1. Συνεχιζόμενη λοίμωξη:
* ενεργό κακόβουλο λογισμικό: Αυτό είναι το πιο πιθανό σενάριο. Εάν ο υπολογιστής σας έχει μολυνθεί με κακόβουλο λογισμικό, το MSRT θα το ανιχνεύσει και θα προσπαθήσει να το αφαιρέσει. Το εργαλείο θα συνεχίζει να τρέχει κάθε φορά που εκκινάτε μέχρι να αφαιρέσει με επιτυχία το κακόβουλο λογισμικό ή δεν μπορεί πλέον να το εντοπίσει.
* rootkit: Ορισμένα κακόβουλα προγράμματα (ιδιαίτερα rootkits) μπορεί να είναι πολύ επίμονο και δύσκολο να αφαιρεθεί. Το MSRT μπορεί να αγωνιστεί να εξαλείψει το rootkit, με αποτέλεσμα την επαναλαμβανόμενη ανίχνευση και τις προσπάθειες να το αφαιρέσει.
2. Ψευδώς θετικά:
* Μικρά αναγνωρισμένα αρχεία: Ενώ το MSRT είναι γενικά αξιόπιστο, δεν είναι τέλειο. Μπορεί περιστασιακά να επισημάνει τα νόμιμα αρχεία ως κακόβουλα, οδηγώντας σε περιττές ειδοποιήσεις. Αυτό είναι ιδιαίτερα πιθανό εάν έχετε ασυνήθιστο ή πολύ τροποποιημένο λογισμικό στον υπολογιστή σας.
* Εργαλείο: Το MSRT πρέπει να ενημερώνεται τακτικά. Εάν δεν το έχετε ενημερώσει για λίγο, μπορεί να χρησιμοποιεί μια παλαιότερη βάση δεδομένων υπογραφής που οδηγεί σε ανακριβείς ανιχνεύσεις.
3. Θέμα διαμόρφωσης συστήματος:
* Πρόγραμμα εκκίνησης: Το MSRT μπορεί να ρυθμιστεί ώστε να εκτελείται αυτόματα κατά την εκκίνηση, ακόμη και αν δεν υπάρχει ενεργό κακόβουλο λογισμικό. Αυτό θα μπορούσε να οφείλεται σε προηγούμενη λοίμωξη ή σε μια λανθασμένη ρύθμιση συστήματος.
Εδώ είναι πώς να αντιμετωπίσετε το ζήτημα:
1. Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση συστήματος με το MSRT: Αυτό θα βοηθήσει στον εντοπισμό και την κατάργηση οποιουδήποτε παρόντος κακόβουλου λογισμικού.
* Μπορείτε να βρείτε το MSRT πληκτρολογώντας "Windows Malicious Tool Removal Software" στη γραμμή αναζήτησης των Windows.
2. Ενημερώστε το MSRT: Βεβαιωθείτε ότι έχετε την τελευταία έκδοση του εργαλείου. Αυτό συνήθως μπορεί να γίνει μέσω της ενημέρωσης των Windows.
3. Σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου μέρους για να σαρώσετε το σύστημά σας για κακόβουλο λογισμικό.
4. Ελέγξτε για προβλήματα διαμόρφωσης συστήματος:
* Ανοίξτε τον προγραμματιστή εργασιών (αναζητήστε το "Scheduler Task" στο μενού Έναρξης).
* Αναζητήστε εργασίες που σχετίζονται με το MSRT.
* Εάν δείτε οποιεσδήποτε εργασίες που εκτελούνται κατά την εκκίνηση, μπορείτε να τις απενεργοποιήσετε.
5. Εξετάστε μια καθαρή εκκίνηση: Αυτό ξεκινά τα Windows με ένα ελάχιστο σύνολο οδηγών και προγραμμάτων, τα οποία μπορούν να βοηθήσουν στον εντοπισμό εάν ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα προκαλεί το ζήτημα.
6. Επικοινωνήστε με τη Microsoft Support: Εάν δεν μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα μόνοι σας, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Microsoft για βοήθεια.
Εάν το MSRT συνεχίζει να εμφανίζεται ακόμη και μετά από αυτά τα βήματα, συνιστάται ιδιαίτερα να αναζητήσετε επαγγελματική βοήθεια από έναν εξειδικευμένο τεχνικό πληροφορικής ή εμπειρογνώμονα ασφαλείας. Μπορούν να πραγματοποιήσουν μια λεπτομερή ανάλυση του υπολογιστή σας και να προτείνουν την καλύτερη πορεία δράσης.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα