ερώτηση

* Γνώση Υπολογιστών >> ερώτηση >> Αντιμετώπιση προβλημάτων Σφάλματα υπολογιστή σας

Πώς να σταματήσει το λάθος XP μπλε οθόνη

Windows XP " μπλε οθόνη " λάθη συμβαίνουν όταν τα Windows θα πρέπει να σταματήσουν τις δραστηριότητες . Το λάθος συμβαίνει για πολλούς λόγους , αλλά συνήθως μια σύγκρουση οδηγός είναι ο ένοχος . Μερικές φορές , ελαττωματικό υλικό ή έναν ιό που προκαλεί το σφάλμα . Διάγνωση ο λόγος για το σφάλμα και τη διόρθωση αυτή , είναι ο μόνος τρόπος που μπορεί να εμποδίσει το σύστημα από τη διακοπή . Η Microsoft παρέχει υποστήριξη σας τεκμηρίωση για τους περισσότερους κωδικούς σφαλμάτων , και το λογισμικό " διορθώσεις " σε ορισμένες περιπτώσεις . Μπορούν επίσης να παρέχουν τηλεφωνική υποστήριξη ή e-mail, αλλά αυτό απαιτεί από εσάς να συγκεντρώσουν τις σωστές πληροφορίες . Αντιμετωπίσετε το πρόβλημα πριν να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Πελατών της Microsoft . Οδηγίες
Η 1

Σημειώστε την ακριβή κωδικό σφάλματος που αναφέρθηκαν στην μπλε οθόνη . Η οθόνη εμφανίζει πληροφορίες παρόμοια με "Stop 0x000 ( αριθμοί ) ", όπου το 0x000 είναι ο πραγματικός κωδικός σφάλματος . Καταγράψτε αυτόν τον κώδικα μαζί με τα τυχόν ονόματα αρχείων που αναφέρθηκαν . 2

Επισκεφθείτε την Γνωσιακή Βάση της Microsoft και πληκτρολογήστε τον κωδικό μαζί με το " Windows XP " στο πλαίσιο αναζήτησης . Η Microsoft μπορεί να έχει ήδη ένα ψήφισμα και τις οδηγίες για τη διόρθωση .
Εικόνων 3

Σημείωση όταν παρουσιάστηκε για πρώτη φορά το σφάλμα . Εάν έχετε εγκαταστήσει πρόσφατα νέο υλικό , όπως έναν εκτυπωτή ή σαρωτή , αποσυνδέστε την από τον υπολογιστή και αφαιρέστε τυχόν συνδέονται προγράμματα που είναι εγκατεστημένα . Ξεκινήστε πάλι τον υπολογιστή . Αν δεν παρουσιαστεί το σφάλμα , οι οδηγοί υλικού προκάλεσε τη σύγκρουση . Επισκεφθείτε την ιστοσελίδα του κατασκευαστή του υλικού και ελέγξτε για ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης συμβατό με τα Windows XP .
Η 4

Κατάργηση πρόσφατα εγκατεστημένο πρόγραμμα , εάν το σφάλμα εμφανίστηκε μετά την εγκατάσταση . Κάντε κλικ στο κουμπί " Έναρξη", " Πίνακας Ελέγχου" και επιλέξτε "Add /Remove Programs . " Κάντε κλικ στο πρόγραμμα και επιλέξτε "Remove ". Ξεκινήστε πάλι τον υπολογιστή . Αν δεν παρουσιαστεί το σφάλμα , το πρόγραμμα προκάλεσε τη σύγκρουση . Επισκεφθείτε την ιστοσελίδα του κατασκευαστή του λογισμικού και να ελέγξετε τις επιδιορθώσεις λογισμικού ή τυχόν ειδικές οδηγίες εγκατάστασης των Windows XP .
5

Κάντε κλικ στο " Έναρξη " και " Run". Πληκτρολογήστε " msconfig" στο παράθυρο "Άνοιγμα" . Κάντε κλικ στην καρτέλα " Start Up" , και κάντε κλικ στο κουμπί " Απενεργοποίηση όλων " στην κάτω δεξιά γωνία . Κάντε κλικ στο " Apply" και κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή . Επιβεβαιώστε ότι θέλετε να χρησιμοποιήσετε το " Selective Start Up " στην προτροπή . Χρησιμοποιήστε τον υπολογιστή κανονικά . Εάν δεν εμφανιστεί το μήνυμα λάθους , το πρόγραμμα " Start Up " προκαλεί το πρόβλημα . Επιστροφή στο παράθυρο διαλόγου " msconfig" , κάντε κλικ στην καρτέλα " Start Up" και τοποθετήστε ένα σημάδι ελέγχου στο πρώτο πρόγραμμα . Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή και να ελέγξετε το λάθος . Επαναλάβετε τη διαδικασία για όλους " Start Up" προγράμματα μέχρι να συμβεί το σφάλμα και αναγνωρίζει το πρόγραμμα που προκαλεί τη σύγκρουση .
Η

6 Κάντε κλικ στο κουμπί "Start " και " Run". Πληκτρολογήστε " msconfig" στο παράθυρο "Άνοιγμα" . Κάντε κλικ στην καρτέλα "Υπηρεσίες" και επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στο " Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft . " Κάντε κλικ στο " Απενεργοποίηση όλων " και " Εφαρμογή". Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή και να ελέγξετε το λάθος . Αν δεν παρουσιαστεί το σφάλμα , μια υπηρεσία που προκαλεί το πρόβλημα . Επιστροφή στο παράθυρο διαλόγου " msconfig" και κάντε κλικ στο πρώτο υπηρεσία για να ξεκινήσει . Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή και δοκιμών για το λάθος . Επαναλάβετε τη διαδικασία , μία υπηρεσία κάθε φορά , μέχρι να συμβεί το σφάλμα .
Η

7 Κάντε κλικ στο κουμπί " Αποστολή αναφοράς σφάλματος " αν το εργαλείο αναφοράς σφαλμάτων της Microsoft σκάει επάνω . Κάντε κλικ στο κουμπί "Περισσότερες πληροφορίες" όταν εμφανιστεί το παράθυρο επιβεβαίωσης για να δείτε πληροφορίες και πιθανές λύσεις . Εάν καμία λύση δεν είναι διαθέσιμο , κάντε κλικ στο κουμπί " Αντιμετώπιση προβλημάτων για προχωρημένους . " Η Microsoft συνιστά να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών, αν δεν είστε άνετα να δοκιμάσετε τις προηγμένες μεθόδους .
Η
εικόνων

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα