Τι πρέπει να κάνετε εάν ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας για online πρόσβαση στο USBank;

Εάν ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας για την πρόσβαση σε online τράπεζα των ΗΠΑ, εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης" ή "Επαναφορά κωδικού πρόσβασης":

* Αυτή είναι η πιο συνηθισμένη και συνήθως η ευκολότερη μέθοδος.

* Μεταβείτε στη σελίδα σύνδεσης της αμερικανικής τράπεζας σε απευθείας σύνδεση τραπεζών (www.usbank.com).

* Αναζητήστε έναν σύνδεσμο που λέει "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης", "Επαναφορά κωδικού πρόσβασης", ή κάτι παρόμοιο. Συνήθως βρίσκεται κάτω από το πεδίο κωδικού πρόσβασης.

* Κάντε κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο.

2. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη:

* Θα σας ζητηθεί συνήθως να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας. Αυτό συνήθως περιλαμβάνει ένα ή περισσότερα από τα παρακάτω:

* Το αναγνωριστικό χρήστη σας: Πιθανότατα θα χρειαστεί να εισαγάγετε το αναγνωριστικό χρήστη (το οποίο είναι διαφορετικό από τον αριθμό του λογαριασμού σας). Βεβαιωθείτε ότι το γνωρίζετε. Εάν έχετε ξεχάσει επίσης το αναγνωριστικό χρήστη σας, αναζητήστε ένα "Ξεχάσατε το ID χρήστη" ή παρόμοιο σύνδεσμο.

* Προσωπικές πληροφορίες: Μπορεί να σας ζητηθεί να παράσχετε πληροφορίες όπως το όνομά σας, την ημερομηνία γέννησής σας, τον αριθμό κοινωνικής ασφάλισης (ή τα τελευταία ψηφία), τον αριθμό λογαριασμού, τον ταχυδρομικό κώδικα ή άλλες πληροφορίες που επαληθεύουν την ταυτότητά σας.

* Ερωτήσεις ασφαλείας: Μπορεί να σας ζητηθεί να απαντήσετε στις ερωτήσεις ασφαλείας που έχετε ρυθμίσει όταν αρχικά εγγραφείτε για ηλεκτρονική τραπεζική. Θυμηθείτε τις απαντήσεις που δώσατε * ακριβώς * (μερικές φορές ευαίσθητες σε περιπτώσεις).

* Κωδικός επαλήθευσης: Η αμερικανική τράπεζα μπορεί να στείλει έναν κωδικό επαλήθευσης εφάπαξ στην εγγεγραμμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τον αριθμό τηλεφώνου σας (μέσω μηνύματος κειμένου). Θα χρειαστεί να εισαγάγετε αυτόν τον κωδικό στον ιστότοπο.

3. Επιλέξτε έναν νέο κωδικό πρόσβασης:

* Μόλις επαληθευτεί η ταυτότητά σας, θα σας ζητηθεί να δημιουργήσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης.

* ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Επιλέξτε έναν ισχυρό και μοναδικό κωδικό πρόσβασης. Ακολουθήστε τις απαιτήσεις κωδικού πρόσβασης της αμερικανικής τράπεζας, οι οποίες συνήθως περιλαμβάνουν:

* Ελάχιστος αριθμός χαρακτήρων (π.χ. 8 χαρακτήρες ή περισσότερο).

* Ένα μείγμα κεφαλαία και πεζά γράμματα.

* Τουλάχιστον ένας αριθμός.

* Τουλάχιστον ένα σύμβολο ή ειδικός χαρακτήρας.

* Αποφύγετε τη χρήση προσωπικών πληροφοριών όπως το όνομα ή τα γενέθλιά σας.

* Μην επαναχρησιμοποιείτε έναν κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιήσατε για άλλους λογαριασμούς.

4. Συνδεθείτε με τον νέο σας κωδικό πρόσβασης:

* Αφού δημιουργήσετε τον νέο σας κωδικό πρόσβασης, δοκιμάστε να συνδεθείτε στο US Bank Online Banking χρησιμοποιώντας το αναγνωριστικό χρήστη και τον νέο σας κωδικό πρόσβασης.

5. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Bank:

* Εάν δεν μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας χρησιμοποιώντας τις ηλεκτρονικές μεθόδους ή εάν είστε κλειδωμένοι από τον λογαριασμό σας, επικοινωνήστε απευθείας με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Bank. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να γίνει αυτό:

* Τηλέφωνο: Καλέστε τον αριθμό εξυπηρέτησης πελατών της US Bank. Μπορείτε να το βρείτε στον ιστότοπό τους (www.usbank.com) στην ενότητα "Επικοινωνήστε μαζί μας" ή "Βοήθεια". Να είστε έτοιμοι να απαντήσετε σε ερωτήσεις ασφαλείας για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας.

* Προσωπικά: Επισκεφθείτε ένα τοπικό υποκατάστημα των ΗΠΑ. Φέρτε μια έγκυρη μορφή αναγνώρισης φωτογραφιών (π.χ. άδεια οδήγησης, διαβατήριο).

* Ασφαλές μήνυμα (εάν είναι προσβάσιμο): Εάν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας μέσω της εφαρμογής κινητής τηλεφωνίας των ΗΠΑ ή μιας αξιόπιστης συσκευής, ίσως μπορείτε να στείλετε ένα ασφαλές μήνυμα στην εξυπηρέτηση πελατών.

Σημαντικές συμβουλές ασφαλείας:

* Να είστε προσεκτικοί για τα ηλεκτρονικά μηνύματα ηλεκτρονικού "ψαρέματος": Η αμερικανική τράπεζα δεν θα ζητήσει ποτέ τον κωδικό πρόσβασης, τον PIN ή τον πλήρη αριθμό κοινωνικής ασφάλισης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Να είστε πολύ προσεκτικοί για τυχόν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ζητούν αυτές τις πληροφορίες και μην κάνετε ποτέ κλικ σε συνδέσμους σε ύποπτα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

* Διατηρήστε τα στοιχεία επικοινωνίας σας ενημερωμένα: Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση email και ο αριθμός τηλεφώνου σας είναι τρέχουσες με την αμερικανική τράπεζα. Αυτό εξασφαλίζει ότι μπορείτε να λάβετε κωδικούς επαλήθευσης και σημαντικές ειδοποιήσεις λογαριασμού.

* Μην μοιράζεστε τον κωδικό πρόσβασής σας με κανέναν: Διατηρήστε τον κωδικό πρόσβασής σας εμπιστευτικό.

* Χρησιμοποιήστε έναν ισχυρό και μοναδικό κωδικό πρόσβασης για κάθε online λογαριασμό: Αυτό βοηθά στην προστασία των λογαριασμών σας σε περίπτωση που ένας λογαριασμός διακυβεύεται.

* Σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε έναν διαχειριστή κωδικού πρόσβασης: Οι διαχειριστές κωδικών πρόσβασης μπορούν να σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε και να αποθηκεύσετε ισχυρούς, μοναδικούς κωδικούς πρόσβασης για όλους τους λογαριασμούς σας στο διαδίκτυο.

Ακολουθώντας αυτά τα βήματα και επαγρύπνηση σχετικά με την ασφάλεια, μπορείτε συνήθως να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας και να αποκτήσετε πρόσβαση στον ηλεκτρονικό λογαριασμό σας στις αμερικανικές τράπεζες. Καλή τύχη!