Τι να ρωτήσετε εάν ο υπολογιστής σας δεν συνηθίζει;

Η αντιμετώπιση προβλημάτων ενός υπολογιστή που δεν θα εκκινήσει απαιτεί συστηματική προσέγγιση. Ακολουθεί μια κατανομή ερωτήσεων για να αναρωτηθείτε, προχωρώντας από το απλούστερο έως το πιο περίπλοκο:

Βασικές ερωτήσεις (ελέγξτε αυτά τα πρώτα!):

* Τι ακριβώς συμβαίνει όταν προσπαθείτε να εκκινήσετε;

* Παίρνετε οποιαδήποτε οθόνη (μαύρη οθόνη, οθόνη BIOS, μηνύματα σφάλματος); Περιγράψτε τι βλέπετε (ή δεν βλέπετε) λεπτομερώς.

* Ακούτε οποιαδήποτε μπιπ; (Τα μπιπ είναι bios post codes, συχνά υποδεικνύοντας ένα πρόβλημα υλικού. Αναζητήστε τους κωδικούς μπιπ της μητρικής πλακέτας online.)

* Περιστρέφεται ο ανεμιστήρας τροφοδοσίας; Ο ανεμιστήρας της CPU περιστρέφεται;

* Αναβοσβήνει καθόλου το φως του σκληρού δίσκου;

* Τι άλλαξε πρόσφατα;

* Εγκαταστήσατε νέο υλικό (RAM, κάρτα γραφικών κ.λπ.);

* Εγκαταστήσατε ή απεγκαταστήσατε πρόσφατα οποιοδήποτε λογισμικό;

* Πρόσφατα ενημερώσατε το BIOS σας (αυτή είναι μια επικίνδυνη διαδικασία, οπότε αν το κάνατε, προχωρήστε με προσοχή);

* Εμφανίστηκε μια διακοπή ρεύματος;

* Κάνατε αλλαγές στις ρυθμίσεις του BIOS;

* Ποιες είναι οι προδιαγραφές του υπολογιστή σας; (Αυτό βοηθά τους άλλους να διαγνώσουν το πρόβλημα εάν αναζητήσετε ηλεκτρονική βοήθεια)

* Μοντέλο μητρικής πλακέτας

* Μοντέλο CPU

* Ποσό και ταχύτητα RAM

* Μοντέλο κάρτας γραφικών (εάν ισχύει)

* Τροφοδοσία τροφοδοσίας

* Λειτουργικό σύστημα (Windows, Linux, κ.λπ.)

Ενδιάμεσες ερωτήσεις (εάν οι βασικοί έλεγχοι δεν βοηθούν):

* δοκιμάσατε βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων;

* Επαναφορά όλων των εξαρτημάτων: Ανοίξτε την θήκη του υπολογιστή και επανατοποθετήστε προσεκτικά όλα τα ραβδιά RAM, τις κάρτες γραφικών και τους συνδετήρες τροφοδοσίας. Βεβαιωθείτε ότι όλα τα καλώδια είναι ασφαλώς συνδεδεμένα.

* Δοκιμή μόνο με βασικό υλικό: Δοκιμάστε να εκκινήσετε μόνο με τη CPU, RAM (ένα ραβδί κάθε φορά αν έχετε πολλαπλά) και τη μητρική πλακέτα.

* Δοκιμάστε μια διαφορετική πρίζα: Μια ελαττωματική έξοδος θα μπορούσε να είναι ο ένοχος.

* Δοκιμάστε την τροφοδοσία ρεύματος (αν είναι δυνατόν): Εάν έχετε ένα πολύμετρο ή άλλο τροφοδοτικό, μπορείτε να δοκιμάσετε εάν η δική σας λειτουργεί σωστά. Αυτό μπορεί να είναι επικίνδυνο εάν δεν είστε εξοικειωμένοι με την ηλεκτρική ενέργεια.

Προηγμένες ερωτήσεις (εάν αποτύχουν τα ενδιάμεσα βήματα):

* Μπορείτε να εκκινήσετε από ένα ζωντανό USB/CD (π.χ. μια κατανομή Linux); Αυτό βοηθά να διαπιστωθεί εάν το πρόβλημα είναι με το υλικό ή το λειτουργικό σύστημα. Εάν εκκινήσει από ένα ζωντανό USB/CD, το πρόβλημα είναι πιθανό με την εγκατάσταση του λειτουργικού σας συστήματος.

* Ελέγξατε την υγεία του σκληρού δίσκου σας; Χρησιμοποιήστε ένα διαγνωστικό εργαλείο όπως το CrystalDiskInfo για να ελέγξετε για σφάλματα.

* δοκιμάσατε να εκτελέσετε μια δοκιμή μνήμης (MEMTEST86); Αυτό θα δοκιμάσει τη μνήμη RAM σας για σφάλματα.

* Είναι η μπαταρία CMOS σας νεκρή; Μια μπαταρία Dead CMOS θα μπορούσε να προκαλέσει προβλήματα εκκίνησης. Η αντικατάσταση είναι μια σχετικά απλή διαδικασία.

Σημαντική σημείωση: Εάν είστε άβολα να ανοίξετε την υπόθεση του υπολογιστή σας ή να εργάζεστε με τα στοιχεία της, είναι καλύτερο να αναζητήσετε επαγγελματική βοήθεια. Ο ακατάλληλος χειρισμός μπορεί να προκαλέσει περαιτέρω ζημιές. Θυμηθείτε πάντα να αφορά τον εαυτό σας για να αποτρέψετε τη στατική ζημιά ηλεκτρικής ενέργειας.

Με τη συστηματική μετάβαση σε αυτά τα ερωτήματα και τα βήματα, μπορείτε να περιορίσετε σημαντικά την αιτία του προβλήματος εκκίνησης του υπολογιστή σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε σημειώσει τα ευρήματά σας σε κάθε στάδιο για να βοηθήσετε τους άλλους να κατανοήσουν την κατάσταση εάν αποφασίσετε να ζητήσετε βοήθεια από ηλεκτρονικά φόρουμ ή τεχνική υποστήριξη.