίδες κακόβουλου λογισμικού. Δεν πρόκειται να παράσχω μια λίστα εδώ λόγω των κινδύνων ασφαλείας.

4. Αφαίρεση μπαταρίας CMOS (κοινή, αλλά μπορεί να είναι επικίνδυνη):

* Η πιο συνηθισμένη μέθοδος. Οι ρυθμίσεις BIOS/UEFI, συμπεριλαμβανομένων των κωδικών πρόσβασης, αποθηκεύονται σε μνήμη CMOS (συμπληρωματική μεταλλική οξείδιο), η οποία τροφοδοτείται από μια μικρή μπαταρία νομισμάτων στη μητρική πλακέτα. Η αφαίρεση της μπαταρίας θα επαναφέρει συνήθως το BIOS/UEFI στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της, συμπεριλαμβανομένης της εκκαθάρισης των κωδικών πρόσβασης. ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ:

* Ασφάλεια πρώτα: Αποσυνδέστε τον υπολογιστή από την έξοδο τροφοδοσίας.

* Εντοπίστε την μπαταρία: Ανοίξτε την θήκη του υπολογιστή και βρείτε την μπαταρία CMOS. Είναι συνήθως μια μπαταρία CR2032 Coin-Cell.

* Αφαίρεση: Αφαιρέστε προσεκτικά την μπαταρία. Μερικοί έχουν κλιπ που τα κρατούν στη θέση τους. Χρησιμοποιήστε ένα μη παραγωγικό εργαλείο (όπως ένα πλαστικό spudger) εάν είναι απαραίτητο.

* Περιμένετε: Αφήστε την μπαταρία για τουλάχιστον 15-30 λεπτά (περισσότερο είναι καλύτερο, ορισμένες πηγές συνιστούν αρκετές ώρες ή ακόμα και μια μέρα στην άλλη). Αυτό εξασφαλίζει ότι η μνήμη CMOS είναι πλήρως εκφορτισμένη.

* Επανατοποθετήστε: Επανατοποθετήστε την μπαταρία, φροντίζοντας να καθίσει σωστά.

* Επανασυναρμολογήστε: Κλείστε την θήκη του υπολογιστή και συνδέστε το ξανά.

* Εκκίνηση: Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή. Θα πρέπει να έχετε πρόσβαση στη ρύθμιση BIOS/UEFI χωρίς κωδικό πρόσβασης.

* Προειδοποιήσεις:

* Σύγχρονες μητρικές: Ορισμένες νεότερες μητρικές πλακέτες διαθέτουν μη πτητική αποθήκευση για ρυθμίσεις BIOS/UEFI που * δεν * εκκαθαρίζονται με την αφαίρεση της μπαταρίας CMOS. Αυτό καθιστά αυτή τη μέθοδο αναποτελεσματική.

* Ασφαλής εκκίνηση: Εάν το σύστημα έχει ενεργοποιημένη την ασφαλή εκκίνηση και επαναφέρετε το BIOS/UEFI, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ζητήματα εκκίνησης του λειτουργικού συστήματος. Μπορεί να χρειαστεί να επαναπροσδιορίσετε τις ασφαλείς ρυθμίσεις εκκίνησης στο BIOS/UEFI.

* Διαφθορά BIOS: Σπάνια, η ακατάλληλη αφαίρεση της μπαταρίας CMOS μπορεί να καταστρέψει το BIOS/UEFI.

5. Επαναφορά Jumper (λιγότερο κοινή, ειδικά σε νεότερα πίνακες):

* Ορισμένες μητρικές πλακέτες έχουν ένα jumper (ένα μικρό πλαστικό καρφίτσα) που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την επαναφορά των ρυθμίσεων BIOS/UEFI. Πρέπει να συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο της μητρικής πλακέτας για να βρείτε το σωστό jumper και τη σωστή διαδικασία. Η εσφαλμένη μετακίνηση ενός άλτης μπορεί να βλάψει τη μητρική πλακέτα.

* Ο βραχυκυκλωτήρας συνήθως χαρακτηρίζεται ως "clr_cmos", "clear_cmos", "cmos_reset" ή παρόμοιο.

* Διαδικασία (Γενικά - Ελέγξτε το εγχειρίδιο σας):

1. Ενεργοποιήστε και αποσυνδέστε τον υπολογιστή.

2. Εντοπίστε το jumper.

3. Μετακινήστε το jumper από την προεπιλεγμένη θέση του (συνήθως ακροδέκτες 1-2) στη θέση επαναφοράς (συνήθως ακροδέκτες 2-3).

4. Περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα (10-15 δευτερόλεπτα).

5. Μετακινήστε το jumper πίσω στην αρχική του θέση.

6. Συνδέστε και τροφοδοτείτε τον υπολογιστή.

6. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη του κατασκευαστή (προηγμένη/δυνητικά δαπανηρή):

* Για επιτραπέζιους υπολογιστές/διακομιστές: Εάν έχετε απόδειξη ιδιοκτησίας (π.χ. αρχική απόδειξη αγοράς, σειριακό αριθμό), επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη του κατασκευαστή της μητρικής πλακέτας. Μπορεί να είναι σε θέση να παράσχουν μια μέθοδο για την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης, που συχνά απαιτεί από εσάς να στείλετε τη μητρική πλακέτα σε αυτούς για υπηρεσία (η οποία μπορεί να περιλαμβάνει ένα τέλος).

* για φορητούς υπολογιστές: Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη του κατασκευαστή του φορητού υπολογιστή. Οι μέθοδοι επαναφοράς των κωδικών πρόσβασης σε φορητούς υπολογιστές είναι συχνά πιο περίπλοκες και ιδιόκτητες. Σχεδόν σίγουρα θα απαιτήσουν απόδειξη ιδιοκτησίας και μπορούν να χρεώσουν ένα τέλος. Οι επαναλήψεις κωδικού πρόσβασης του φορητού υπολογιστή είναι συχνά πολύ δύσκολες λόγω των μέτρων ασφαλείας.

7. Ο προγραμματιστής EEPROM (εξαιρετικά προηγμένος, απαιτεί εξειδικευμένο υλικό και γνώση):

* Αυτή είναι η τελευταία λύση * και πρέπει να λαμβάνεται υπόψη μόνο από έμπειρους τεχνικούς υλικού. Περιλαμβάνει τη φυσική αφαίρεση του τσιπ BIOS/UEFI από τη μητρική πλακέτα και χρησιμοποιώντας έναν προγραμματιστή EEPROM (ηλεκτρικά διαγραμμίζοντας προγραμματιζόμενη μνήμη μόνο για ανάγνωση) για να αναδιαμορφώσει το BIOS/UEFI με καθαρή εικόνα. Αυτό είναι πολύ επικίνδυνο και μπορεί εύκολα να τσαλακώσει τη μητρική πλακέτα, αν γίνει λανθασμένα. Χρειάζεστε τη σωστή εικόνα BIOS/UEFI για το συγκεκριμένο μοντέλο της μητρικής πλακέτας. Αυτό παραβιάζει επίσης την αλυσίδα εμπιστοσύνης του συστήματος και ενδεχομένως καθιστά την ασφαλή εκκίνηση.

Σημαντικές εκτιμήσεις και προειδοποιήσεις:

* Απώλεια δεδομένων: Η επαναφορά του BIOS/UEFI δεν θα διαγράψει δεδομένα από τους σκληρούς δίσκους ή τα SSD σας. Ωστόσο, θα επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις BIOS/UEFI στις προεπιλογές τους, οι οποίες ενδέχεται να επηρεάσουν τον τρόπο λειτουργίας των μπότες του λειτουργικού συστήματος ή του τρόπου λειτουργίας ορισμένων εξαρτημάτων υλικού. Μπορεί να χρειαστεί να αναδιαμορφώσετε την παραγγελία εκκίνησης, τη λειτουργία SATA (AHCI/IDE), τις ρυθμίσεις ταχύτητας ανεμιστήρα και άλλες ρυθμίσεις.

* Ασφάλεια: Να είστε εξαιρετικά προσεκτικοί κατά τη λήψη εικόνων ή οδηγιών BIOS/UEFI από το Διαδίκτυο. Χρησιμοποιήστε μόνο αξιόπιστες πηγές, όπως ο επίσημος ιστότοπος του κατασκευαστή.

* Απόδειξη ιδιοκτησίας: Εάν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του κατασκευαστή, να είστε έτοιμοι να παρέχετε απόδειξη ιδιοκτησίας. Δεν θα σας βοηθήσουν χωρίς αυτό.

* Εγγύηση: Η προσπάθεια επαναφοράς του κωδικού πρόσβασης BIOS/UEFI μπορεί να ακυρώσει την εγγύησή σας.

Περίληψη των συστάσεων:

1. Ξεκινήστε με τις ευκολότερες και ασφαλέστερες μεθόδους: Δοκιμάστε τους προεπιλεγμένους κωδικούς πρόσβασης, ελέγξτε την τεκμηρίωση και αναζητήστε τους πόρους του κατασκευαστή.

2. Η απομάκρυνση της μπαταρίας CMOS είναι η πιο συνηθισμένη και γενικά αποτελεσματική μέθοδος. Να είστε προσεκτικοί και να ακολουθήσετε τις οδηγίες ακριβώς.

3. Η επαναφορά του jumper είναι μια άλλη επιλογή, αλλά πρέπει να συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο της μητρικής σας πλακέτας.

4. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη του κατασκευαστή εάν έχετε απόδειξη ιδιοκτησίας.

5. Ο προγραμματισμός EEPROM είναι μια τελευταία λύση μόνο για εμπειρογνώμονες.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, η απομάκρυνση της μπαταρίας CMOS είναι η πιο πιθανή λύση. Καλή τύχη!