Εάν έχετε Gmail Google Mail και θέλετε να διατηρήσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας, έχει ορθογραφική ορθογραφία σε μια ερώτηση ασφαλείας τότε τι;

Εντάξει, ας καταρρίψουμε πώς να χειριστείτε ένα ορθογραφικό ορθογραφικό ορθογραφικό ορθογραφικό ορθογραφικό ορθογραφικό ορθογραφικό ορθογραφικό ορθογραφικό ορθογραφία όταν θέλετε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Αυτό μπορεί να είναι δύσκολο, αλλά εδώ είναι μια συστηματική προσέγγιση:

Κατανόηση του προβλήματος

* Ερώτηση ασφαλείας με λάθη: Η ερώτηση ασφαλείας καταγράφεται με ορθογραφική ορθογραφία. Πιθανότατα γνωρίζετε την * σωστή * απάντηση, αλλά το σύστημα της Google ψάχνει για την έκδοση * Lispelled * της απάντησης.

* Αλλαγή κωδικού πρόσβασης Εξάρτηση: Η Google απαιτεί να απαντήσετε στην ερώτηση ασφαλείας ως μέρος της διαδικασίας επαναφοράς κωδικού πρόσβασης.

Βήματα για να πάρετε

1. Δοκιμάστε την απίστευτη απάντηση:

* Αυτό είναι το προφανές πρώτο βήμα. Πληκτρολογήστε την απάντηση * Ακριβώς * Όπως νομίζετε ότι αρχικά το έλαβα. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στην κεφαλαιοποίηση, την απόσταση και τους ειδικούς χαρακτήρες που ενδέχεται να έχετε χρησιμοποιήσει τυχαία.

2. Εξετάστε πιθανές ορθογραφικές ορθογραφίες:

* Σκεφτείτε τα κοινά ορθογραφικά λάθη που κάνετε. Ρίξατε ένα γράμμα; Μεταφέρετε γράμματα (π.χ., "HTE" αντί "The"); Χρησιμοποιήστε μια φωνητική ορθογραφία; Δοκιμάστε διαφορετικές παραλλαγές που βασίζονται στον τρόπο με τον οποίο συνήθως κάνετε σφάλματα.

3. Επιλογές ανάκτησης λογαριασμού (πριν από το κλείδωμα):

* ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ:Εάν * μπορείτε * να έχετε ακόμα πρόσβαση στον λογαριασμό σας (ακόμα και αν θέλετε απλώς να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης για λόγους ασφαλείας), * κάντε αυτό το πρώτο! * Είναι πολύ πιο εύκολο να διορθώσετε τα πράγματα ενώ είστε συνδεδεμένοι.

* Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις Λογαριασμού Google:MyAccount.google.com

* Πλοηγηθείτε στην "ασφάλεια".

* Αναζητήστε το "Email Recovery" και το "τηλέφωνο ανάκτησης". Βεβαιωθείτε ότι αυτά είναι ενημερωμένα και ακριβή. Αυτές είναι οι κύριες ζωές σας εάν κλειδωθείτε.

* Ελέγξτε εάν υπάρχουν άλλες διαθέσιμες επιλογές ασφαλείας, όπως το Google Prompt (χρησιμοποιώντας το τηλέφωνό σας για επαλήθευση σύνδεσης) ή πλήκτρα ασφαλείας. Ενεργοποιήστε τους αν μπορείτε.

* Ερωτήσεις ασφαλείας: Δείτε εάν μπορείτε να αλλάξετε ή να αφαιρέσετε την ερώτηση ασφαλείας. Εάν μπορείτε, * να το κάνετε αμέσως. * Αντικαταστήστε το με κάτι πιο αξιόπιστο ή, ιδανικά, αφαιρέστε το εξ ολοκλήρου και βασίζεστε σε άλλες μεθόδους ανάκτησης.

* Αφαιρέστε την ερώτηση ασφαλείας: Σε πολλές περιπτώσεις, η Google σας επιτρέπει να καταργήσετε εξ ολοκλήρου την ερώτηση ασφαλείας. Αυτή είναι συχνά η καλύτερη λύση εάν δεν μπορείτε να απαντήσετε αξιόπιστα.

4. Διαδικασία ανάκτησης λογαριασμού (εάν κλειδωθεί):

* Εάν είστε κλειδωμένοι και η ερώτηση ασφαλείας είναι η μόνη επιλογή, ξεκινήστε τη διαδικασία ανάκτησης λογαριασμού στη διεύθυνση:[https://accounts.google.com/signin/recovery ](https://accounts.google.com/signin/recovery)

* Απάντηση όσο το δυνατόν περισσότερες ερωτήσεις: Να είστε έτοιμοι να απαντήσετε σε μια σειρά ερωτήσεων σχετικά με το ιστορικό του λογαριασμού σας. Όσο πιο ακριβείς και λεπτομερείς πληροφορίες που μπορείτε να παρέχετε, τόσο καλύτερες οι πιθανότητές σας για ανάκαμψη. Αυτό περιλαμβάνει:

* Όταν δημιουργήσατε τον λογαριασμό (κατά προσέγγιση ημερομηνία).

* Συχνά χρησιμοποιούμενες επαφές.

* Ετικέτες που έχετε δημιουργήσει στο Gmail.

* Άλλες υπηρεσίες Google που χρησιμοποιείτε (YouTube, Google Drive κ.λπ.).

* Συσκευές που χρησιμοποιείτε συχνά για να αποκτήσετε πρόσβαση στο λογαριασμό.

* Η κατά προσέγγιση τοποθεσία σας όταν δημιουργήσατε τον λογαριασμό.

* Χρησιμοποιήστε μια γνωστή συσκευή και δίκτυο: Προσπαθήστε τη διαδικασία αποκατάστασης από έναν υπολογιστή ή ένα τηλέφωνο που έχετε χρησιμοποιήσει για να αποκτήσετε πρόσβαση στο λογαριασμό πριν και από τη συνήθη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο (Home ή Work Network). Η Google χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες για να επαληθεύσει την ταυτότητά σας.

* Να είστε υπομονετικοί: Η ανάκτηση λογαριασμού μπορεί να πάρει χρόνο. Η Google πρέπει να επαληθεύσει τα στοιχεία σας. Ελέγξτε τη διεύθυνση email ανάκτησης (αυτή που ρυθμίζετε στις ρυθμίσεις ασφαλείας σας) για ενημερώσεις από το Google.

* ειλικρινείς και συνεπείς απαντήσεις: Παρέχετε συνεπείς και ειλικρινείς απαντήσεις σε όλες τις ερωτήσεις ανάκαμψης. Η εικασία ή η παροχή αντιφατικών πληροφοριών θα βλάψει τις πιθανότητές σας.

5. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Google (τελευταία λύση):

* Εάν έχετε εξαντλήσει όλες τις άλλες επιλογές, μπορείτε να δοκιμάσετε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Google. Ωστόσο, να γνωρίζετε ότι η υποστήριξη της Google για την ανάκτηση λογαριασμού είναι περιορισμένη και ενδέχεται να μην είναι σε θέση να σας βοηθήσει εάν δεν μπορείτε να παρέχετε επαρκή απόδειξη ιδιοκτησίας. Μπορείτε να δοκιμάσετε να αναζητήσετε το Κέντρο Βοήθειας Google για σχετικά άρθρα ή φόρουμ.

Σημαντικές εκτιμήσεις και συμβουλές

* Ευαισθητοποίηση ηλεκτρονικού ψαρέματος: Να είστε εξαιρετικά προσεκτικοί για τις προσπάθειες του ηλεκτρονικού ψαρέματος. Οι απατεώνες ενδέχεται να προσπαθήσουν να μιμηθούν την υποστήριξη της Google για να σας εξαπατήσουν να τους δώσουν τα στοιχεία του λογαριασμού σας. Χρησιμοποιήστε μόνο τα επίσημα κανάλια Google για ανάκτηση λογαριασμού.

* Ισχυροί κωδικοί πρόσβασης: Μόλις ανακτήσετε την πρόσβαση, δημιουργήστε έναν ισχυρό, μοναδικό κωδικό πρόσβασης που δεν χρησιμοποιείτε για άλλους λογαριασμούς. Χρησιμοποιήστε έναν διαχειριστή κωδικού πρόσβασης για να αποθηκεύσετε τους κωδικούς πρόσβασής σας με ασφάλεια.

* Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA): Ενεργοποιήστε το 2FA (επίσης γνωστό ως επαλήθευση δύο σταδίων) χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή Authenticator (όπως το Google Authenticator, Authy ή Microsoft Authenticator) στο smartphone σας. Αυτό προσθέτει ένα κρίσιμο στρώμα ασφάλειας, καθιστώντας πολύ πιο δύσκολο για κάποιον να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό σας, ακόμη και αν γνωρίζει τον κωδικό πρόσβασής σας.

* Κανονικοί έλεγχοι ασφαλείας: Ελέγξτε περιοδικά τις ρυθμίσεις και τη δραστηριότητα ασφαλείας του λογαριασμού Google για να διασφαλίσετε ότι όλα είναι εντάξει.

Συνοπτικά: Η καλύτερη προσέγγιση είναι να δοκιμάσετε την * πιθανή * απίστευτη απάντηση. Εάν αυτό αποτύχει, εστιάστε στη χρήση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τηλεφώνου ανάκτησης για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας. Εάν είστε κλειδωμένοι, απαντήστε στις ερωτήσεις αποκατάστασης του λογαριασμού όσο το δυνατόν πλήρως και ακριβείς. Και αν * μπορείτε * ακόμα να μπείτε στον λογαριασμό σας, * αμέσως * ενημερώστε τις ρυθμίσεις ασφαλείας σας και καταργήστε την προβληματική ερώτηση ασφαλείας. Καλή τύχη!