1. Αποσυνδέστε το Διαδίκτυο: Αυτό εμποδίζει την επικοινωνία με τον Τρωικό με τον διακομιστή εντολών και ελέγχου, εμποδίζοντας την ικανότητά του να θέτει σε κίνδυνο το σύστημά σας ή να κλέψει δεδομένα. Αποσυνδέστε τόσο τις ενσύρματες όσο και τις ασύρματες συνδέσεις.
2. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία: Αυτό ξεκινά τον υπολογιστή σας με ένα ελάχιστο σύνολο οδηγών και προγραμμάτων, απενεργοποιώντας πολλές κακόβουλες διαδικασίες, συμπεριλαμβανομένου του Trojan. Η ακριβής μέθοδος εκκίνησης σε ασφαλή λειτουργία ποικίλλει ανάλογα με το λειτουργικό σας σύστημα (Windows, MacOS κ.λπ.). Αναζητήστε online για "[το λειτουργικό σας σύστημα] εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία" για οδηγίες.
3. Εκτελέστε μια σάρωση κακόβουλου λογισμικού με αξιόπιστο Antivirus: Χρησιμοποιήστε ένα αξιόπιστο πρόγραμμα προστασίας από ιούς (όπως το Malwarebytes, το EMSISOFT Emergency Kit ή ένα καλά θεωρημένο antivirus που έχει ήδη εγκατασταθεί στο σύστημά σας) για να σαρώσετε ολόκληρο το σύστημά σας. Βεβαιωθείτε ότι οι ορισμοί προστασίας από ιούς είναι ενημερωμένοι. Αφήστε τη σάρωση να ολοκληρωθεί. Αυτό είναι ζωτικής σημασίας, διότι ο antivirus θα προσπαθήσει να εντοπίσει και να αφαιρέσει όχι μόνο το ίδιο το αρχείο Trojan, αλλά και οποιεσδήποτε σχετικές κακόβουλες, καταχωρήσεις μητρώου και άλλα στοιχεία που μπορεί να έχει εγκαταστήσει ο Τρωικός.
4. Αφαιρέστε το Trojan (αν ταυτοποιηθεί): Μόλις ολοκληρωθεί η σάρωση, ακολουθήστε τις οδηγίες που παρέχονται από το λογισμικό προστασίας από ιούς για να καταργήσετε τυχόν ανιχνευόμενες απειλές, συμπεριλαμβανομένου του Trojan.
5. Εξετάστε μια πλήρη σάρωση συστήματος/επανεγκατάσταση (σε σοβαρές περιπτώσεις): Εάν το antivirus δεν μπορεί να αφαιρέσει πλήρως το Δούρειο ή εάν υποψιάζεστε ότι μπορεί να είναι απαραίτητο ένα πλήρες σύστημα σάρωσης με εξειδικευμένα εργαλεία απομάκρυνσης κακόβουλου λογισμικού. Σε ακραίες περιπτώσεις, ίσως χρειαστεί να επανεγκαταστήσετε το λειτουργικό σας σύστημα από το μηδέν - μια καθαρή εγκατάσταση θα καταργήσει όλα τα αρχεία και τα προγράμματα, εξαλείφοντας αποτελεσματικά τον Τρωικό. Θυμηθείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας σημαντικών δεδομένων πριν το κάνετε αυτό!
6. Επανασυνδέστε το Διαδίκτυο: Μόλις αφαιρεθεί το κακόβουλο λογισμικό και είστε σίγουροι ότι το σύστημά σας είναι καθαρό, μπορείτε να επανασυνδεθείτε στο Διαδίκτυο.
7. Αλλάξτε τους κωδικούς πρόσβασής σας: Μετά από μόλυνση από Τρώη, είναι σημαντικό να αλλάξετε όλους τους κωδικούς πρόσβασης, ειδικά εκείνες για τις ηλεκτρονικές τραπεζικές εργασίες, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και άλλους ευαίσθητους λογαριασμούς.
Σημαντικές εκτιμήσεις:
* Να είστε προσεκτικοί για ψεύτικο λογισμικό προστασίας από ιούς: Πολλά ψεύτικα προγράμματα προστασίας από ιούς έχουν σχεδιαστεί για να φαίνονται νόμιμα, αλλά να εγκαταστήσουν περισσότερο κακόβουλο λογισμικό. Κατεβάστε μόνο το λογισμικό προστασίας από ιούς από αξιόπιστες πηγές.
* Μην επιχειρήσετε χειροκίνητη απομάκρυνση εκτός αν είστε εξαιρετικά έμπειροι: Η διαγραφή των αρχείων με το χέρι που σχετίζονται με το κακόβουλο λογισμικό είναι επικίνδυνη και μπορεί εύκολα να βλάψει το σύστημά σας εάν γίνει εσφαλμένα. Είναι καλύτερο να βασίζεστε σε ένα αξιόπιστο πρόγραμμα προστασίας από ιούς.
* Η πρόληψη είναι το κλειδί: Κρατήστε το λογισμικό σας ενημερωμένο, να είστε προσεκτικοί για να κάνετε κλικ σε ύποπτους συνδέσμους ή συνημμένα και να χρησιμοποιήσετε ένα ισχυρό πρόγραμμα προστασίας από ιούς για να αποτρέψετε τις μελλοντικές λοιμώξεις.
Εάν δεν είστε σίγουροι για οποιοδήποτε βήμα, είναι καλύτερο να ζητήσετε βοήθεια από έναν τεχνικό υπολογιστή ή κάποιον που έχει βιώσει στην αφαίρεση κακόβουλου λογισμικού. Μπορούν να παρέχουν εξατομικευμένη βοήθεια βάσει της συγκεκριμένης κατάστασής σας.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα