λογισμικό

Γνώση Υπολογιστών >> λογισμικό >  >> Facebook

Ο λανθασμένος κωδικός πρόσβασης δεν θα με επιτρέψει να αλλάξω το facebook μου επιτρέπει να συνδεθείτε αλλά;

Εντάξει, ας σπάσουμε πώς να αντιμετωπίσουμε αυτό. Ακούγεται σαν να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στο Facebook και δεν μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας επειδή νομίζετε ότι χρησιμοποιείτε λάθος κωδικό πρόσβασης.

Ακολουθεί μια βήμα προς βήμα προσέγγιση για να επιστρέψετε στον λογαριασμό σας:

1. Διπλασιάστε το προφανές:

* Κλείδωμα Caps: Βεβαιωθείτε ότι το πλήκτρο κλειδώματος των καπέλων σας δεν είναι ενεργοποιημένο. Οι κωδικοί πρόσβασης είναι ευαίσθητοι σε περιπτώσεις.

* Num Lock: Εάν ο κωδικός πρόσβασής σας χρησιμοποιεί αριθμούς, βεβαιωθείτε ότι έχει ενεργοποιηθεί το κλειδαριά NUM.

* τυπογραφικά: Επαναλάβετε προσεκτικά τον κωδικό πρόσβασής σας, δίνοντας προσοχή σε κάθε χαρακτήρα.

* Γλώσσα πληκτρολογίου: Η γλώσσα του πληκτρολογίου σας είναι σωστά ρυθμισμένη; Μερικές φορές, η εναλλαγή μεταξύ γλωσσών (π.χ. αγγλικά και ισπανικά) μπορεί να αλλάξει με ακρίβεια χαρακτήρες.

2. Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης":

Αυτή είναι η τυποποιημένη μέθοδος για την επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας:

* Μεταβείτε στη σελίδα σύνδεσης στο Facebook: Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης ιστού και μεταβείτε στο www.facebook.com.

* Κάντε κλικ στο "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;" ή "ξεχασμένος λογαριασμός;" Αυτός ο σύνδεσμος βρίσκεται συνήθως κάτω από το πεδίο κωδικού πρόσβασης.

* Βρείτε τον λογαριασμό σας: Το Facebook θα σας ζητήσει να προσδιορίσετε τον λογαριασμό σας. Μπορείτε συνήθως να το κάνετε αυτό από:

* Διεύθυνση email: Εισαγάγετε τη διεύθυνση email που χρησιμοποιείτε για τον λογαριασμό σας στο Facebook.

* Αριθμός τηλεφώνου: Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας.

* Πλήρες όνομα: Εισαγάγετε το πλήρες όνομά σας. Να είστε προετοιμασμένοι ότι εάν έχετε ένα κοινό όνομα, ίσως χρειαστεί να περάσετε μερικά βήματα για να βρείτε τον συγκεκριμένο λογαριασμό σας.

* Επιλέξτε μια μέθοδο επαναφοράς: Το Facebook θα σας προσφέρει τρόπους για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Οι επιλογές περιλαμβάνουν συνήθως:

* Email: Ένας σύνδεσμος επαναφοράς κωδικού πρόσβασης θα σταλεί στη διεύθυνση email σας.

* SMS (μήνυμα κειμένου): Ένας κωδικός θα σταλεί στον αριθμό τηλεφώνου σας.

* Εμπιστευμένες επαφές: (Εάν το ρυθμίσετε προηγουμένως), μπορείτε να ζητήσετε αξιόπιστους φίλους για να σας βοηθήσουν να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας.

* Ακολουθήστε τις οδηγίες: Ακολουθήστε προσεκτικά τις οδηγίες στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το μήνυμα κειμένου ή παρέχονται από τις αξιόπιστες επαφές σας για να δημιουργήσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης.

3. Εάν δεν λαμβάνετε τον κωδικό επαναφοράς/email:

* Ελέγξτε το φάκελο ανεπιθύμητων μηνυμάτων: Τα μηνύματα επαναφοράς κωδικού πρόσβασης συχνά καταλήγουν σε φακέλους ανεπιθύμητων μηνυμάτων ή ανεπιθύμητων μηνυμάτων.

* Περιμένετε λίγα λεπτά: Μερικές φορές, υπάρχει καθυστέρηση στη λήψη του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή κειμένου.

* Ζητήστε ξανά τον κωδικό: Εάν δεν έχετε λάβει τίποτα μετά από ένα λογικό χρονικό διάστημα (π.χ. 15-20 λεπτά), δοκιμάστε να ζητήσετε ξανά την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης.

* Επαληθεύστε τον αριθμό email/τηλεφώνου σας είναι σωστός: Διπλά ελέγξτε ότι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ο αριθμός τηλεφώνου που χρησιμοποιείτε είναι αυτός που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας στο Facebook. Εάν έχετε αλλάξει τα στοιχεία επικοινωνίας σας, αυτό θα μπορούσε να είναι το πρόβλημα. Μπορεί να χρειαστεί να δοκιμάσετε εναλλακτικές διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή αριθμούς τηλεφώνου που ενδέχεται να έχετε χρησιμοποιήσει στο παρελθόν.

4. Εάν δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στον αριθμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφώνου που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας:

Αυτή είναι η πιο δύσκολη κατάσταση, αλλά δεν είναι απελπιστική.

* "Δεν έχουν πλέον πρόσβαση σε αυτά;" Σύνδεσμος: Στη σελίδα επαναφοράς κωδικού πρόσβασης, αναζητήστε έναν σύνδεσμο που λέει ότι "δεν έχετε πλέον πρόσβαση σε αυτά;" ή "Δεν έχω πρόσβαση σε αυτό το email/τηλέφωνο." Κάνοντας κλικ σε αυτό θα ξεκινήσει μια διαφορετική διαδικασία ανάκτησης.

* Απάντηση Ερωτήσεις ασφαλείας: Facebook * Μπορεί να σας ρωτήσω ερωτήσεις ασφαλείας που δημιουργήσατε όταν δημιουργήσατε τον λογαριασμό σας. Απαντήστε τους όσο το δυνατόν ακριβέστερα.

* Προσδιορίστε τους φίλους: Το Facebook μπορεί να σας δείξει φωτογραφίες των φίλων σας και να σας ζητήσει να τις αναγνωρίσετε.

* Μεταφόρτωση ταυτοποίησης: Ως έσχατη λύση, το Facebook μπορεί να σας ζητήσει να ανεβάσετε ένα αντίγραφο της ταυτότητάς σας (άδεια οδήγησης, διαβατήριο κ.λπ.) για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας. Αυτό είναι να αποδείξετε ότι είστε ποιοι λέτε ότι είστε. Να είστε πολύ προσεκτικοί ευαίσθητοι έγγραφα μεταφόρτωσης. Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε στον πραγματικό ιστότοπο Facebook (ελέγξτε τη διεύθυνση URL) και ότι η σύνδεσή σας είναι ασφαλής (αναζητήστε το εικονίδιο λουκέτα στη γραμμή διευθύνσεων).

5. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Facebook (ως έσχατη λύση):

* Κέντρο βοήθειας στο Facebook: Μεταβείτε στο κέντρο βοήθειας στο Facebook (αναζήτηση στο "Κέντρο Βοήθειας Facebook" στο Google). Ενώ η άμεση υποστήριξη μπορεί να είναι περιορισμένη, ενδέχεται να υπάρχουν άρθρα ή ερωτήσεις που αντιμετωπίζουν την συγκεκριμένη κατάστασή σας.

* Αναφέρετε ένα ζήτημα σύνδεσης: Αναζητήστε επιλογές για να αναφέρετε ένα ζήτημα σύνδεσης ή έναν συμβιβασμένο λογαριασμό. Να είστε έτοιμοι να παρέχετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες για να τους βοηθήσετε να επαληθεύσουν την ταυτότητά σας.

Σημαντικές συμβουλές ασφαλείας:

* Δημιουργήστε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης: Χρησιμοποιήστε ένα συνδυασμό κεφαλαίων και πεζών γραμμάτων, αριθμών και συμβόλων. Μην χρησιμοποιείτε εύκολα εικαστικές πληροφορίες όπως τα γενέθλιά σας ή το όνομά σας.

* Χρησιμοποιήστε έναν διαχειριστή κωδικού πρόσβασης: Εξετάστε τη χρήση ενός διαχειριστή κωδικών πρόσβασης (όπως το LastPass, το 1Password ή το Bitwarden) για να αποθηκεύσετε με ασφάλεια και να δημιουργήσετε ισχυρούς, μοναδικούς κωδικούς πρόσβασης για όλους τους λογαριασμούς σας.

* Ενεργοποίηση ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων: Αυτό προσθέτει ένα επιπλέον στρώμα ασφάλειας απαιτώντας έναν κωδικό από το τηλέφωνό σας (ή άλλη συσκευή) εκτός από τον κωδικό πρόσβασής σας όταν συνδεθείτε από μια νέα συσκευή. Αυτό καθιστά πολύ πιο δύσκολο για κάποιον να χαράξει τον λογαριασμό σας.

* Να είστε προσεκτικοί του ηλεκτρονικού ψαρέματος: Να είστε ύποπτοι για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μηνύματα που σας ζητούν να κάνετε κλικ σε συνδέσμους ή να δώσετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Πάντα πηγαίνετε απευθείας στον ιστότοπο του Facebook για να συνδεθείτε.

Συνοπτικά, ξεκινήστε με τον "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;" επιλογή και ακολουθήστε προσεκτικά τα βήματα. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, εξερευνήστε τις εναλλακτικές επιλογές αποκατάστασης που παρέχει το Facebook. Καλή τύχη!

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα