Αντιμετώπιση προβλημάτων

Γνώση Υπολογιστών >> Αντιμετώπιση προβλημάτων >  >> PC Αντιμετώπιση προβλημάτων

Ποιες είναι οι πιθανές αιτίες εάν το PC1 δεν μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στο PC2;

Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους το PC1 ενδέχεται να μην μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στο PC2. Αυτά μπορούν να κατηγοριοποιηθούν ευρέως σε:

Θέματα δικτύου:

* Firewall: Τα τείχη προστασίας είτε σε PC1, PC2 ή σε συσκευή δικτύου (δρομολογητής κλπ.) Ενδέχεται να εμποδίσουν τη σύνδεση. Αυτό θα μπορούσε να οφείλεται σε έναν κανόνα που αρνείται ρητά την πρόσβαση ή απλά μια προεπιλεγμένη διαμόρφωση.

* Λανθασμένες διευθύνσεις IP/μάσκα υποδικτύου: Οι υπολογιστές ενδέχεται να έχουν λανθασμένες διευθύνσεις IP διαμορφώνονται, εμποδίζοντας τους να επικοινωνούν στο ίδιο δίκτυο. Η μάσκα υποδικτύου πρέπει επίσης να ρυθμιστεί σωστά και για τα δύο μηχανήματα να είναι στο ίδιο υποδίκτυο.

* Λανθασμένη προεπιλεγμένη πύλη: Εάν οι υπολογιστές βρίσκονται σε διαφορετικά δίκτυα, χρειάζονται μια σωστή διαμορφωμένη προεπιλεγμένη πύλη (συνήθως τη διεύθυνση IP του δρομολογητή) για να δρομολογήσουν την κυκλοφορία μεταξύ τους.

* Διαμόρφωση δρομολογητή: Προβλήματα με τη διαμόρφωση του δρομολογητή, όπως ζητήματα DHCP, προβλήματα προώθησης λιμένων ή λανθασμένες ρυθμίσεις δικτύου μπορούν να αποτρέψουν τη σύνδεση.

* Προβλήματα καλωδίων δικτύου: Τα ελαττωματικά καλώδια Ethernet ή τα ακατάλληλα συνδεδεμένα καλώδια μπορούν να διαταράξουν τη σύνδεση δικτύου. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό εάν οι υπολογιστές συνδέονται άμεσα μέσω του Ethernet.

* ασύρματα ζητήματα: Εάν χρησιμοποιείτε Wi-Fi, τα προβλήματα περιλαμβάνουν αδύναμη αντοχή σήματος, λανθασμένες ρυθμίσεις ασύρματης ασφάλειας (κωδικός πρόσβασης, κρυπτογράφηση), παρεμβολές από άλλες συσκευές ή ζητήματα οδηγού.

* Θέματα DNS: Εάν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο όνομα PC2 (π.χ., \\ PC2), τότε τα προβλήματα ανάλυσης DNS θα μπορούσαν να εμποδίσουν το PC1 να βρει τη διεύθυνση IP του PC2.

* Δικηγόρος Δικτύου: Η υψηλή κυκλοφορία δικτύου μπορεί να κατακλύσει το δίκτυο, προκαλώντας επιβράδυνσεις ή αποτυχίες σύνδεσης.

* Προβλήματα διακόπτη δικτύου: Εάν χρησιμοποιείτε διακόπτη δικτύου, ένας ελαττωματικός διακόπτης μπορεί να διακόψει τη συνδεσιμότητα.

* Διπλό NAT: Εάν και οι δύο υπολογιστές βρίσκονται πίσω από τους δρομολογητές NAT, χωρίς την κατάλληλη προώθηση των λιμένων, ίσως να μην είναι σε θέση να επικοινωνούν.

Θέματα λογισμικού:

* Οδηγοί δικτύου: Τα ξεπερασμένα ή κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης δικτύου σε κάθε υπολογιστή μπορούν να αποτρέψουν μια σύνδεση.

* Θέματα λειτουργικού συστήματος: Προβλήματα με τη στοίβα δικτύου του λειτουργικού συστήματος σε κάθε υπολογιστή.

* Λογισμικό Antivirus/Anti-Malware: Το λογισμικό ασφαλείας ενδέχεται να εμποδίζει τη σύνδεση.

* Δικαιώματα: Τα δικαιώματα κοινής χρήσης αρχείων ή δικτύων ενδέχεται να αποτρέψουν την πρόσβαση σε συγκεκριμένους πόρους στον PC2.

* Τείχους προστασίας λογισμικού: Τα τείχη προστασίας λογισμικού (π.χ. τείχος προστασίας των Windows) θα μπορούσαν να εμποδίσουν τη σύνδεση.

Θέματα υλικού:

* Διεπαφή δικτύου (NIC): Ένα ελαττωματικό NIC σε PC.

* αποτυχία υλικού δρομολογητή: Ο ίδιος ο δρομολογητής μπορεί να δυσλειτουργεί.

* Προβλήματα καλωδίων (και πάλι, αλλά αυτή τη φορά σε διαφορετικό στρώμα): Ζητήματα με τα καλώδια που συνδέουν το NICS με το δρομολογητή ή τον διακόπτη.

Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:

Για να διαγνώσετε το πρόβλημα, ξεκινήστε με βασικούς ελέγχους:

* Ελέγξτε τα καλώδια και τις συνδέσεις: Βεβαιωθείτε ότι όλα τα καλώδια είναι ασφαλώς συνδεδεμένα.

* Ping PC2 από PC1 (και αντίστροφα): Χρησιμοποιήστε την εντολή `ping ` `στην γραμμή εντολών (ή τερματικό) για να δείτε αν οι υπολογιστές μπορούν να επικοινωνούν στο επίπεδο δικτύου.

* Ελέγξτε τις διευθύνσεις IP, τις μάσκες υποδικτύου και την προεπιλεγμένη πύλη: Βεβαιωθείτε ότι αυτά έχουν διαμορφωθεί σωστά και στους δύο υπολογιστές.

* Ελέγξτε τις ρυθμίσεις τείχους προστασίας: Απενεργοποιήστε προσωρινά τα τείχη προστασίας και στους δύο υπολογιστές για να δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα. (Ενεργοποιήστε τα αργότερα!)

* Επανεκκίνηση των υπολογιστών και του δρομολογητή: Μια απλή επανεκκίνηση μπορεί συχνά να επιλύσει προσωρινές δυσλειτουργίες.

* Ελέγξτε τις ρυθμίσεις κοινής χρήσης δικτύου: Βεβαιωθείτε ότι η κοινή χρήση δικτύου είναι ενεργοποιημένη και ότι τα κατάλληλα δικαιώματα έχουν οριστεί στον PC2.

Εάν αυτά τα βασικά βήματα δεν λύσουν το πρόβλημα, ίσως χρειαστεί να διερευνήσετε πιο προηγμένες τεχνικές αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου ή να αναζητήσετε επαγγελματική βοήθεια. Παρέχοντας περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τη ρύθμιση του δικτύου σας (π.χ. τύπος δικτύου, μοντέλο δρομολογητή, λειτουργικά συστήματα) θα συμβάλει στη μείωση των δυνατοτήτων.

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα