Αντιμετώπιση προβλημάτων

Γνώση Υπολογιστών >> Αντιμετώπιση προβλημάτων >  >> Οι ιοί υπολογιστών

Έχω coreguardantivirus2009 Trojan Fakeav και Internet Security 2010 στον υπολογιστή μου αναρωτιούνται αν αφαιρούμενα με Norton;

Το "Coreguard Antivirus 2009" και το "Internet Security 2010" δεν είναι νόμιμα προγράμματα προστασίας από ιούς. Είναι πιθανό τα προγράμματα ασφαλείας Rogue (επίσης γνωστά ως scareware ή ψεύτικο Antivirus) που έχουν σχεδιαστεί για να σας εξαπατήσουν να πληρώσετε για την απομάκρυνσή τους. Αυτά τα προγράμματα συχνά εγκαθιστούν τους εαυτούς σας χωρίς τη γνώση σας και στη συνέχεια εμφανίζουν ψεύτικες προειδοποιήσεις σχετικά με τους ιούς για να σας πιέσουν στην αγορά (άχρηστων) υπηρεσιών τους.

Norton (ή οποιοδήποτε αξιόπιστο αντιιροειδές) θα πρέπει να είναι σε θέση να * αφαιρέσει * τα αποτελέσματα αυτών των ψεύτικων προγραμμάτων, Αλλά είναι σημαντικό να καταλάβουμε ότι η απλή αφαίρεση τους μπορεί να μην είναι αρκετή. Αυτά τα προγράμματα συχνά κάνουν αλλαγές στις ρυθμίσεις του συστήματός σας, καθιστώντας δύσκολη την απεγκατάσταση σωστά.

Εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία: Αυτό ξεκινά τον υπολογιστή σας με ελάχιστα προγράμματα που εκτελούνται, διευκολύνοντας την κατάργηση του λογισμικού Rogue. Ο τρόπος εκκίνησης σε ασφαλή λειτουργία ποικίλλει ανάλογα με το λειτουργικό σας σύστημα (Windows, MacOS κ.λπ.). Αναζητήστε online για "Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία [λειτουργικό σας σύστημα]" για οδηγίες.

2. Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση συστήματος με Norton: Μόλις είστε σε ασφαλή λειτουργία, εκτελέστε μια πλήρη σάρωση συστήματος με το λογισμικό Norton Antivirus. Αυτό ελπίζουμε να εντοπίσει και να καταργήσει τα ψεύτικα προγράμματα προστασίας από ιούς και οποιοδήποτε σχετικό κακόβουλο λογισμικό.

3. απεγκαταστήστε τα προγράμματα Rogue (χειροκίνητα εάν είναι απαραίτητο): Μετά τη σάρωση, προσπαθήστε να απεγκαταστήσετε το "Coreguard Antivirus 2009" και το "Security Internet 2010" μέσω του λειτουργικού σας συστήματος Προσθήκη/κατάργηση προγραμμάτων ή εφαρμογών. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα, ίσως χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε ένα ειδικό εργαλείο απεγκατάστασης ή να ακολουθήσετε τις ηλεκτρονικές οδηγίες που αφορούν συγκεκριμένα αυτά τα προγράμματα Rogue (αναζητήστε προσεκτικά οδηγίες, εξασφαλίζοντας ότι η πηγή είναι αξιόπιστη).

4. Ακόμη και μετά τη χρήση του Norton, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε έναν δεύτερο σαρωτή γνώμης όπως το Malwarebytes (διαθέσιμη δωρεάν έκδοση). Αυτά τα εργαλεία συχνά ανιχνεύουν πράγματα που χάνουν άλλα προγράμματα προστασίας από ιούς. Εκτελέστε πλήρη σάρωση με αυτό το δευτερεύον εργαλείο.

5. Ελέγξτε τα προγράμματα εκκίνησης: Τα προγράμματα Rogue συχνά προστίθενται στα προγράμματα εκκίνησης, εξασφαλίζοντας ότι τρέχουν κάθε φορά που εκκινάτε τον υπολογιστή σας. Ελέγξτε τη λίστα προγραμμάτων εκκίνησης (αυτό είναι επίσης συχνά συγκεκριμένο λειτουργικό σύστημα) και αφαιρέστε τυχόν ύποπτες καταχωρήσεις που σχετίζονται με το "Coreguard" ή το "Security Internet 2010".

6. Επαναφορά τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας: Αυτά τα ψεύτικα προγράμματα προστασίας από ιούς τροποποιούν συχνά την αρχική σελίδα του προγράμματος περιήγησης, τη μηχανή αναζήτησης ή προσθέτουν ανεπιθύμητες επεκτάσεις. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης στις προεπιλογές τους για να καταργήσετε αυτές τις αλλαγές.

Σημαντική σημείωση: Εάν δεν είστε σίγουροι για οποιοδήποτε βήμα, είναι πάντα καλύτερο να ζητήσετε βοήθεια από έναν τεχνολογικό-καταλαβαίνω φίλο ή επαγγελματία. Η ακατάλληλη αφαίρεση κακόβουλου λογισμικού μπορεί να προκαλέσει περαιτέρω ζημιά στο σύστημά σας. Μην πληρώνετε τίποτα για να καταργήσετε αυτά τα προγράμματα. Είναι απάτες.

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα