Ένα θαυμαστικό σημείο στο εικονίδιο του εκτυπωτή HP είναι ένδειξη ότι κάτι προκαλεί σφάλμα επικοινωνίας μεταξύ του Mac και του εκτυπωτή, αποτρέποντας την ολοκλήρωση εργασιών εκτύπωσης. Συχνά το πρόβλημα σχετίζεται με χαλαρό καλώδιο είτε στον υπολογιστή είτε στον εκτυπωτή, και όχι με υλικό ή θέμα συμβατότητας. Ως τελευταίο μέσο, η απεγκατάσταση του εκτυπωτή από τις προτιμήσεις και η επανεγκατάστασή του μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα, αφαιρώντας όλες τις πληροφορίες εκτύπωσης και εργασίες στην ουρά.
Οδηγίες
- Βήμα 1: Αφαιρέστε και επανασυνδέστε το καλώδιο USB που συνδέεται στη θύρα USB του υπολογιστή και του εκτυπωτή.
- Βήμα 2: Αποσυνδέστε το AC adapter του εκτυπωτή από το πρίζμα και συνδέστε το σε άλλο. Το πρόβλημα εκτύπωσης μπορεί να οφείλεται σε έλλειψη ρεύματος από το πρίζμα και όχι από θέμα σύνδεσης.
- Βήμα 3: Κάντε κλικ «Go» και «Utilities» στο μενού επιφάνειας εργασίας και διπλό κλικ «Print Center». Επισημάνετε όλες τις τρέχουσες εργασίες στην ουρά και κλικ «Stop».
- Βήμα 4: Κάντε κλικ «Apple» και «System Preferences» στη γραμμή μενού, μετά κλικ «Print & Fax».
- Βήμα 5: Κάντε κλικ την καρτέλα του εκτυπωτή και κλικ το κουμπί «-». Κλικ «Delete Printer».
- Βήμα 6: Ενεργοποιήστε το HP Officejet. Κάντε κλικ το κουμπί «+». Επιλέξτε το όνομα του εκτυπωτή και κλικ «Add».