Αντιμετώπιση προβλημάτων

Γνώση Υπολογιστών >> Αντιμετώπιση προβλημάτων >  >> Αντιμετώπιση προβλημάτων Laptop

Γιατί ο υπολογιστής μου Dell κλείνει μετά από λίγο;

Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους ο υπολογιστής σας Dell μπορεί να κλείσει απροσδόκητα. Για να διαγνώσουμε το πρόβλημα, πρέπει να εξαλείψουμε συστηματικά τις δυνατότητες. Ακολουθεί μια κατανομή των κοινών αιτιών και τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:

1. Υπερθέρμανση:

* Αιτία: Αυτός είναι ο πιο συχνός ένοχος. Η συσσώρευση σκόνης στους ανεμιστήρες και τους αεραγωγούς εμποδίζει την κατάλληλη ψύξη, οδηγώντας σε υπερθέρμανση και αυτόματο τερματισμό για να αποφευχθεί η ζημιά.

* Αντιμετώπιση προβλημάτων:

* Καθαρίστε τον υπολογιστή σας: Ανοίξτε την θήκη (προσεκτικά, ακολουθώντας τις οδηγίες της Dell, εάν είναι διαθέσιμες) και χρησιμοποιήστε τον πεπιεσμένο αέρα για να αφαιρέσετε τη σκόνη από τους ανεμιστήρες, τις ψητίες και τους αεραγωγούς. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στις ψητίες CPU και GPU.

* Ελέγξτε τη λειτουργία ανεμιστήρα: Βεβαιωθείτε ότι όλοι οι οπαδοί λειτουργούν ομαλά και δεν εμποδίζονται. Ένας ανεμιστήρας που αποτυγχάνει είναι ένας σημαντικός συντελεστής στην υπερθέρμανση.

* Παρακολούθηση θερμοκρασιών: Κατεβάστε ένα εργαλείο παρακολούθησης όπως το HWMonitor ή το Core Temp για να ελέγξετε τις θερμοκρασίες CPU και GPU ενώ ο υπολογιστής λειτουργεί. Εάν είναι σταθερά υψηλές (πάνω από 90 ° C/194 ° F για CPU και παρόμοια για GPU), η υπερθέρμανση είναι πιθανό το ζήτημα. Υψηλές θερμοκρασίες * Πριν * το κλείσιμο επίσης δείχνει αυτό.

2. Θέματα τροφοδοσίας:

* Αιτία: Μια αποτυχημένη μονάδα τροφοδοσίας (PSU) δεν μπορεί να παρέχει αρκετή ισχύ, προκαλώντας το κλείσιμο του συστήματος. Αυτό είναι ιδιαίτερα πιθανό εάν ο υπολογιστής βρίσκεται υπό βαρύ φορτίο (τυχερά παιχνίδια, επεξεργασία βίντεο).

* Αντιμετώπιση προβλημάτων:

* Ακούστε ασυνήθιστους θορύβους: Ένα αποτυχημένο PSU συχνά κάνει φωνάζοντας ή κλικ ήχοι.

* Ελέγξτε το καλώδιο τροφοδοσίας: Βεβαιωθείτε ότι είναι ασφαλώς συνδεδεμένο τόσο στον υπολογιστή όσο και στην έξοδο τοίχου. Δοκιμάστε μια διαφορετική έξοδο και καλώδιο τροφοδοσίας για να αποκλείσετε αυτά ως θέμα.

* Εξετάστε μια αναβάθμιση PSU (εάν ισχύει): Εάν ο υπολογιστής σας είναι παλαιότερος ή απαιτητικός, μπορεί να χρειαστεί ένα πιο ισχυρό PSU. Αυτή είναι μια πιο εμπλεκόμενη λύση.

3. Προβλήματα λογισμικού:

* Αιτία: Οι ελαττωματικοί οδηγοί, τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος ή το κακόβουλο λογισμικό μπορούν να προκαλέσουν αστάθεια και απροσδόκητα τερματισμό λειτουργίας.

* Αντιμετώπιση προβλημάτων:

* Ελέγξτε τις ενημερώσεις του προγράμματος οδήγησης: Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης γραφικών (ιδιαίτερα σημαντικά για τα τυχερά παιχνίδια), τους οδηγούς chipset και άλλους κρίσιμους οδηγούς.

* Εκτελέστε μια σάρωση ιού: Χρησιμοποιήστε ένα αξιόπιστο πρόγραμμα προστασίας από ιούς για να σαρώσετε και να αφαιρέσετε κακόβουλο λογισμικό.

* Εκτέλεση ελέγχου αρχείων συστήματος (SFC): Αυτό το εργαλείο Windows ελέγχει και επισκευάζει τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος. Ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής και πληκτρολογήστε `SFC /SCANNOW '.

* Έλεγχος για συγκρούσεις λογισμικού: Τα πρόσφατα εγκατεστημένα προγράμματα ενδέχεται να προκαλέσουν το ζήτημα. Δοκιμάστε την απεγκατάσταση πρόσφατα προστιθέμενο λογισμικό.

4. Αποτυχία υλικού:

* Αιτία: Ένα αποτυχημένο στοιχείο όπως η CPU, η μνήμη RAM, η μητρική πλακέτα ή ο σκληρός δίσκος μπορεί να προκαλέσουν το κλείσιμο του συστήματος. Αυτό είναι πιο δύσκολο να διαγνωστεί.

* Αντιμετώπιση προβλημάτων:

* Εκτέλεση διαγνωστικών μνήμης: Χρησιμοποιήστε το Windows Memory Diagnostic (αναζητήστε το στο μενού έναρξης) για να δοκιμάσετε τη μνήμη RAM για σφάλματα.

* Ελέγξτε την υγεία του σκληρού δίσκου: Χρησιμοποιήστε ένα εργαλείο όπως το CrystalDiskInfo για να ελέγξετε την υγεία του σκληρού δίσκου ή του SSD. Ψάξτε για κακούς τομείς ή άλλα σφάλματα.

* Δοκιμάστε άλλα εξαρτήματα (προηγμένα): Αυτό συνεπάγεται περισσότερη τεχνική εμπειρογνωμοσύνη και μπορεί να απαιτεί αντικατάσταση εξαρτημάτων ένα προς ένα για να απομονώσει το ελαττωματικό τμήμα.

5. Overclocking (εάν ισχύει):

* Αιτία: Εάν έχετε υπερβεί την CPU ή την GPU σας, οι αυξημένες ταχύτητες ρολογιού ενδέχεται να προκαλέσουν αστάθεια και διακοπή λειτουργίας.

* Αντιμετώπιση προβλημάτων: Επιστρέψτε στις προεπιλεγμένες ταχύτητες ρολογιού.

6. Ρυθμίσεις BIOS:

* Αιτία: Οι λανθασμένες ρυθμίσεις του BIOS μπορούν επίσης να οδηγήσουν σε τερματισμό λειτουργίας.

* Αντιμετώπιση προβλημάτων: Αποκτήστε πρόσβαση στις ρυθμίσεις του BIOS (συνήθως πατώντας Del, F2, F10 ή F12 κατά την εκκίνηση) και ελέγξτε για τυχόν ασυνήθιστες ρυθμίσεις. Επαναφέρετε τις προεπιλογές εάν είναι απαραίτητο.

7. Ρυθμίσεις διαχείρισης ισχύος:

* Αιτία: Οι λανθασμένες ρυθμίσεις ισχύος ενδέχεται να προκαλέσουν το κλείσιμο του συστήματος για εξοικονόμηση ενέργειας (αν και αυτό είναι λιγότερο πιθανό να είναι ξαφνικό κλείσιμο).

* Αντιμετώπιση προβλημάτων: Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του σχεδίου τροφοδοσίας στα Windows και βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής δεν έχει οριστεί για να κλείσει μετά από μια συγκεκριμένη περίοδο αδράνειας.

Πριν κάνετε κάτι προχωρημένο, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών σας δεδομένων! Η αποτυχία υλικού μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια δεδομένων.

Εάν έχετε δοκιμάσει αυτά τα βήματα και το πρόβλημα παραμένει, σκεφτείτε να αναζητήσετε επαγγελματική βοήθεια από έναν τεχνικό επισκευής υπολογιστή. Μπορούν να διαγνώσουν το ζήτημα με μεγαλύτερη ακρίβεια και να εκτελούν τις απαραίτητες επισκευές. Παρέχετε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το πότε εμφανίζονται οι διακοπές λειτουργίας (κάτω από το φορτίο, το ρελαντί κ.λπ.) και τα μηνύματα σφάλματος που βλέπετε.

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα