Επιδράσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ταχυδρομική υπηρεσία

Η Ταχυδρομική Υπηρεσία των Ηνωμένων Πολιτειών υπήρξε σε κάποια ή άλλη μορφή από το 1775. Τα τελευταία 200 χρόνια, οι καινοτομίες στην τεχνολογία άλλαξαν δραματικά τον τρόπο με τον οποίο λειτουργεί η USPS, ως επί το πλείστον καθιστώντας την παράδοση αλληλογραφίας πιο γρήγορα και λιγότερο δαπανηρή Ωστόσο, ο επιπολασμός του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως προτιμώμενης μεθόδου για την προσωπική και επιχειρηματική επικοινωνία, καθώς και η αυξανόμενη ανάπτυξη των ψηφιακών μηνυμάτων, έχουν προκαλέσει ένα σοβαρό πλήγμα στην USPS και έχει ως αποτέλεσμα μια σειρά αρνητικών επιπτώσεων. > Επιχειρηματικά προβλήματα

Με πολλά μηνύματα που θα είχαν αποσταλεί κάποτε μέσω της υπηρεσίας USPS που κινείται τώρα μέσω μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η ταχυδρομική υπηρεσία έχει βιώσει μια τεράστια πτώση στα λειτουργικά έσοδα. Παρά τις προσπάθειες περικοπής του κόστους, η USPS έχασε σχεδόν 12 δισεκατομμύρια δολάρια μεταξύ 2007 και 2009 και οι απώλειες συνέχισαν να αυξάνονται από τότε - η υπηρεσία σημείωσε απώλειες ύψους 16 δισεκατομμυρίων δολαρίων μόνο το 2012. Η υπηρεσία έχει αυξήσει τα ταχυδρομικά τέλη, περιορίζει το προσωπικό και τις μη συντηρούμενες συντάξεις των εργαζομένων, αλλά δεν μπόρεσε να επανακτήσει τη θέση της.

Μείωση όγκου

Ένα από τα πιο αξιοσημείωτα αποτελέσματα της δημοτικότητας του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι η μαζική μείωση "raw mail volume.", 3, [[Σύμφωνα με το γραφείο ευθύνης της κυβέρνησης των Ηνωμένων Πολιτειών, το ταχυδρομείο που στάλθηκε μεταξύ του 2007 και του 2009 μειώθηκε κατά 36% ή ένα εκπληκτικό 36 δισεκατομμύρια κομμάτια ταχυδρομείου. Εκατομμύρια καταναλωτές αλλάζουν επιλογές χρέωσης χωρίς χαρτί και εστιάζουν την προσωπική τους αλληλογραφία σε ψηφιακά μέσα, σημειώνοντας σημαντική μεταβολή σε ό, τι ακριβώς πρέπει να παρέχει η Ταχυδρομική Υπηρεσία κάθε μέρα.

Περιορισμοί υπηρεσίας

Πτώση όγκου αλληλογραφίας , η αύξηση του χρέους και τα διευρυμένα προβλήματα των εσόδων οδήγησαν την ταχυδρομική υπηρεσία των Ηνωμένων Πολιτειών να κάνει κάποιες μεγάλες αλλαγές στον τρόπο λειτουργίας της. Η USPS ανακοίνωσε τον Φεβρουάριο του 2013 ότι θα τερματίσει την παράδοση ταχυδρομείου το Σάββατο, περιορίζοντας την παράδοση μηνυμάτων μόνο τις εργάσιμες ημέρες. Σχεδόν οι μισές τοποθεσίες των USPS στις Ηνωμένες Πολιτείες λειτουργούν τώρα σε μειωμένες ώρες και η υπηρεσία έχει μειώσει το 35% περίπου των εργαζομένων της σε μια προσπάθεια να παραμείνει διαλυτής.

Το μέλλον

Με το χρέος να συνεχίζει να συσσωρεύεται και τα έσοδα μειώνονται, οι εμπειρογνώμονες χωρίζονται στην καλύτερη πορεία για την USPS να προχωρήσει. Ο Γενικός Γραμματέας του Δημοσίου ελπίζει να εξοικονομήσει 2 δισεκατομμύρια δολάρια ετησίως εξαλείφοντας την παράδοση του Σαββάτου και τα ταχυδρομικά τέλη πιθανότατα να αυξηθούν και πάλι, αλλά η Ταχυδρομική Υπηρεσία δεν μπορεί να πραγματοποιήσει σημαντικές αλλαγές χωρίς την έγκριση του Κογκρέσου των Ηνωμένων Πολιτειών. Καθώς το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο συνεχίζει να αυξάνεται σε δημοτικότητα, η ταχυδρομική υπηρεσία θα χρειαστεί να πραγματοποιήσει σημαντικές αλλαγές στην υποδομή της, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει την προσαρμογή της αποζημίωσης των εργαζομένων και των οικονομικά αποδοτικών ταχυδρομικών παραδόσεων. Με την επιπρόσθετη απειλή των ανταγωνιστών της στην εμπορική διανομή, οι πιθανότητες είναι ότι το μονοπώλιο της υπηρεσίας θα συνεχίσει να μειώνεται σε πολύ μικρότερο βαθμό.