Πώς αλλάζετε τον κωδικό πρόσβασής σας στο Facebook εάν έχει παραβιαστεί από τους χάκερς και όταν σας συμβουλεύεται να μην επαναφέρετε τη γραμμή;

Εάν υποψιάζεστε ότι ο λογαριασμός σας στο Facebook έχει παραβιαστεί και έχετε ενημερωθεί * όχι * για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας στο διαδίκτυο, εδώ είναι μια κατανομή του γιατί μπορεί να δοθεί αυτή η συμβουλή και τι πρέπει να κάνετε αντ 'αυτού:

Γιατί να μην επαναφέρετε το διαδίκτυο αμέσως;

* Εμβασμένα κανάλια ανάκτησης: Οι χάκερ ενδέχεται να έχουν επίσης θέσει σε κίνδυνο τη διεύθυνση email ή τον αριθμό τηλεφώνου σας που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας στο Facebook. Η επαναφορά του online κωδικού πρόσβασης μπορεί να τους δώσει πρόσβαση στον σύνδεσμο επαναφοράς ή τον κωδικό, επιτρέποντάς τους να διατηρήσουν τον έλεγχο.

* κακόβουλο λογισμικό στη συσκευή σας: Ο υπολογιστής ή το τηλέφωνό σας θα μπορούσε να μολυνθεί με κακόβουλο λογισμικό (όπως keylogger) που καταγράφει ό, τι πληκτρολογείτε, συμπεριλαμβανομένου του νέου σας κωδικού πρόσβασης. Η επαναφορά του κωδικού πρόσβασης σε μια συμβιβασμένη συσκευή δεν θα λύσει το πρόβλημα.

* Ψαρέμα ή πλαστοπροσωπία: Οι συμβουλές μπορεί να προέρχονται από κάποιον που * προσπαθεί να σας απογοητεύσει. Επαληθεύστε την πηγή είναι ένας αξιόπιστος εμπειρογνώμονας.

Βήματα που πρέπει να ληφθούν (προτεραιότητα):

1. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη Facebook απευθείας: Αυτό είναι το πιο σημαντικό βήμα. Μην βασίζεστε σε συνδέσμους ή αριθμούς τηλεφώνου που παρέχονται από οποιονδήποτε εκτός από τους ίδιους το Facebook.

* Επίσημο κέντρο βοήθειας στο Facebook: Πηγαίνετε στο επίσημο κέντρο βοήθειας στο Facebook:`https:// www.facebook.com/help`. Αναζητήστε επιλογές που σχετίζονται με τους "λογαριασμούς hacked" ή "συμβιβασμένους λογαριασμούς".

* Αναφορά το ζήτημα: Παρουσιάστε μια αναφορά που πιστεύετε ότι πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί και ότι οι μέθοδοι αποκατάστασης μπορεί επίσης να διακυβευτούν. Εξηγήστε * Γιατί * Υποψιάζεστε αυτό (π.χ. ασυνήθιστη δραστηριότητα, κάποιος σας είπε, δεν αναγνωρίζετε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου).

* Ακολουθήστε τις οδηγίες του Facebook: Το Facebook ενδέχεται να έχει συγκεκριμένες διαδικασίες για τη διαχείριση συμβιβασμένων λογαριασμών που απαιτούν χειροκίνητη επαλήθευση ή επικοινωνία εκτός σύνδεσης. Ακολουθήστε προσεκτικά τις οδηγίες τους.

2. Ασφαλίστε άλλους συναφείς λογαριασμούς: Εάν οι χάκερ έχουν το Facebook σας, ίσως προσπαθούν να έχουν πρόσβαση σε άλλους λογαριασμούς χρησιμοποιώντας το ίδιο email και τον κωδικό πρόσβασης.

* Αλλαγή κωδικών πρόσβασης αλλού: Αλλάξτε αμέσως τους κωδικούς πρόσβασης για τη διεύθυνση email σας (ειδικά αυτή που συνδέεται με το Facebook), τους τραπεζικούς λογαριασμούς και τους άλλους σημαντικούς λογαριασμούς στο διαδίκτυο. Χρησιμοποιήστε ισχυρούς, μοναδικούς κωδικούς πρόσβασης για καθένα.

* Ενεργοποίηση ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA): Όπου είναι δυνατόν, ενεργοποιήστε το 2FA σε όλους τους σημαντικούς λογαριασμούς σας. Αυτό προσθέτει ένα επιπλέον στρώμα ασφάλειας, ακόμη και αν κάποιος γνωρίζει τον κωδικό πρόσβασής σας.

3. Σάρωση των συσκευών σας για κακόβουλο λογισμικό:

* Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση συστήματος: Χρησιμοποιήστε ένα αξιόπιστο πρόγραμμα προστασίας από ιούς ή αντι-κακό λογισμικό για να εκτελέσετε μια διεξοδική σάρωση όλων των συσκευών σας (υπολογιστές, τηλέφωνα, tablet). Βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό ασφαλείας σας είναι ενημερωμένο.

* Εξετάστε μια καθαρή εγκατάσταση: Εάν έχετε λόγο να πιστεύετε ότι η συσκευή σας έχει μολυνθεί σε μεγάλο βαθμό, εξετάστε μια καθαρή εγκατάσταση του λειτουργικού σας συστήματος. Αυτό είναι ένα πιο δραστικό βήμα, αλλά μπορεί να αφαιρέσει εντελώς το κακόβουλο λογισμικό. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας σημαντικών δεδομένων * Πριν από αυτό, κάνοντας αυτό, αλλά προσέξτε να μην δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των μολυσμένων αρχείων.

4. Ελέγξτε τη δραστηριότητα του λογαριασμού:

* Μόλις ανακτήσετε τον έλεγχο του λογαριασμού σας (με τη βοήθεια του Facebook): Ελέγξτε το αρχείο καταγραφής δραστηριότητας στο Facebook για τυχόν ύποπτες αναρτήσεις, μηνύματα, αιτήματα φίλων ή αλλαγές στο προφίλ σας.

* Ειδοποιήστε τους φίλους σας: Ενημερώστε τους φίλους σας να γνωρίζουν ότι ο λογαριασμός σας διακυβεύεται, ώστε να μπορούν να είναι προσεκτικοί για τυχόν ασυνήθιστα μηνύματα ή αιτήματα που ενδέχεται να έχουν λάβει από εσάς.

5. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ασφαλείας: Αφού εξασφαλίσετε τον λογαριασμό σας, αφιερώστε χρόνο για να ελέγξετε και να ενισχύσετε τις ρυθμίσεις ασφαλείας του Facebook:

* "Όπου είστε συνδεδεμένοι": Ελέγξτε αυτήν την ενότητα για να δείτε εάν υπάρχουν άγνωστες συσκευές ή τοποθεσίες που έχουν συνδεθεί στον λογαριασμό σας. Αποσυνδεθείτε από τυχόν ύποπτες συνεδρίες.

* Εμπιστευμένες επαφές: Ρυθμίστε αξιόπιστες επαφές που μπορούν να σας βοηθήσουν να ανακτήσετε την πρόσβαση στο λογαριασμό σας εάν το χάσετε ξανά.

* Ειδικότητες σύνδεσης: Ενεργοποιήστε τις ειδοποιήσεις σύνδεσης, ώστε να ενημερωθείτε εάν κάποιος προσπαθεί να αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό σας από μια μη αναγνωρισμένη συσκευή ή τοποθεσία.

Σημαντικές εκτιμήσεις:

* υπομονή: Η ανάκτηση ενός συμβιβασμένου λογαριασμού μπορεί να πάρει χρόνο. Να είστε υπομονετικοί και επίμονοι με την υποστήριξη του Facebook.

* Τεκμηρίωση: Διατηρήστε ένα αρχείο για όλη την επικοινωνία με την υποστήριξη του Facebook, συμπεριλαμβανομένων ημερομηνιών, χρόνου και τα ονόματα όσων μιλάτε.

* Μην κάνετε κλικ στον ύποπτο σύνδεσμο: Να είστε εξαιρετικά επιφυλακτικοί για να κάνετε κλικ σε τυχόν συνδέσμους που σας αποστέλλονται με άγνωστες πηγές ή σε ύποπτα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

* Διαχειριστής κωδικού πρόσβασης: Εξετάστε τη χρήση ενός αξιόπιστου διαχειριστή κωδικών πρόσβασης για να δημιουργήσετε και να αποθηκεύσετε ισχυρούς, μοναδικούς κωδικούς πρόσβασης για όλους τους λογαριασμούς σας.

Το κλειδί είναι να εργαστείτε * με * υποστήριξη στο Facebook για να ανακτήσετε τον έλεγχο του λογαριασμού σας με ασφάλεια, αντί να προσπαθείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας μέσω δυνητικά συμβιβασμένων καναλιών.