Όπως και οι περισσότερες δορυφορικές εταιρείες, η DIRECTV απαιτεί από τους πελάτες της να δεσμευτούν για σύμβαση όταν εγγράφονται για την υπηρεσία. Εάν δεν επιθυμείτε πλέον να εγγραφείτε στην υπηρεσία, θα χρειαστεί να ακυρώσετε τη σύμβασή σας. Αν είστε συνδρομητής του DIRECTV, υπάρχουν ορισμένοι τρόποι για να βγείτε από τη συμφωνία σας DIRECTV.
Γνωρίστε τους όρους της σύμβασής σας. Οι περισσότερες συμβάσεις DIRECTV απαιτούν δέσμευση 18 έως 24 μηνών. Εάν ακυρώσετε κατά τη διάρκεια της σύμβασής σας, θα χρεωθείτε με ακυρωτικά. Αν ακυρώσετε μετά τη λήξη της συμβατικής σας περιόδου, δεν θα χρεωθείτε με ακυρωτικά.
Να γνωρίζετε ότι τα τέλη ακύρωσης του DIRECTV μπορεί να είναι απότομα. Εάν διαθέτετε τυποποιημένο εξοπλισμό, μπορείτε να χρεώσετε μέχρι και $ 360 για πρόωρη ακύρωση σύμβασης από το 2010. Εάν έχετε προηγμένο εξοπλισμό, όπως δέκτες HD, μπορείτε να χρεωθείτε έως και 480 ευρώ για πρόωρη ακύρωση. Η χρέωση ακύρωσης μπορεί να ποικίλλει ανάλογα με το συμβόλαιο σας, ανεξαρτήτως εάν μισθώνετε ή είστε κύριος του εξοπλισμού και πόσο νωρίς το ακυρώνετε.
Καλέστε το DIRECTV και ζητήστε να μιλήσετε με κάποιον σχετικά με την ακύρωση της σύμβασής σας. Η εταιρεία δεν σας επιτρέπει να ακυρώσετε την υπηρεσία ηλεκτρονικά, οπότε θα χρειαστεί να καλέσετε. Να είστε σίγουροι για την ακύρωση. ο εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών μπορεί να προσπαθήσει να σας μιλήσει για να μείνει.
Ζητήστε να μιλήσετε με ιατρό εάν ο εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών σας δυσκολεύει να ακυρώσετε. Γράψτε τα ονόματα όλων των ατόμων με τα οποία μιλάτε σε περίπτωση που θα χρειαστεί να αναφερθείτε αργότερα σε αυτές τις πληροφορίες.
Ερευνήστε τις επιλογές για τη μείωση του τέλους ακύρωσης. Εάν θέλετε μια διαφορετική υπηρεσία με την εταιρεία, όπως η δορυφορική υπηρεσία που παρέχεται μαζί με τον πάροχο υπηρεσιών τηλεφωνίας σας, ο αντιπρόσωπος μπορεί να σας προσφέρει μείωση ή αντιστροφή της αμοιβής ακύρωσης.
Επιστρέψτε τον εξοπλισμό σας στο DIRECTV αν ενοικιάζεστε το. Αν δεν επιστρέψετε τους δέκτες, το DIRECTV ενδέχεται να σας χρεώσει από $ 55 έως $ 470 ανά δέκτη, από το 2010. Συμβουλές για την παρακολούθηση των δηλώσεων πιστωτικών καρτών σας μετά την ακύρωση της σύμβασής σας δεν χρεώνεστε για υπηρεσία που δεν παίρνετε πια και ότι δεν χρεώνεστε για τον εξοπλισμό αν το έχετε επιστρέψει
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα