Το ψηφιακό καλωδιακό κιβώτιο δεν θα επαναρυθμιστεί

Οποιοσδήποτε έχει χρησιμοποιήσει ένα καλωδιακό κιβώτιο, πιθανόν να χρειαστεί να το επαναφέρει ξανά. Μια επαναφορά είναι το πρώτο πράγμα που κάθε αντιπρόσωπος τεχνικής υποστήριξης θα έχει να κάνει για να αντιμετωπίσει τυχόν προβλήματα που αντιμετωπίζει το κιβώτιο σας και για καλό λόγο - μια επαναφορά μπορεί συχνά να επιλύσει πολλά από τα πιο κοινά τεχνικά ζητήματα που σχετίζονται με καλωδιακά κιβώτια. Εάν ένα κιβώτιο αντιμετωπίζει σοβαρές δυσλειτουργίες, ωστόσο, μπορεί να αντιμετωπίσετε δυσκολίες στο να το επαναφέρετε. Σε αυτή την περίπτωση, επιχειρήστε αρκετά άλλα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Χειροκίνητη αποκοπή

Εάν προσπαθείτε να επαναφέρετε το κιβώτιο καλωδίων χρησιμοποιώντας το κουμπί τροφοδοσίας στο τηλεχειριστήριο, δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε το κιβώτιο καλωδίου χρησιμοποιώντας το κουμπί τροφοδοσίας στο μπροστινό πλαίσιο του κουτιού. Αυτό μπορεί να φαίνεται σαν ένα προφανές βήμα, αλλά η απώλεια επικοινωνίας μεταξύ του τηλεχειριστήριου και του κουτιού σας είναι ένα πιο συνηθισμένο τεχνικό σφάλμα απ 'ότι μπορεί να υποθέσετε και πολλοί πελάτες συμπεραίνουν ψευδώς ότι το κιβώτιο τους δεν θα επαναρυθμιστεί όταν το πρόβλημα είναι στην πραγματικότητα η εντολή δεν επικοινωνεί από το τηλεχειριστήριο προς το κουτί. Αν το κουμπί του μπροστινού πίνακα εξακολουθεί να μην σβήνει το κιβώτιο, απαιτούνται περαιτέρω προβλήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Επαναφορά εμπρόσθιου πίνακα

Ανάλογα με τη μάρκα και το μοντέλο του κουτιού καλωδίου που χρησιμοποιείτε, μια επαναφορά του μπροστινού πίνακα χρησιμοποιώντας ένας συνδυασμός κουμπιών μπορεί να είναι μια εναλλακτική λύση για την επαναφορά του κουτιού. Τα επιστημονικά κουτιά καλωδίων της μάρκας Atlanta, για παράδειγμα, μπορούν να επαναρυθμιστούν κρατώντας ταυτόχρονα τα κουμπιά "αυξάνοντας την ένταση", "μειώνοντας την ένταση του ήχου" και "πληροφορίες" ταυτόχρονα μέχρι να τερματιστεί το κουτί. Άλλα είδη κουτιών μπορούν να επαναρυθμιστούν χρησιμοποιώντας διαφορετικούς συνδυασμούς κουμπιών. ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του κουτιού αν δεν είστε σίγουροι για την ακριβή ακολουθία κουμπιών που θα χρησιμοποιηθεί για το κουτί σας.

Powercycle

Εάν δεν μπορείτε να προσδιορίσετε την ακολουθία κουμπιών που χρησιμοποιείται για την επαναφορά του κουτιού καλωδίου ή εάν ο μπροστινός πίνακας το παράθυρο δεν καταφέρνει να επαναφέρει το πλαίσιο, ένα powercycle είναι το επόμενο λογικό βήμα. Μια powercycle περιλαμβάνει την αφαίρεση του καλωδίου τροφοδοσίας είτε από το πίσω μέρος του κουτιού καλωδίου είτε από την πρίζα στην οποία συνδέεται για 30 δευτερόλεπτα. Συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας μετά από 30 δευτερόλεπτα και ελέγξτε το κουτί για να δείτε αν έχει επαναφερθεί πλήρως.

Επικοινωνία με τον προμηθευτή σας

Εάν το κιβώτιο εξακολουθεί να μην επαναρυθμίζεται σε αυτό το σημείο, κάτι είναι σοβαρά λανθασμένο με αυτό . Το κουτί θα πρέπει κατά πάσα πιθανότητα να αντικατασταθεί. Είναι χρήσιμο να επικοινωνήσετε πρώτα με το τμήμα τεχνικής υποστήριξης του παρόχου καλωδιακής τηλεόρασης, ωστόσο. Οι επαναλήψεις τεχνικής υποστήριξης μπορούν να στείλουν σήματα "hard reset" ή "cold reboot" στο κουτί σας που αναγκάζουν το κουτί σε επαναφορά. Αν το κουτί χρειάζεται να αντικατασταθεί, ο τεχνικός τεχνικός υποστήριξης μπορεί να ρυθμίσει μια παραγγελία εργασίας για να αντικαταστήσει το κουτί έναν τεχνικό ή μπορεί να περάσει από τις άλλες επιλογές σας για να αντικαταστήσει το κουτί.