Πώς να επιλύσετε προβλήματα σύνδεσης Ethernet στην εκτυπωτή HP All-in-One L7555

Η εκτυπωτής HP All-in-One L7555 είναι συμβατή με τα λειτουργικά συστήματα Windows 7, Windows Vista και Windows XP, και διαθέτει θύρες USB και Ethernet, καθώς και υποστήριξη γιαBluetooth adapter. Εκτυπώνει έως 35 σελίδες ανά λεπτό σε λειτουργία "Draft" μετά την πρώτη σελίδα, ενώ προσφέρει και λειτουργίες αντιγραφής, σάρωσης και φαξ. Είναι πιστοποιημένη Energy Star.

Αρχικός έλεγχος και εκτέλεση του HP Network Diagnostic Utility

1. Ελέγξτε το καλώδιο Ethernet που συνδέει την εκτυπωτή με το δρομολογητή. Αποσυνδέστε το και συνδέστε ένα διαφορετικό καλώδιο Ethernet στο δρομολογητή και στην εκτυπωτή.

2. Αποσυνδέστε την εκτυπωτή και το δρομολογητή από τη ρεύμα. Περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και ξανά συνδέστε τις συσκευές, προσπαθώντας να συνδεθείτε ξανά.

3. Κατεβάστε και εκτελέστε το HP Network Diagnostic Utility στον υπολογιστή σας (βλέστε Πόρους).

4. Κάντε κλικ στην εκτυπωτή στην ενότητα "HP Printers Found on Your Network", στη συνέχεια κάντε κλικ στο "Check Connection" αν το εργαλείο εντοπίσει το δίκτυο και την εκτυπωτή. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να διορθώσετε τυχόν προβλήματα.

5. Προχωρήστε στην επόμενη ενότητα αν το HP Network Diagnostic Utility δεν μπορεί να ανακαλύψει το δίκτυο.

6. Κάντε κλικ στο "Show Advanced Tools" στην κάτω αριστερή γωνία αν το εργαλείο βρει το δίκτυο αλλά όχι την εκτυπωτή.

7. Κάντε κλικ στο κουμπί "Renew network" στην κάτω αριστερή γωνία του παραθύρου "Advanced Tools".

8. Κάντε κλικ στο "Refresh Printer List" και προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε ξανά την εκτυπωτή.

Απεγκατάσταση λογισμικού και διαγραφή προσωρινών αρχείων στα Windows Vista

9. Εισάγετε τον δίσκο εγκατάστασης του λογισμικού HP.

10. Κλείστε την οθόνη εγκατάστασης του λογισμικού HP.

11. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί "Start" και αριστερό κλικ στο "Explore".

12. Κάντε κλικ στη μονάδα CD/DVD που περιέχει τον δίσκο εγκατάστασης HP στην αριστερή στήλη. (Μπορεί να χρειαστεί να επεκτείνετε πρώτα την λίστα "Computer" κάνοντας κλικ στο βελάκι αριστερά του "Computer".)

13. Κάντε διπλό κλικ στους φακέλους "Util" και "ccc" στη δεξιά στήλη του παραθύρου Explorer.

14. Κάντε δεξί κλικ στο "Uninstall_L2.bat" και κάντε κλικ στο "Install". Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να απεγκαταστήσετε το λογισμικό HP, στη συνέχεια αφαιρέστε τον δίσκο.

15. Κάντε κλικ στο "Start", πληκτρολογήστε "%temp%" (χωρίς εισαγωγικά) στο πεδίο "Start Search" και πατήστε "Enter".

16. Κάντε κλικ στο κουμπί "Organize" κάτω από τη γραμμή μενού στο παράθυρο του φακέλου "Temp". Κάντε κλικ στο "Select all".

17. Κάντε ξανά κλικ στο "Organize", επιλέξτε "Delete". Κάντε κλικ στο "Yes" για επιβεβαίωση. Κλείστε το παράθυρο "Temp".

Τροποποίηση διαμόρφωσης συστήματος, επαναεγκατάσταση λογισμικού και εγκατάσταση ενημέρωσης στα Windows Vista

18. Κάντε πάλι κλικ στο κουμπί "Start". Πληκτρολογήστε "msconfig" (χωρίς εισαγωγικά) στο πεδίο "Start Search" και πατήστε "Enter".

19. Κάντε κλικ στην καρτέλα "General" του παραθύρου "System Configuration". Επιλέξτε "Selective Startup", μετά κάντε κλικ στο τετραγωνίδι δίπλα στο "Load Startup Items" για να το αφαιρέσετε.

20. Κάντε κλικ στην καρτέλα "Services". Κάντε κλικ στο τετραγωνίδι δίπλα στο "Hide All Microsoft Services" στην κάτω αριστερή γωνία. Σημειώστε τις τρέχουσες ενεργοποιημένες υπηρεσίες για να τις επαναφέρετε αργότερα. Κάντε κλικ στο κουμπί "Disable all" στην κάτω δεξιά γωνία.

21. Κάντε κλικ στο "Apply", "Close" και "Restart".

22. Εισάγετε τον δίσκο εγκατάστασης HP. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ξαναεγκαταστήσετε το λογισμικό HP.

23. Επιστρέψτε στο βοηθητικό πρόγραμμα "System Configuration" για να επαναφέρετε τις τιμές εκκίνησης και υπηρεσιών στις αρχικές ρυθμίσεις κάνοντας κλικ στην καρτέλα "Startup" για να προσθέσετε ή να αφαιρέσετε προγράμματα από την εκκίνηση. Κάντε κλικ στο "Apply", "OK" και "Exit without restart".

24. Κατεβάστε και εκτελέστε την "HP Critical Update" (βλέστε Πόρους).