1. Αποσυνδέστε το Διαδίκτυο:
* Γιατί: Αυτό εμποδίζει το κακόβουλο λογισμικό να επικοινωνεί με εξωτερικούς διακομιστές, ενδεχομένως να το σταματήσει να στέλνει τα δεδομένα σας ή να κατεβάσει περισσότερα κακόβουλα αρχεία.
* πώς: Αποσυνδέστε φυσικά το καλώδιο Ethernet ή απενεργοποιήστε το Wi-Fi.
2. Μην αγνοείτε το συναίσθημα του εντέρου σας (και προφανή σημάδια):
* Γιατί: Μερικές φορές, απλά "αισθάνεστε" κάτι είναι μακριά. Δώστε προσοχή σε αυτά τα συναισθήματα.
* Σημάδια για να παρακολουθήσετε:
* Αργή απόδοση: Είναι αξιοσημείωτα πιο αργές χρόνοι εκκίνησης, φόρτωση εφαρμογών ή γενική υποταγή.
* Ασυνήθιστα αναδυόμενα παράθυρα: Ειδικά αν εμφανίζονται ακόμη και όταν δεν περιηγείστε στον ιστό.
* απροσδόκητα συντριβές: Η "μπλε οθόνη του θανάτου" (BSOD) ή η συχνή εφαρμογή των εφαρμογών.
* ανεπιθύμητες γραμμές εργαλείων ή επεκτάσεις προγράμματος περιήγησης: Προστέθηκε χωρίς την άδειά σας.
* ύποπτη δραστηριότητα δικτύου: Ο υπολογιστής σας στέλνει συνεχώς ή λαμβάνει δεδομένα, ακόμη και όταν δεν το χρησιμοποιείτε ενεργά. (Μπορεί να χρειαστείτε εργαλεία παρακολούθησης δικτύου για να δείτε αυτό).
* Αλλαγές στην αρχική σας σελίδα ή τη μηχανή αναζήτησης: Οι προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης έχουν τροποποιηθεί.
* Αρχεία λείπουν ή άλλαξαν: Διαφθορά δεδομένων ή εξαφάνιση αρχείων.
* ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΕΤΕ ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ ΠΡΟΒΟΛΩΝ: Τα μηνύματα που ισχυρίζονται ότι το σύστημά σας μολύνεται και σας ζητά να αγοράσετε μια "επιδιόρθωση".
* Ο ιός σας είναι απενεργοποιημένος/παραβιάζεται με: Το κακόβουλο λογισμικό συχνά προσπαθεί να απενεργοποιήσει το λογισμικό ασφαλείας σας.
* Υψηλή χρήση CPU/μνήμης: Οι διαδικασίες που δεν αναγνωρίζετε καταναλώνουν υπερβολικούς πόρους.
3. Εκτελέστε μια πιο εμπεριστατωμένη σάρωση (ή δεύτερη σάρωση γνώμης):
* Γιατί: Το τρέχον antivirus σας μπορεί να έχει χάσει κάτι.
* πώς:
* πλήρης σάρωση συστήματος: Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση συστήματος με το υπάρχον λογισμικό προστασίας από ιούς. Μην κάνετε μόνο μια γρήγορη σάρωση. Αφήστε το να ολοκληρωθεί.
* Σάρωση χρόνου εκκίνησης: Ορισμένα προγράμματα antivirus προσφέρουν σαρώσεις εκκίνησης. Αυτές οι σαρώσεις τρέχουν * πριν * το λειτουργικό σύστημα φορτώνει, καθιστώντας πιο δύσκολο το κακόβουλο λογισμικό να κρύψει.
* σάρωση εκτός σύνδεσης: Ορισμένα προγράμματα προστασίας από ιούς μπορούν να δημιουργήσουν ένα εκκινήσιμο USB ή CD για τη σάρωση του συστήματος εκτός του περιβάλλοντος του λειτουργικού συστήματος, το οποίο είναι πιο αποτελεσματικό έναντι επίμονου κακόβουλου λογισμικού.
* Δεύτερο σαρωτή γνώμης: Χρησιμοποιήστε ένα διαφορετικό πρόγραμμα προστασίας από ιούς ως "δεύτερη γνώμη". Πολλοί αξιόπιστοι πωλητές προσφέρουν δωρεάν αυτόνομους σαρωτές που δεν χρειάζεται να εγκατασταθούν. Παραδείγματα:
* Malwarebytes: Εξαιρετική για την εύρεση και την κατάργηση κακόβουλου λογισμικού.
* hitmanpro: Μια άλλη μεγάλη επιλογή για την ανίχνευση προηγμένων απειλών.
* κιτ έκτακτης ανάγκης Emsisoft: Ένας φορητός σαρωτής που δεν απαιτεί εγκατάσταση.
* ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Μην εκτελείτε δύο πλήρη προγράμματα προστασίας από ιούς *ταυτόχρονα *. Μπορούν να έρχονται σε σύγκρουση μεταξύ τους και να επιβραδύνουν το σύστημά σας. Εκτελέστε ένα, αφαιρέστε τυχόν ανιχνευόμενες απειλές και, στη συνέχεια, εκτελέστε το δεύτερο.
4. Ελέγξτε τα προγράμματα και τις υπηρεσίες εκκίνησης:
* Γιατί: Το κακόβουλο λογισμικό συχνά φορτώνεται κατά την εκκίνηση για να εξασφαλίσει ότι λειτουργεί κάθε φορά που ενεργοποιείτε τον υπολογιστή σας.
* πώς:
* Διαχειριστής εργασιών (Windows): Πατήστε Ctrl+Shift+ESC. Μεταβείτε στην καρτέλα "Εκκίνηση". Απενεργοποιήστε τυχόν προγράμματα που δεν αναγνωρίζετε ή που φαίνονται ύποπτα. Αναζητήστε πράγματα με γενικά ονόματα ή περίεργες τοποθεσίες.
* Διαμόρφωση συστήματος (Windows): Πληκτρολογήστε `msconfig` στη γραμμή αναζήτησης των Windows και πατήστε Enter. Μεταβείτε στην καρτέλα "Υπηρεσίες". Ελέγξτε "Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft" (σημαντικό!). Στη συνέχεια, αναζητήστε και απενεργοποιήστε τις υπηρεσίες που δεν αναγνωρίζετε. Προσέξτε εδώ. Η απενεργοποίηση των βασικών υπηρεσιών μπορεί να προκαλέσει προβλήματα.
* Monitor Activity (MACOS): Βρίσκεται σε `/Applications/Utilities '. Κάντε κλικ στην καρτέλα "CPU" ή "Memory" για να δείτε τις διαδικασίες λειτουργίας. Διερευνήστε τυχόν άγνωστες ή έντονες διαδικασίες.
5. Εξετάστε τα εγκατεστημένα προγράμματα:
* Γιατί: Το κακόβουλο λογισμικό μπορεί να εγκατασταθεί ως φαινομενικά νόμιμο πρόγραμμα.
* πώς:
* Windows: Μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου> Προγράμματα> Προγράμματα και Χαρακτηριστικά (ή "Προσθήκη ή Κατάργηση Προγραμμάτων" σε παλαιότερες εκδόσεις των Windows).
* macOS: Ανοίξτε το Finder, μεταβείτε στις εφαρμογές και αναζητήστε ύποπτες εφαρμογές.
* Αναζητήστε:
* Προγράμματα που δεν θυμάστε την εγκατάσταση.
* Προγράμματα με γενικά ονόματα ή παράξενα εικονίδια.
* Προγράμματα από άγνωστους εκδότες.
* Προγράμματα με πρόσφατες ημερομηνίες εγκατάστασης που δεν θυμάστε.
* απεγκαταστήστε τυχόν ύποπτα προγράμματα.
6. Ελέγξτε τις επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησής σας:
* Γιατί: Οι επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησης είναι ένας κοινός τρόπος για το κακόβουλο λογισμικό να μολύνει το σύστημά σας.
* πώς:
* Chrome: Πληκτρολογήστε `Chrome:// Extensions` στη γραμμή διευθύνσεων και πατήστε Enter.
* Firefox: Πληκτρολογήστε `About:Addons` στη γραμμή διευθύνσεων και πατήστε Enter.
* Edge: Κάντε κλικ στις τρεις κουκίδες (μενού)> επεκτάσεις.
* σαφάρι: Safari> Προτιμήσεις> επεκτάσεις.
* Αφαιρέστε τυχόν επεκτάσεις που δεν αναγνωρίζετε ή που φαίνονται ύποπτοι.
7. Ενημερώστε το λογισμικό σας:
* Γιατί: Το ξεπερασμένο λογισμικό διαθέτει συχνά τρωτά σημεία ασφαλείας που μπορεί να εκμεταλλευτεί το κακόβουλο λογισμικό.
* πώς:
* Λειτουργικό σύστημα: Ενημερώστε τα Windows, MacOS ή Linux.
* προγράμματα περιήγησης ιστού: Ενημέρωση του Chrome, Firefox, Edge, Safari, κλπ.
* Άλλες εφαρμογές: Ενημέρωση Java, Adobe Flash, Adobe Reader κ.λπ. (Εξετάστε την απεγκατάσταση του Flash εάν δεν το χρειάζεστε).
* Λογισμικό προστασίας από ιούς: Βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό Antivirus σας είναι ενημερωμένο με τους τελευταίους ορισμούς του ιού.
8. Χρησιμοποιήστε την επαναφορά συστήματος (Windows):
* Γιατί: Εάν υποψιάζεστε ότι η μόλυνση είναι πρόσφατη, μπορείτε να δοκιμάσετε την αποκατάσταση του συστήματός σας σε ένα σημείο * πριν * η λοίμωξη συνέβη.
* πώς: Πληκτρολογήστε "Δημιουργία σημείου επαναφοράς" στη γραμμή αναζήτησης των Windows και πατήστε Enter. Κάντε κλικ στην επιλογή "Επαναφορά συστήματος". Επιλέξτε ένα σημείο επαναφοράς από πριν υποψιάζεστε τη λοίμωξη.
* ΠΡΟΣΟΧΗ: Η επαναφορά του συστήματος θα καταργήσει τα προγράμματα ή τα προγράμματα που έχουν εγκατασταθεί * μετά το * το επιλεγμένο σημείο αποκατάστασης. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αντίγραφα ασφαλείας σημαντικών δεδομένων.
9. Σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε δίσκο διάσωσης ή περιβάλλον:
* Γιατί: Εάν το κακόβουλο λογισμικό είναι βαθιά ενσωματωμένο, ίσως είναι δύσκολο να το αφαιρέσετε από το λειτουργικό σας σύστημα. Ένας δίσκος διάσωσης σάς επιτρέπει να εκκινήσετε τον υπολογιστή σας σε ένα καθαρό περιβάλλον ειδικά σχεδιασμένο για αφαίρεση κακόβουλου λογισμικού.
* πώς: Πολλοί προμηθευτές antivirus προσφέρουν δίσκους διάσωσης (συνήθως εκκινήσιμες μονάδες USB ή CDs). Μπορείτε να τα κατεβάσετε από τους ιστότοπούς τους και να δημιουργήσετε ένα bootable medium. Εκκινήστε τον υπολογιστή σας από το δίσκο διάσωσης και ακολουθήστε τις οδηγίες για σάρωση και αφαιρέστε το κακόβουλο λογισμικό.
* Παραδείγματα:δίσκο διάσωσης Kaspersky, περιβάλλον διάσωσης Bitdefender, σύστημα διάσωσης Avira.
10. Σάρωση από άλλο υπολογιστή:
* Γιατί: Εάν το κακόβουλο λογισμικό σας εμποδίζει να εκτελείτε σαρώσεις στον μολυσμένο υπολογιστή, δοκιμάστε να αφαιρέσετε το σκληρό δίσκο (αν είναι δυνατόν και αν είστε άνετοι να το κάνετε) και να το συνδέετε σε έναν άλλο, καθαρό υπολογιστή. Στη συνέχεια, σαρώστε τη μονάδα δίσκου για κακόβουλο λογισμικό.
11. Επαναφέρετε ή επανεγκαταστήστε το λειτουργικό σας σύστημα (τελευταία λύση):
* Γιατί: Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, η επαναφορά ή η επανεγκατάσταση του λειτουργικού σας συστήματος είναι η πιο δραστική, αλλά συχνά η πιο αποτελεσματική λύση. Αυτό θα διαγράψει τα πάντα στον σκληρό σας δίσκο, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών σας δεδομένων.
* πώς:
* Windows: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Ενημέρωση &Ασφάλεια> Ανάκτηση> Επαναφορά αυτού του υπολογιστή.
* macOS: Επανεκκινήστε την εντολή Mac και Hold Down (⌘) και R Keys μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple. Στη συνέχεια, επιλέξτε "βοηθητικό πρόγραμμα δίσκου" για να διαγράψετε το σκληρό σας δίσκο και να επανεγκαταστήσετε το macOS.
* ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Μετά την επανεγκατάσταση, εγκαταστήστε αμέσως ένα αξιόπιστο πρόγραμμα προστασίας από ιούς και ενημερώστε το λογισμικό σας πριν συνδεθείτε στο Διαδίκτυο.
12. Αναζητήστε επαγγελματική βοήθεια:
* Γιατί: Εάν δεν είστε άνετοι με κανένα από αυτά τα βήματα ή αν έχετε δοκιμάσει τα πάντα και ο υπολογιστής σας εξακολουθεί να είναι μολυσμένος, είναι καλύτερο να αναζητήσετε επαγγελματική βοήθεια από ειδικευμένο εξειδικευμένο τεχνικό υπολογιστών ή ειδικό αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού. Έχουν εξειδικευμένα εργαλεία και εμπειρογνωμοσύνη για την αντιμετώπιση σύνθετων λοιμώξεων.
Σημαντικές εκτιμήσεις:
* αντίγραφα ασφαλείας: ΣΥΝΔΕΣΤΕ ΤΑ ΣΗΜΑΤΑ ΣΗΜΑΤΑ ΣΑΣ ΣΕ ΣΗΜΑΤΑ ΣΤΑ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΥ ΣΚΛΗΡΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΟΣ, Αποθήκευση σύννεφων ή άλλη ασφαλή τοποθεσία. Αυτό θα σας προστατεύσει σε περίπτωση μόλυνσης από κακόβουλο λογισμικό ή άλλου συμβάντος απώλειας δεδομένων.
* Η πρόληψη είναι το κλειδί:
* Κρατήστε το λογισμικό σας ενημερωμένο.
* Χρησιμοποιήστε έναν ισχυρό διαχειριστή κωδικού πρόσβασης και δημιουργήστε μοναδικούς κωδικούς πρόσβασης για κάθε λογαριασμό.
* Προσέξτε τι κάνετε κλικ. Αποφύγετε ύποπτους συνδέσμους και συνημμένα.
* Να είστε επιφυλακτικοί απάτες phishing.
* Χρησιμοποιήστε ένα τείχος προστασίας.
* Χρησιμοποιήστε ένα αξιόπιστο πρόγραμμα προστασίας από ιούς και κρατήστε το ενημερωμένο.
* Ενεργοποίηση ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων όποτε είναι δυνατόν.
* Αποφύγετε το πειρατικό λογισμικό και τις ρωγμές: Αυτά είναι συχνά συνδεδεμένα με κακόβουλο λογισμικό.
* Λήψη λογισμικού από επίσημες πηγές: Μην κατεβάσετε λογισμικό από ιστότοπους τρίτων μερών. Πηγαίνετε απευθείας στον ιστότοπο του πωλητή.
* Προσέξτε με μονάδες USB: Οι μονάδες USB μπορούν να αποτελέσουν πηγή λοίμωξης. Σάρωση τους με το λογισμικό προστασίας από ιούς πριν το ανοίξετε.
Ακολουθώντας αυτά τα βήματα, μπορείτε να αυξήσετε σημαντικά τις πιθανότητές σας να ανιχνεύσετε και να αφαιρέσετε κακόβουλο λογισμικό από τον υπολογιστή σας, ακόμη και αν ήδη εκτελείτε λογισμικό προστασίας από ιούς. Θυμηθείτε, η επαγρύπνηση και η προσέγγιση ασφαλείας είναι απαραίτητες για την παραμονή προστατευμένη στον σημερινό ψηφιακό κόσμο.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα