Δεν λαμβάνω ορισμένα συνημμένα στο Microsoft Outlook

Εάν ένα εισερχόμενο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου υποδεικνύει ένα συνημμένο, ωστόσο δεν υπάρχει κανένας που να βρίσκεται στα εισερχόμενα του Outlook, ένα από τα λίγα πράγματα θα μπορούσε να συμβεί. Ο αποστολέας μπορεί να έχει ξεχάσει να τον επισυνάψει, όπως συμβαίνει περιστασιακά ή το πρόβλημα προέρχεται από το τέλος σας - το Outlook, η υπηρεσία παροχής Internet ή οι ρυθμίσεις δικτύου σας θα μπορούσαν να σταματήσουν όλα τα εισερχόμενα συνημμένα πριν φτάσουν στα εισερχόμενά σας.

Δεν θα περάσετε

Το Outlook έχει δύο σημαντικούς περιορισμούς όσον αφορά τα συνημμένα: τον τύπο αρχείου και το μέγεθός του. Για να αποφύγετε να εισέλθετε στον υπολογιστή σας ιοί και άλλο κακόβουλο λογισμικό, το Outlook εμποδίζει τα συνημμένα με ορισμένες επεκτάσεις αρχείων να φτάσουν στα εισερχόμενά σας - κυρίως εκείνα με επεκτάσεις EXE, ASP ή VBS. Σε αντίθεση με αρχεία όπως JPGs και DOC, αυτοί οι τύποι αρχείων μπορούν να αλλάξουν τον τρόπο λειτουργίας του υπολογιστή σας, μερικές φορές με επιβλαβείς τρόπους. Η διακοπή αυτών των αρχείων βοηθά στη μείωση της πιθανότητας να εγκαταστήσετε τυχαία ή σκόπιμα δυνητικά επιβλαβές κομμάτι κακόβουλου λογισμικού στο σύστημά σας.

Μέγιστα Megabytes

Όταν πρόκειται για εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το μέγεθος έχει σημασία. Ανάλογα με το πόσο μεγάλο είναι ένα εισερχόμενο μήνυμα, το Outlook - ή ακόμα και ο ISP ή το δίκτυο υπολογιστών σας - θα μπορούσε να το σταματήσει προτού φτάσει σε εσάς. Από τη δημοσίευση, το Outlook δέχεται μόνο μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μεγέθους έως και 25MB, και αυτό ισχύει για ολόκληρο το μήνυμα, όχι μόνο το συνημμένο. Έτσι, δεν έχει σημασία αν ένα εισερχόμενο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει ένα αρχείο 30MB ή 10 3MB, για παράδειγμα. Εάν έχετε όριο μεγέθους στα εισερχόμενα του Outlook, ενδέχεται να μην λάβετε ένα συνημμένο εάν πλησιάζετε αυτό το όριο.

Ελαφριά κακή στροφή

Εάν λείπετε ολόκληρα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με συνημμένα που έχετε ξέρω ότι έχουν αποσταλεί, είναι πιθανό ότι είχαν εσφαλμένα σημειωθεί ως ανεπιθύμητο και ότι έχουν αποκλειστεί ή φιλτραριστεί σε διαφορετικό φάκελο. Πολλοί ISP απομακρύνουν αυτόματα τα ύποπτα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή αυτά που προέρχονται από τομείς που έχουν επισημανθεί ως μαύροι σε φακέλους ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή τους αποκλείουν εντελώς πριν φτάσουν στα εισερχόμενά σας.

Ανοίξτε τις πύλες

Μπορείτε να προσαρμόσετε ορισμένες ρυθμίσεις για εισερχόμενα μηνύματα Μενού Εργαλεία στο Outlook - κάντε κλικ στην επιλογή "Επιλογές" και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Ασφάλεια και παράδοση αλληλογραφίας" - για να αλλάξετε τον τρόπο με τον οποίο το πρόγραμμα ασχολείται με τα εισερχόμενα συνημμένα. Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου ή τον επόπτη του δικτύου σας για να συζητήσετε τυχόν περιορισμούς που ενδέχεται να περιορίζουν την εισερχόμενη αλληλογραφία σας και ελέγχετε τακτικά τους ανεπιθύμητους, τους ανεπιθύμητους και τους μαζικούς φακέλους σας, για να βεβαιωθείτε ότι τίποτα δεν κάνει λάθος στο ηλεκτρονικό ταξίδι. Βεβαιωθείτε ότι ο αποστολέας δεν βρίσκεται σε καμία λίστα με μπλοκαρίσματα και ζητήστε του να στείλει ένα μήνυμα χωρίς συνημμένο για να βεβαιωθεί ότι τα μηνύματά του έρχονται σωστά. Εάν το συνημμένο είναι υπερβολικά μεγάλο ή είναι ένας τύπος αρχείου που το Outlook δεν επιτρέπει, μεταφορτώστε το αρχείο σε μια τοποθεσία κοινής χρήσης αρχείων ή μετατρέψτε το σε αρχείο ZIP.