Αντιμετώπιση προβλημάτων

Γνώση Υπολογιστών >> Αντιμετώπιση προβλημάτων >  >> PC Αντιμετώπιση προβλημάτων

Τι γίνεται αν ο υπολογιστής σας λέει ότι απέτυχε να φορτώσει αρχεία πυρήνα είναι αυτό;

Το σφάλμα "Αποτυχία φόρτωσης αρχείων πυρήνα" στον υπολογιστή σας σημαίνει ότι το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή σας (OS) δεν θα μπορούσε να φορτώσει με επιτυχία τα απαραίτητα στοιχεία πυρήνα για την εκκίνηση. Ο πυρήνας είναι η καρδιά του λειτουργικού συστήματος. Διαχειρίζεται τους πόρους υλικού και λογισμικού του υπολογιστή. Αυτό το σφάλμα εμποδίζει το λειτουργικό σύστημα να ξεκινήσει σωστά.

Πολλά πράγματα μπορούν να προκαλέσουν αυτό:

* Καταστραφεί ή κατεστραμμένα αρχεία συστήματος: Αυτή είναι μια κοινή αιτία. Μια αύξηση ισχύος, ακατάλληλος τερματισμός λειτουργίας, αποτυχία σκληρού δίσκου ή λοίμωξη από κακόβουλο λογισμικό μπορεί να καταστρέψει τα κρίσιμα αρχεία συστήματος, συμπεριλαμβανομένων αρχείων πυρήνα.

* Προβλήματα υλικού: Ένας αποτυχημένος σκληρός δίσκος (HDD ή SSD), ζητήματα RAM (κακά μπαστούνια μνήμης), μητρική πλακέτα που αποτυγχάνει ή πρόβλημα με την CPU μπορεί να αποτρέψει τη φόρτωση του πυρήνα.

* Λανθασμένη παραγγελία εκκίνησης στο BIOS/UEFI: Ο υπολογιστής μπορεί να προσπαθεί να εκκινήσει από τη λανθασμένη συσκευή (π.χ. μια μονάδα CD/DVD ή USB αντί του σκληρού σας δίσκου).

* Θέματα οδήγησης: Τα ξεπερασμένα ή κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης συσκευών, ιδιαίτερα εκείνων που σχετίζονται με συσκευές αποθήκευσης, μπορούν να παρεμβαίνουν στη διαδικασία εκκίνησης.

* Τομέας εκκίνησης: Μια λοίμωξη από ιό ή κακόβουλο λογισμικό θα μπορούσε να έχει καταστρέψει τον τομέα της εκκίνησης, εμποδίζοντας το φορτίο του λειτουργικού συστήματος.

* Πρόσφατες αλλαγές υλικού ή λογισμικού: Η εγκατάσταση νέου υλικού ή λογισμικού (ειδικά αλλαγές σε επίπεδο συστήματος) μπορεί μερικές φορές να οδηγήσει σε συγκρούσεις που εμποδίζουν τη φόρτωση του πυρήνα.

* Σφάλματα δίσκου: Οι κακοί τομείς στον σκληρό σας δίσκο μπορούν επίσης να προκαλέσουν τη φόρτωση του πυρήνα.

Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:

1. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις BIOS/UEFI: Βεβαιωθείτε ότι η σειρά εκκίνησης είναι σωστή και ότι ο κύριος σκληρός δίσκος σας παρατίθεται ως η κύρια συσκευή εκκίνησης.

2. Εκκίνηση από ένα μέσο ανάκτησης ή εγκατάστασης: Χρησιμοποιήστε έναν δίσκο εγκατάστασης των Windows ή μια μονάδα USB που περιέχει ένα περιβάλλον ανάκτησης των Windows (Winre) για να προσπαθήσετε να επισκευάσετε το σύστημά σας. Αυτό σας επιτρέπει να εκτελείτε εργαλεία επισκευής συστήματος.

3. Ελέγξτε το υλικό σας: Εάν είναι δυνατόν, δοκιμάστε να εκτελέσετε διαγνωστικά μνήμης (όπως Windows Memory Diagnostic) και να ελέγξετε τον σκληρό σας δίσκο για σφάλματα (χρησιμοποιώντας εργαλεία όπως το Chkdsk από τη γραμμή εντολών στο περιβάλλον ανάκτησης). Εξετάστε το ενδεχόμενο να αντικαταστήσετε το αποτυχημένο υλικό εάν τα διαγνωστικά δείχνουν ένα πρόβλημα.

4. Εκτελέστε μια σάρωση ιού: Εκκίνηση από ένα ζωντανό CD Linux ή USB (όπως το Ubuntu) για σάρωση για ιούς και κακόβουλο λογισμικό που μπορεί να παρεμβαίνει στη διαδικασία εκκίνησης. Αυτό είναι ασφαλέστερο από το να τρέχει μια σάρωση από το ενδεχόμενο μολυσμένο σύστημα Windows.

5. Δοκιμάστε την επαναφορά συστήματος (αν είναι δυνατόν): Εάν μπορείτε να εκκινήσετε στο περιβάλλον ανάκτησης, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την επαναφορά του συστήματος για να επαναφέρετε το σύστημά σας σε ένα προηγούμενο σταθερό σημείο πριν προκύψει το πρόβλημα.

6. Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, η επανεγκατάσταση των Windows ενδέχεται να είναι απαραίτητο. Αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στον σκληρό σας δίσκο, οπότε αντίγραφα ασφαλείας οτιδήποτε σημαντικό * πριν * καταφεύγοντας σε καθαρή εγκατάσταση.

Εάν δεν είστε άνετοι να εκτελείτε αυτά τα βήματα μόνοι σας, επικοινωνήστε με έναν επαγγελματία επισκευής υπολογιστή για βοήθεια. Όσο πιο γρήγορα αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα, τόσο καλύτερα να ελαχιστοποιήσετε την πιθανή απώλεια δεδομένων.

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα