Ο λανθασμένος κωδικός πρόσβασης δεν θα με επιτρέψει να αλλάξω το facebook μου επιτρέπει να συνδεθείτε αλλά;

Εντάξει, ας σπάσουμε γιατί μπορεί να έχετε πρόβλημα και πώς να το αντιμετωπίσετε. Ακούγεται σαν να βρίσκεστε σε έναν απογοητευτικό βρόχο:Δεν γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασής σας και δεν μπορείτε να το επαναφέρετε επειδή το Facebook πιστεύει ότι εισέρχεστε σε λάθος κωδικό πρόσβασης.

Κατανόηση του προβλήματος

Η ασφάλεια του Facebook έχει σχεδιαστεί για να αποτρέψει την μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Εάν ανιχνεύσει επανειλημμένα έναν εσφαλμένο κωδικό πρόσβασης, θα δυσκολευτεί να επαναφέρετε, φοβούμενοι ότι κάποιος προσπαθεί να χαράξει τον λογαριασμό σας.

Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων

Ακολουθεί μια προσέγγιση βήμα προς βήμα για να προσπαθήσετε να ανακτήσετε την πρόσβαση στο λογαριασμό σας στο Facebook:

1. Επαληθεύστε τον αριθμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου/τηλεφώνου σας:

* Διπλής ελέγχου: Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τον αριθμό τηλεφώνου που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας στο Facebook. Τα τυπογραφικά λάθη είναι κοινά! Δοκιμάστε παραλλαγές (π.χ. προσθήκη ή αφαίρεση μιας περιόδου).

* Παλιά email/τηλέφωνο: Έχετε αλλάξει το email ή τον αριθμό τηλεφώνου σας από τη δημιουργία του λογαριασμού σας; Αυτή είναι μια συχνή αιτία προβλημάτων. Εάν ναι, δοκιμάστε τα παλιά σας στοιχεία επικοινωνίας.

2. Ο "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;" Επιλογή (πάλι, προσεκτικά):

* Ξεκινήστε τη διαδικασία: Μεταβείτε στη σελίδα σύνδεσης στο Facebook και κάντε κλικ στην επιλογή "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;".

* Προσδιορίστε τον λογαριασμό σας: Εισαγάγετε τη διεύθυνση email, τον αριθμό τηλεφώνου ή το όνομα σας. (Χρησιμοποιήστε αυτό που επιβεβαιώσατε στο βήμα 1).

* Επιλέξτε μια μέθοδο επαναφοράς: Το Facebook θα προσφέρει επιλογές για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας, όπως:

* Email: Ένας κωδικός θα σταλεί στη διεύθυνση email σας.

* SMS (μήνυμα κειμένου): Ένας κωδικός θα σταλεί στο τηλέφωνό σας.

* Εμπιστευμένες επαφές: Εάν ρυθμίσετε αξιόπιστες επαφές, μπορούν να σας βοηθήσουν να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας. (Θα το αντιμετωπίσουμε αργότερα εάν αποτύχουν άλλες επιλογές).

* Ελέγξτε το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας: Εάν επιλέξατε email, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο RESET ενδέχεται να καταλήξει στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή ανεπιθύμητων μηνυμάτων.

* Εισαγάγετε προσεκτικά τον κωδικό: Όταν λαμβάνετε τον κωδικό, εισάγετε το * ακριβώς * όπως φαίνεται.

3. Εάν ο κωδικός δεν λειτουργεί (ή δεν το λαμβάνετε):

* Ζητήστε έναν νέο κωδικό: Υπάρχει συνήθως μια επιλογή για την επανεξέταση του κώδικα. Δοκιμάστε αυτό.

* Περιμένετε λίγο: Μερικές φορές υπάρχουν καθυστερήσεις. Περιμένετε λίγα λεπτά (ή ακόμα και μία ώρα) και δοκιμάστε ξανά.

* Ελέγξτε για το κλείδωμα λογαριασμού: Πολλές αποτυχημένες προσπάθειες μπορούν να κλειδώσουν προσωρινά τον λογαριασμό σας. Περιμένετε λίγες ώρες και δοκιμάστε ξανά. Το Facebook συχνά θα σας πει εάν είστε κλειδωμένοι.

4. Εάν δεν έχετε πλέον πρόσβαση στο email/τηλέφωνο:

* Αυτή είναι η πιο δύσκολη κατάσταση, αλλά όχι απελπιστική. Σχετικά με τον "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;" Οθόνη, αναζητήστε μια επιλογή όπως "Δεν έχετε πλέον πρόσβαση σε αυτά;" ή "Δεν έχω πρόσβαση σε αυτό το email/τηλέφωνο." Η ακριβής διατύπωση ποικίλλει.

* Ακολουθήστε τις οδηγίες: Το Facebook πιθανότατα θα σας ζητήσει να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας παρέχοντας:

* Εναλλακτική διεύθυνση email: Μια νέα διεύθυνση email όπου μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας.

* Ερωτήσεις ασφαλείας: Εάν ρυθμίσετε ερωτήσεις ασφαλείας, απαντήστε τους.

* Επαλήθευση ID: Ίσως χρειαστεί να ανεβάσετε ένα αντίγραφο της άδειας οδήγησης, του διαβατηρίου ή άλλου κυβερνητικού ταυτότητας. (Βεβαιωθείτε ότι το όνομα στο αναγνωριστικό ταιριάζει με το όνομα στο λογαριασμό σας στο Facebook).

5. Εμπιστευμένες επαφές (αν τις ρυθμίσετε):

* Εάν προηγουμένως ορίσατε αξιόπιστες επαφές, μπορείτε να τους ζητήσετε βοήθεια.

* Πώς λειτουργεί: Το Facebook θα σας δώσει μια ειδική διεύθυνση URL για να στείλετε στις αξιόπιστες επαφές σας. Στη συνέχεια, θα λάβουν έναν κωδικό από το Facebook και θα σας δώσουν. Χρησιμοποιείτε αυτούς τους κωδικούς για να ανακτήσετε την πρόσβαση στον λογαριασμό σας.

6. Κέντρο βοήθειας στο Facebook:

* Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, μεταβείτε στο κέντρο βοήθειας στο Facebook:[https://www.facebook.com/help ](https://www.facebook.com/help)

* Αναζήτηση: Αναζητήστε λέξεις -κλειδιά όπως "Recover Account", "Προβλήματα επαναφοράς κωδικού πρόσβασης" ή "χωρίς πρόσβαση σε email".

* Περιήγηση άρθρων: Αναζητήστε άρθρα που απευθύνονται ειδικά στην κατάστασή σας.

* Υποστήριξη επικοινωνίας (ενδεχομένως): Σε ορισμένες περιπτώσεις, ίσως μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με την υποστήριξη του Facebook, αλλά αυτό μπορεί να είναι δύσκολο και οι χρόνοι απόκρισης μπορεί να είναι αργοί. Αναζητήστε μια επιλογή "Επικοινωνήστε μαζί μας" ή "Λάβετε βοήθεια" μέσα στα άρθρα του κέντρου βοήθειας.

Σημαντικές εκτιμήσεις και συμβουλές:

* Να είστε υπομονετικοί: Η ανάκτηση λογαριασμού μπορεί να πάρει χρόνο, ειδικά εάν πρέπει να παρέχετε επαλήθευση ταυτότητας.

* Να είστε ακριβείς: Παρέχετε ακριβείς πληροφορίες. Οι ασυνέπειες θα καθυστερήσουν ή θα αποτρέψουν την ανάκτηση.

* Ερωτήσεις ασφαλείας: Εάν ρυθμίσετε ερωτήσεις ασφαλείας, θυμηθείτε τις απαντήσεις * ακριβείς * που παρείχατε. Η υπόθεση έχει σημασία!

* Δημιουργήστε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης: Μόλις ανακτήσετε την πρόσβαση, επιλέξτε έναν ισχυρό, μοναδικό κωδικό πρόσβασης που δεν χρησιμοποιείτε για άλλους λογαριασμούς. Χρησιμοποιήστε έναν διαχειριστή κωδικού πρόσβασης για να σας βοηθήσει να το θυμάστε.

* Ενεργοποίηση ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων: Ενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων για επιπλέον ασφάλεια. Αυτό απαιτεί έναν κωδικό από το τηλέφωνό σας (ή μια εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας) εκτός από τον κωδικό πρόσβασής σας όταν συνδεθείτε από μια νέα συσκευή.

Πριν ξεκινήσετε:

* Συλλέξτε πληροφορίες: Ζητήστε από τη διεύθυνση email σας, τον αριθμό τηλεφώνου σας και οποιεσδήποτε άλλες σχετικές πληροφορίες (παλιές διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, απαντήσεις ασφαλείας) έτοιμοι.

* Χρησιμοποιήστε έναν υπολογιστή που έχετε χρησιμοποιήσει πριν: Εάν είναι δυνατόν, χρησιμοποιήστε έναν υπολογιστή ή μια συσκευή που έχετε χρησιμοποιήσει προηγουμένως για να συνδεθείτε στο Facebook. Το Facebook αναγνωρίζει τις συσκευές και μπορεί να βοηθήσει με τη διαδικασία ανάκτησης.

* Clear Cache/Cookies Clear Browser: Μερικές φορές, τα παλαιά προσωρινά δεδομένα μπορούν να παρεμβαίνουν στη διαδικασία. Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα μπισκότα του προγράμματος περιήγησής σας πριν ξεκινήσετε.

Παράδειγμα Σενάριο:Έχετε αλλάξει τη διεύθυνση email σας

1. Πηγαίνετε στο "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;".

2. Εισαγάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας * παλιά * (αυτή που χρησιμοποιήσατε όταν δημιουργήσατε το λογαριασμό).

3. Ακολουθήστε τις προτροπές. Εάν το Facebook λέει ότι δεν μπορεί να βρει λογαριασμό με αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, δοκιμάστε να εισάγετε τον αριθμό τηλεφώνου ή το όνομά σας.

4. Εάν τελικά φτάσετε σε μια οθόνη που λέει "Δεν έχετε πλέον πρόσβαση σε αυτά;", κάντε κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο.

5. Δώστε μια * νέα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπου το Facebook μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας.

6. Ακολουθήστε τις οδηγίες για επαλήθευση ID.

Γιατί το Facebook το καθιστά δύσκολο

Τα μέτρα ασφαλείας του Facebook έχουν σχεδιαστεί για να προστατεύουν τον λογαριασμό σας από τους χάκερ. Όσο πιο δύσκολο είναι να επαναφέρετε έναν κωδικό πρόσβασης, τόσο πιο δύσκολο είναι για κάποιον να κλέψει τον λογαριασμό σας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι τόσο σημαντικό να διατηρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας σας ενημερωμένα και να χρησιμοποιήσετε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης.

Ελπίζω ότι αυτό βοηθά! Επιτρέψτε μου να ξέρω αν κολλήσετε σε ένα συγκεκριμένο βήμα και θα κάνω το καλύτερο δυνατό για να δώσω πιο συγκεκριμένη καθοδήγηση. Καλή τύχη!