* Το πρόβλημα: Ένα διεφθαρμένο πρόγραμμα οδήγησης συσκευής σημαίνει ότι το λειτουργικό σύστημα δεν μπορεί να επικοινωνήσει σωστά με τον εκτυπωτή.
* Η λύση:
* απεγκαταστήστε το διεφθαρμένο πρόγραμμα οδήγησης: Αυτό αφαιρεί τον ελαττωματικό κωδικό από το σύστημα.
* Τοποθετήστε το σωστό πρόγραμμα οδήγησης: Πρέπει να βρείτε το συγκεκριμένο πρόγραμμα οδήγησης σχεδιασμένο για το μοντέλο εκτυπωτή και το λειτουργικό σας σύστημα.
Εδώ είναι πώς να το κάνετε:
1. απεγκαταστήστε το τρέχον πρόγραμμα οδήγησης:
* Windows: Μεταβείτε στο Διαχείριση συσκευών , Βρείτε τον εκτυπωτή κάτω από "εκτυπωτές και σαρωτές" ή "άλλες συσκευές", κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε "Απενεργοποίηση συσκευής".
* macOS: Μεταβείτε στο προτιμήσεις συστήματος , επιλέξτε εκτυπωτές και σαρωτές , επιλέξτε τον εκτυπωτή σας και κάντε κλικ στο κουμπί "-" για να το αφαιρέσετε.
2. Κατεβάστε το σωστό πρόγραμμα οδήγησης:
* Επισκεφθείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή του εκτυπωτή και αναζητήστε την ενότητα υποστήριξης.
* Επιλέξτε το μοντέλο εκτυπωτή και το λειτουργικό σας σύστημα.
* Κατεβάστε το κατάλληλο πρόγραμμα οδήγησης.
3. Τοποθετήστε το νέο πρόγραμμα οδήγησης:
* Εκτελέστε το αρχείο οδήγησης λήψης και ακολουθήστε τις οδηγίες εγκατάστασης.
Σημαντικές σημειώσεις:
* Βρίσκοντας το σωστό πρόγραμμα οδήγησης: Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το σωστό πρόγραμμα οδήγησης για το συγκεκριμένο μοντέλο εκτυπωτή και το λειτουργικό σύστημα.
* Ιστοσελίδα του κατασκευαστή: Χρησιμοποιείτε πάντα το πρόγραμμα οδήγησης που παρέχεται από τον κατασκευαστή του εκτυπωτή για την καλύτερη συμβατότητα και απόδοση.
* Αυτόματες ενημερώσεις: Εξετάστε προσωρινά την απενεργοποίηση των αυτόματων ενημερώσεων προγράμματος οδήγησης στις ρυθμίσεις του λειτουργικού σας συστήματος για να αποφύγετε αυτό το ζήτημα στο μέλλον.
Με την επανεγκατάσταση του σωστού προγράμματος οδήγησης, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα του εκτυπωτή που προκαλείται από το κατεστραμμένο πρόγραμμα οδήγησης συσκευής.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα