Πώς μπορείτε να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας από την Norton Internet Security;

Η ίδια η ασφάλεια του Διαδικτύου Norton δεν αποθηκεύει τους κωδικούς πρόσβασης στον ιστότοπό σας. Αυτή η λειτουργία χειρίζεται συνήθως μια ξεχωριστή λειτουργία διαχειριστή κωδικού πρόσβασης που μπορεί να συμπεριληφθεί * στη συνδρομή Norton ή να χρησιμοποιηθεί * παράλληλα με το * Norton Internet Security. Επομένως, η διαδικασία ανάκτησης κωδικού πρόσβασης θα εξαρτηθεί από το ποια διαχείριση κωδικών πρόσβασης χρησιμοποιείτε. Ακολουθεί μια ανάλυση των πιο συνηθισμένων σεναρίων:

1. Χρησιμοποιείτε το Norton Password Manager (πρώην Norton Identity Safe):

Αυτό είναι το πιο πιθανό σενάριο εάν έχετε χρησιμοποιήσει ένα προϊόν Norton για να αποθηκεύσετε τους κωδικούς σας. Εδώ είναι πώς να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασης * Vault * (ο κύριος κωδικός πρόσβασης που ξεκλειδώνει όλους τους αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης):

* Norton Password Manager (Online Vault):

* Επαναφορά κωδικού πρόσβασης: Εάν έχετε ρυθμίσει μια υπόδειξη κωδικού πρόσβασης ή μια ερώτηση ασφαλείας κατά την αρχική ρύθμιση, ενδέχεται να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτά για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης του θησαυρού σας. Η ακριβής διαδικασία θα ποικίλει ελαφρώς ανάλογα με τη συγκεκριμένη έκδοση του Norton Password Manager που έχετε, αλλά γενικά:

* Ανοίξτε το Norton Password Manager (συνήθως μέσω του λογισμικού Norton ή της επέκτασης του προγράμματος περιήγησης).

* Αναζητήστε έναν σύνδεσμο "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης" ή "Επαναφορά κωδικού πρόσβασης" στην οθόνη σύνδεσης.

* Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να απαντήσετε στην ερώτηση ασφαλείας σας ή να χρησιμοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας.

* Εάν είναι επιτυχής, θα σας ζητηθεί να δημιουργήσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης Vault.

* ανάκτηση λογαριασμού (εάν υπάρχει): Ορισμένες εκδόσεις προσφέρουν μια επιλογή αποκατάστασης λογαριασμού που συνήθως περιλαμβάνει την επαλήθευση της ταυτότητάς σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή αριθμού τηλεφώνου. Ελέγξτε την τεκμηρίωση υποστήριξης Norton για τη συγκεκριμένη έκδοση για να δείτε αν αυτό είναι διαθέσιμο.

* Σημαντική σημείωση: Εάν * ξεχάσετε εντελώς * τον κωδικό πρόσβασης του θησαυρού σας και δεν ρύθμισαν επιλογές ανάκτησης, πιθανότατα θα χάσετε πρόσβαση σε όλους τους αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης. Η Norton δίνει προτεραιότητα στην ασφάλεια, οπότε δεν υπάρχει συνήθως backdoor για να ανακτήσει έναν ξεχασμένο κωδικό πρόσβασης χωρίς μια έγκυρη μέθοδο ανάκτησης. Πρόκειται για ένα μέτρο ασφαλείας για την πρόληψη της μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στα δεδομένα σας.

* Norton Password Manager (τοπικό θόλο - λιγότερο κοινό): Εάν επιλέξατε να αποθηκεύσετε το θόλο του κωδικού πρόσβασης σε τοπικό επίπεδο στον υπολογιστή σας (μια παλαιότερη και λιγότερο ασφαλή επιλογή), η διαδικασία ανάκτησης είναι ακόμα πιο περιορισμένη. Εάν ξεχάσετε τον τοπικό κωδικό πρόσβασης και δεν έχετε διαμορφωμένες επιλογές ανάκτησης, πιθανότατα θα χάσετε πρόσβαση στους κωδικούς πρόσβασης.

2. Χρησιμοποιείτε διαφορετικό διαχειριστή κωδικού πρόσβασης (π.χ., LastPass, 1Password, Dashlane, Chrome Password Manager κ.λπ.):

Σε αυτή την περίπτωση, η Norton Internet Security δεν έχει καμία σχέση με την ανάκτηση του κωδικού πρόσβασης. Πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη διαδικασία ανάκτησης κωδικού πρόσβασης ειδικά για * αυτόν τον διαχειριστή κωδικού πρόσβασης. Εδώ είναι η γενική προσέγγιση:

* Προσδιορίστε τον διαχειριστή κωδικού πρόσβασης: Προσδιορίστε ποιο διαχειριστή κωδικών πρόσβασης χρησιμοποιούσατε. Αναζητήστε επεκτάσεις προγράμματος περιήγησης ή ειδικές εφαρμογές.

* Μεταβείτε στον ιστότοπο του διαχειριστή κωδικού πρόσβασης: Βρείτε τον επίσημο ιστότοπο για τον διαχειριστή κωδικού πρόσβασης.

* "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης" / "Ανάκτηση λογαριασμού": Αναζητήστε έναν σύνδεσμο "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης", "Reset Password" ή "Recovery Account" στη σελίδα σύνδεσης του ιστότοπου ή της εφαρμογής του διαχειριστή κωδικού πρόσβασης.

* Ακολουθήστε τις οδηγίες: Ο διαχειριστής κωδικών πρόσβασης θα έχει τη δική του συγκεκριμένη διαδικασία για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας και την επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει:

* Επαλήθευση μέσω email.

* Ερωτήσεις ασφαλείας.

* Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA) εάν είναι ενεργοποιημένος.

* Κωδικοί ανάκτησης (αν τους αποθηκεύσατε).

3. Βασιστείτε σε κωδικούς πρόσβασης που αποθηκεύονται από το πρόγραμμα περιήγησης (π.χ. Chrome, Firefox, Edge):

Εάν απλά επιτρέπετε στο πρόγραμμα περιήγησης στο Web να αποθηκεύσετε τους κωδικούς πρόσβασής σας, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τις ενσωματωμένες επιλογές ανάκτησης κωδικού πρόσβασης ή πρόσβασης του προγράμματος περιήγησης.

* Chrome:

* Μεταβείτε στο `Chrome:// Ρυθμίσεις/κωδικούς πρόσβασης 'στη γραμμή διευθύνσεων του χρώματος.

* Εάν είστε συνδεδεμένοι στο Chrome με λογαριασμό Google και έχετε συγχρονίσει τα δεδομένα σας, ενδέχεται να μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο Google για να αποκτήσετε πρόσβαση στους αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης. Διαφορετικά, θα πρέπει να γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασης Windows/MacOS για να τα δείτε.

* Firefox:

* Μεταβείτε στο `About:Preferences#Privacy` στη γραμμή διευθύνσεων του Firefox.

* Κάντε κλικ στην επιλογή "Αποθηκευμένες συνδέσεις ..."

* Μπορεί να σας ζητηθεί ο κωδικός πρόσβασης του λειτουργικού σας συστήματος για να δείτε τους κωδικούς πρόσβασης.

* Edge:

* Μεταβείτε στο `EDGE:// Ρυθμίσεις/Κωδικοί πρόσβασης 'στη γραμμή διευθύνσεων άκρων.

* Παρόμοια με το Chrome, ενδέχεται να μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Microsoft εάν είστε συνδεδεμένοι και να συγχρονίζετε δεδομένα. Διαφορετικά, θα χρειαστείτε τον κωδικό πρόσβασης σύνδεσης των Windows.

Γενικές συμβουλές και προειδοποιήσεις:

* Υποστήριξη Norton: Επικοινωνήστε με την Norton Support απευθείας εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Norton Password Manager. Μπορούν να παρέχουν καθοδήγηση ειδικά για την έκδοση και τον λογαριασμό σας.

* Ισχυροί κωδικοί πρόσβασης: Χρησιμοποιήστε ισχυρούς, μοναδικούς κωδικούς πρόσβασης για όλους τους λογαριασμούς σας στο διαδίκτυο, συμπεριλαμβανομένου του Vault Manager Cassword.

* Επιλογές ανάκτησης: Πάντα να ρυθμίζετε τις επιλογές ανάκτησης (ερωτήσεις ασφαλείας, επαλήθευση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, 2FA) για τον διαχειριστή κωδικών πρόσβασης και σημαντικούς λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

* Κωδικοί ανάκτησης εγγράφων: Εάν ο διαχειριστής κωδικών πρόσβασης παρέχει κωδικούς ανάκτησης (που χρησιμοποιούνται συχνά με 2FA), αποθηκεύστε τα σε ασφαλές μέρος (εκτός σύνδεσης, ιδανικά).

* Προσοχή στο phishing: Να είστε πολύ προσεκτικοί για να κάνετε κλικ σε συνδέσμους σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή να εισάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε άγνωστους ιστότοπους. Οι απάτες ηλεκτρονικού ψαρέματος είναι κοινές και έχουν σχεδιαστεί για να κλέβουν τα διαπιστευτήριά σας. Πάντα πηγαίνετε απευθείας στον επίσημο ιστότοπο του Password Manager.

* Καμία εγγύηση: Θυμηθείτε ότι εάν χάσετε εντελώς την πρόσβαση στον διαχειριστή κωδικών πρόσβασης (ξεχασμένος κωδικός πρόσβασης, χωρίς επιλογές ανάκτησης), ενδέχεται να χάσετε πρόσβαση στους αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης. Είναι σημαντικό να διατηρείτε τις πληροφορίες αποκατάστασης σας ενημερωμένες και ασφαλείς.

Συνοπτικά, η διαδικασία αποκατάστασης είναι * όχι * που χειρίζεται η ίδια η Norton Internet Security, αλλά από τον διαχειριστή κωδικών πρόσβασης που χρησιμοποιείτε. Προσδιορίστε τον διαχειριστή κωδικού πρόσβασης και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τη διαδικασία αποκατάστασης κωδικού πρόσβασης *. Εάν πρόκειται για Norton Password Manager, επικοινωνήστε με την υποστήριξη Norton για βοήθεια.