1. Το πληκτρολογείτε λάθος:
* Κλείδωμα Caps: Αυτός είναι ο πιο συχνός δράστης. Βεβαιωθείτε ότι η κλειδαριά Caps είναι απενεργοποιημένη. Οι κωδικοί πρόσβασης είναι ευαίσθητοι σε περιπτώσεις.
* Num Lock: Εάν ο κωδικός πρόσβασής σας περιλαμβάνει αριθμούς, βεβαιωθείτε ότι η κλειδαριά NUM είναι ενεργοποιημένη.
* τυπογραφικά: Διπλής ελέγχου για τυχαία πληκτρολόγια, όπως επιπλέον χώρους πριν ή μετά τον κωδικό πρόσβασης.
* Γλώσσα πληκτρολογίου: Η γλώσσα του πληκτρολογίου σας είναι σωστά ρυθμισμένη; Εάν χρησιμοποιείτε διαφορετική διάταξη πληκτρολογίου (όπως QWERTY έναντι Azerty), οι χαρακτήρες μπορεί να είναι διαφορετικοί από το αναμενόμενο.
* AutoCorrect: Στο κινητό, το AutoCorrect μπορεί μερικές φορές να χάσει τον κωδικό πρόσβασής σας. Διπλασιάστε το πεδίο κωδικού πρόσβασης για να βεβαιωθείτε ότι δεν άλλαξε τίποτα.
2. Έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής σας:
* Αυτό είναι πολύ συνηθισμένο. Το Facebook έχει μια ειδική διαδικασία ανάκτησης κωδικού πρόσβασης.
3. Ο λογαριασμός σας μπορεί να παραβιαστεί:
* Εάν υποψιάζεστε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί, ένας χάκερ μπορεί να έχει αλλάξει τον κωδικό πρόσβασής σας.
4. Θέματα προγράμματος περιήγησης:
* Αποθηκευμένος κωδικός πρόσβασης: Το πρόγραμμα περιήγησής σας ενδέχεται να είναι αυτόματο παλιό ή λανθασμένο κωδικό πρόσβασης.
* επεκτάσεις προγράμματος περιήγησης: Ορισμένες επεκτάσεις μπορούν να επηρεάσουν τα πεδία κωδικού πρόσβασης.
* cookies και cache: Τα κατεστραμμένα δεδομένα του προγράμματος περιήγησης μπορεί μερικές φορές να προκαλέσουν προβλήματα.
5. Θέματα συστήματος του Facebook:
* Σπάνια, αλλά δυνατό, το Facebook μπορεί να αντιμετωπίζει προσωρινά τεχνικά προβλήματα.
Εδώ μπορείτε να αντιμετωπίσετε και να διορθώσετε το πρόβλημα:
α. Ξεχασμένος κωδικός πρόσβασης (πιθανότατα λύση):
1. Μεταβείτε στη σελίδα σύνδεσης στο Facebook: Μεταβείτε στο [https://www.facebook.com/ ](https://www.facebook.com/
2. Κάντε κλικ στο "Ξεχασμένο λογαριασμό;" ή "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;" Αυτός ο σύνδεσμος βρίσκεται συνήθως κάτω από το πεδίο κωδικού πρόσβασης.
3. Ακολουθήστε τις οδηγίες:
* Βρείτε τον λογαριασμό σας: Πιθανότατα θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας, τον αριθμό τηλεφώνου, το όνομα χρήστη ή το πλήρες όνομα που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας.
* Επιλέξτε μια μέθοδο επαναφοράς: Το Facebook θα προσφέρει επιλογές για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας:
* Αποστολή κώδικα μέσω email: Θα στείλουν email έναν κωδικό ασφαλείας στη διεύθυνση email που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε.
* Αποστολή κώδικα μέσω SMS: Θα στείλουν μήνυμα σε έναν κωδικό ασφαλείας στον αριθμό τηλεφώνου σας.
* Χρησιμοποιήστε τον λογαριασμό σας στο Google: (Εάν έχετε συνδέσει τον λογαριασμό σας στο Google)
* Εισαγάγετε τον κωδικό ασφαλείας: Πληκτρολογήστε τον κωδικό που λαμβάνετε.
* Δημιουργήστε έναν νέο κωδικό πρόσβασης: Επιλέξτε έναν ισχυρό, μοναδικό κωδικό πρόσβασης. Ακολουθήστε τις απαιτήσεις κωδικού πρόσβασης του Facebook (συνήθως ένα ελάχιστο μήκος και ένα μείγμα χαρακτήρων).
4. Συνδεθείτε με νέο κωδικό πρόσβασης.
b. Δοκιμάστε διαφορετικά προγράμματα περιήγησης και συσκευές:
* προγράμματα περιήγησης: Δοκιμάστε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης (Chrome, Firefox, Safari, Edge κ.λπ.).
* Χρησιμοποιήστε μια διαφορετική συσκευή: Δοκιμάστε να συνδεθείτε στο τηλέφωνό σας, στο tablet ή σε άλλο υπολογιστή. Αυτό βοηθά να διαπιστωθεί εάν το ζήτημα είναι συγκεκριμένο σε μία συσκευή.
c. Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης και τα cookies:
* Αυτό συχνά επιλύει ζητήματα που προκαλούνται από αποθηκευμένα δεδομένα προγράμματος περιήγησης. Η διαδικασία ποικίλλει ελαφρώς ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησής σας:
* Chrome: Κάντε κλικ στις τρεις κουκκίδες (μενού) -> Περισσότερα εργαλεία -> Καθαρίστε τα δεδομένα περιήγησης. Επιλέξτε "Cookies και άλλα δεδομένα ιστότοπου" και "Αποθηκευμένες εικόνες και αρχεία." Επιλέξτε "Όλο το χρόνο" για το χρονικό εύρος.
* Firefox: Κάντε κλικ στις τρεις γραμμές (μενού) -> Επιλογές -> Προστασία προσωπικών δεδομένων και ασφάλειας. Κάτω από "Cookies και δεδομένα ιστότοπου", κάντε κλικ στο "Clear Data". Επιλέξτε "Cookies and Site Data" και "Cached Web Content."
* σαφάρι: Safari -> Προτιμήσεις -> Προστασία προσωπικών δεδομένων -> Διαχείριση δεδομένων ιστότοπου. Κατάργηση δεδομένων που σχετίζονται με το Facebook. Ή σαφάρι -> Ιστορία -> Καθαρή ιστορία ...
* Edge: Κάντε κλικ στις τρεις κουκίδες (μενού) -> Ρυθμίσεις -> Προστασία προσωπικών δεδομένων, αναζήτησης και υπηρεσιών. Κάτω από "Καθαρίστε τα δεδομένα περιήγησης", κάντε κλικ στην επιλογή "Επιλέξτε τι να καθαρίσετε". Επιλέξτε "Cookies και άλλα δεδομένα ιστότοπου" και "Αποθηκευμένες εικόνες και αρχεία." Επιλέξτε "Όλο το χρόνο" για το χρονικό εύρος.
* Επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησής σας: Μετά την εκκαθάριση της κρυφής μνήμης και των cookies, επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησής σας.
d. Απενεργοποιήστε τις επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησης:
* Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε όλες τις επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησής σας (ειδικά σε οποιονδήποτε διαχειριστές κωδικών πρόσβασης ή επεκτάσεις ασφαλείας) προσωρινά για να δείτε αν κάποιος από αυτούς παρεμβαίνει. Στη συνέχεια, μπορείτε να τα ενεργοποιήσετε ένα προς ένα για να προσδιορίσετε τον ένοχο.
e. Εάν υποψιάζεστε την πειρατεία:
1. Ακολουθήστε τη διαδικασία "ξεχασμένου κωδικού πρόσβασης": Ακόμα κι αν νομίζετε ότι ο κωδικός πρόσβασης έχει αλλάξει από έναν χάκερ, ξεκινήστε με τα βήματα αποκατάστασης κωδικού πρόσβασης. Το Facebook πιθανότατα θα σας ζητήσει να εξασφαλίσετε τον λογαριασμό σας εάν ανιχνεύσει ύποπτη δραστηριότητα.
2. Ελέγξτε το email σας για ύποπτη δραστηριότητα: Αναζητήστε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Facebook σχετικά με τις αλλαγές κωδικού πρόσβασης ή τις προσπάθειες σύνδεσης από άγνωστες τοποθεσίες.
3. Ασφαλίστε τον λογαριασμό email σας: Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός email σας είναι ασφαλής με ισχυρό, μοναδικό κωδικό πρόσβασης και έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων. Οι χάκερ συχνά στοχεύουν στους λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να αποκτήσουν πρόσβαση σε άλλους λογαριασμούς στο διαδίκτυο.
4. Αναφορά στο Facebook: Εάν υποψιάζεστε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί και δεν μπορείτε να ανακτήσετε την πρόσβαση, αναφέρετε το στο Κέντρο Βοήθειας του Facebook.
f. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη Facebook (τελευταία λύση):
* Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε απευθείας με την υποστήριξη του Facebook. Αυτό μπορεί να είναι δύσκολο, καθώς η υποστήριξη του Facebook είναι συχνά περιορισμένη.
* Επισκεφθείτε το κέντρο βοήθειας στο Facebook: [https://www.facebook.com/help ](https://www.facebook.com/help) Αναζήτηση για σχετικά άρθρα ή προσπαθήστε να βρείτε έναν τρόπο να υποβάλετε ένα αίτημα υποστήριξης.
Σημαντικές συμβουλές για το μέλλον:
* Χρησιμοποιήστε έναν ισχυρό, μοναδικό κωδικό πρόσβασης: Ένας ισχυρός κωδικός πρόσβασης πρέπει να έχει μήκος τουλάχιστον 12 χαρακτήρες και να περιλαμβάνει ένα μείγμα κεφαλαίων και πεζών γραμμάτων, αριθμών και συμβόλων. Μην επαναχρησιμοποιείτε τους κωδικούς πρόσβασης σε πολλούς ιστότοπους.
* Χρησιμοποιήστε έναν διαχειριστή κωδικού πρόσβασης: Ένας διαχειριστής κωδικών πρόσβασης μπορεί να δημιουργήσει και να αποθηκεύσει ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης για εσάς, καθιστώντας ευκολότερη την παρακολούθηση τους. Οι δημοφιλείς επιλογές περιλαμβάνουν το LastPass, το 1Password και το Bitwarden.
* Ενεργοποίηση ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA): Το 2FA προσθέτει ένα επιπλέον στρώμα ασφάλειας στον λογαριασμό σας. Ακόμη και αν κάποιος γνωρίζει τον κωδικό πρόσβασής σας, θα χρειαστούν επίσης έναν κωδικό από το τηλέφωνό σας ή μια άλλη συσκευή για να συνδεθείτε. Ενεργοποιήστε αυτήν τη λειτουργία στις ρυθμίσεις ασφαλείας του Facebook.
* Κρατήστε ενημερωμένο το email και τον αριθμό τηλεφώνου σας: Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ο αριθμός τηλεφώνου που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας στο Facebook είναι τρέχοντες, ώστε να μπορείτε εύκολα να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας εάν χρειαστεί.
Με τη συστηματική εργασία μέσω αυτών των βημάτων, θα πρέπει να είστε σε θέση να καταλάβετε γιατί ο κωδικός πρόσβασης στο Facebook δεν λειτουργεί και ανακτά την πρόσβαση στο λογαριασμό σας. Καλή τύχη!
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα