Αντιμετώπιση προβλημάτων

Γνώση Υπολογιστών >> Αντιμετώπιση προβλημάτων >  >> Αντιμετώπιση προβλημάτων Laptop

Το πληκτρολόγιο στο φορητό υπολογιστή μου σταμάτησε να λειτουργεί;

Ας αντιμετωπίσουμε το μη ανταποκρινόμενο πληκτρολόγιο του φορητού υπολογιστή σας. Ακολουθεί μια συστηματική προσέγγιση:

1. Βασικοί έλεγχοι:

* Επανεκκινήστε το φορητό υπολογιστή σας: Αυτό συχνά επιλύει προσωρινές δυσλειτουργίες.

* Ελέγξτε για φυσικά εμπόδια: Βεβαιωθείτε ότι τίποτα δεν έχει κατατεθεί κάτω από τα κλειδιά. Ο πεπιεσμένος αέρας μπορεί να βοηθήσει στην απομάκρυνση της σκόνης ή των συντριμμιών.

* Εξωτερικό πληκτρολόγιο: Δοκιμάστε να συνδέσετε ένα εξωτερικό πληκτρολόγιο USB. Εάν λειτουργεί, το πρόβλημα είναι με το εσωτερικό πληκτρολόγιο του φορητού υπολογιστή σας, όχι ένα ζήτημα λογισμικού.

* Φωτεινότητα οθόνης: Μερικές φορές μια πολύ χαμηλή φωτεινότητα οθόνης μπορεί να απενεργοποιήσει τον οπίσθιο φωτισμό του πληκτρολογίου (αν υπάρχει). Αυξήστε τη φωτεινότητα.

2. Θέματα λογισμικού:

* Θέματα οδήγησης: Οι ξεπερασμένοι ή κατεστραμμένοι οδηγοί πληκτρολογίου μπορούν να προκαλέσουν δυσλειτουργίες. Θα χρειαστεί να βρείτε τα σωστά προγράμματα οδήγησης για το μοντέλο φορητού υπολογιστή σας στον ιστότοπο του κατασκευαστή (π.χ. Dell, HP, Lenovo, Asus). Αναζητήστε "οδηγούς" ή "υποστήριξη" και εισαγάγετε τον αριθμό μοντέλου του φορητού υπολογιστή σας.

* Κλήματα φίλτρου/κολλώδη πλήκτρα: Αυτές οι λειτουργίες προσβασιμότητας μπορούν να επηρεάσουν την κανονική πληκτρολόγηση. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις προσβασιμότητας του λειτουργικού σας συστήματος για να βεβαιωθείτε ότι δεν έχουν ενεργοποιηθεί τυχαία. (Windows:Ρυθμίσεις> Προσβασιμότητα, MacOS:Προτιμήσεις συστήματος> Προσβασιμότητα)

* Συγκρούσεις λογισμικού: Το πρόσφατα εγκατεστημένο λογισμικό ενδέχεται να έρχεται σε σύγκρουση με το πληκτρολόγιο. Δοκιμάστε την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία (αυτό ξεκινά τα Windows με ελάχιστο οδηγό και προγράμματα). Εάν το πληκτρολόγιο λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία, ένα πρόσφατα εγκατεστημένο πρόγραμμα είναι πιθανό ο ένοχος. Απενεργοποίηση προγραμμάτων που προσθέσατε πρόσφατα, ξεκινώντας από τα νεότερα.

3. Ζητήματα υλικού (εάν λειτουργεί ένα εξωτερικό πληκτρολόγιο):

* Εσωτερική αποτυχία πληκτρολογίου: Αυτός είναι ο πιο πιθανός ένοχος εάν ένα εξωτερικό πληκτρολόγιο λειτουργεί καλά. Το ίδιο το πληκτρολόγιο μπορεί να καταστραφεί, ένα καλώδιο κορδέλας που το συνδέει με τη μητρική πλακέτα μπορεί να είναι χαλαρή ή σπασμένη ή θα μπορούσε να υπάρξει πρόβλημα στη μητρική πλακέτα.

* χυμένο υγρό: Εάν έχετε χυθεί κάτι στο φορητό υπολογιστή σας, αυτό είναι ένα σοβαρό πρόβλημα. Αμέσως ενεργοποιήστε το φορητό υπολογιστή και μεταφέρετε το σε ένα κατάστημα επισκευής. Η υγρή βλάβη μπορεί να προκαλέσει εκτεταμένη και μη αναστρέψιμη βλάβη.

4. Περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων (προηγμένους χρήστες):

* Διαχειριστής συσκευών (Windows): Ανοίξτε το διαχειριστή συσκευών (αναζητήστε το στο μενού έναρξης), επεκτείνετε τα "πληκτρολόγια", κάντε δεξί κλικ στο πληκτρολόγιό σας και δοκιμάστε το "Update Driver", "Disable Device" (στη συνέχεια ενεργοποιήστε ξανά) ή "απεγκατάσταση συσκευής" (τα Windows θα προσπαθήσουν να το επανεγκαταστήσουν).

* Πληροφορίες συστήματος (macOS): Ελέγξτε το πληκτρολόγιό σας σε πληροφορίες συστήματος (αναζητήστε το για το Spotlight).

* BIOS/UEFI: Εάν το πληκτρολόγιο δεν λειτουργεί ακόμη και κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εκκίνησης (πριν από το φορτίο του λειτουργικού συστήματος), το πρόβλημα είναι πιθανό ένα σοβαρό ζήτημα υλικού, που απαιτεί επαγγελματική επισκευή.

Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν λειτουργεί:

Πάρτε το φορητό υπολογιστή σας σε έναν εξειδικευμένο τεχνικό επισκευής. Μπορούν να διαγνώσουν το πρόβλημα με ακρίβεια και να εκτελούν τις απαραίτητες επισκευές. Η προσπάθεια προχωρημένων επισκευών υλικού ο ίδιος θα μπορούσε να επιδεινώσει την κατάσταση. Το κόστος επισκευής θα εξαρτηθεί από την αιτία του προβλήματος. Μια απλή επιδιόρθωση καλωδίων μπορεί να είναι σχετικά φθηνή, ενώ μια μητρική πλακέτα ή αντικατάσταση πληκτρολογίου θα μπορούσε να είναι δαπανηρή.

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα