Αντιμετώπιση προβλημάτων

Γνώση Υπολογιστών >> Αντιμετώπιση προβλημάτων >  >> Οι ιοί υπολογιστών

Έχω έναν ιό στο φορητό υπολογιστή μου και δεν θα μου επιτρέψει να ανοίξω οτιδήποτε πηγαίνω στο Διαδίκτυο, μειώστε την ένταση των μηνυμάτων λέγοντας τι κάνουν;

Καταλαβαίνω ότι βρίσκεστε σε ένα δύσκολο σημείο! Ακούγεται σαν να έχετε έναν άσχημο ιό στα χέρια σας. Ακολουθεί μια κατανομή του τι πρέπει να κάνετε:

Σημαντική σημείωση: Πριν προχωρήσετε, αποσυνδέστε το από το Διαδίκτυο για να αποφευχθεί η εξάπλωση ή η πρόκληση περαιτέρω ζημιών του ιού.

Βήματα για λήψη:

1. Μείνετε ήρεμοι: Η πανικοβλία δεν θα βοηθήσει. Πάρτε βαθιές αναπνοές και ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

2. Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία: Αυτό ξεκινά τον υπολογιστή σας με ένα περιορισμένο σύνολο προγραμμάτων, τα οποία μπορούν να σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε τον ιό:

* Windows: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εκκίνησης, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο F8 (ή F12 σε ορισμένους υπολογιστές). Επιλέξτε "Ασφαλής λειτουργία με δικτύωση".

* mac: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Shift καθώς ξεκινά.

3. Εκτέλεση λογισμικού προστασίας από ιούς: Εάν έχετε εγκατεστημένο λογισμικό προστασίας από ιούς, εκτελέστε μια πλήρη σάρωση. Εάν δεν έχετε, σκεφτείτε αυτές τις επιλογές:

* Δωρεάν επιλογές:

* Windows Defender: Είναι ενσωματωμένο στα παράθυρα. Εκτελέστε πλήρη σάρωση σε ασφαλή λειτουργία.

* Malwarebytes: [https://www.malwarebytes.com/] αυτή η δωρεάν έκδοση μπορεί να εντοπίσει και να αφαιρέσει πολλές απειλές.

* Πληρωμένες επιλογές: Εάν είστε άνετοι να πληρώσετε, αξιόπιστα προγράμματα προστασίας από ιούς όπως το Norton, το McAfee ή το BitDefender μπορούν να προσφέρουν ισχυρότερη προστασία.

4. Αφαιρέστε τα ύποπτα προγράμματα: Αναζητήστε προγράμματα που δεν εγκαταστήσατε ή που φαίνονται περίεργα. Μπορείτε να απεγκαταστήσετε αυτά από το φάκελο ελέγχου (Windows) ή εφαρμογές (MAC).

5. Επαναφορά σε προηγούμενο σημείο: Εάν έχετε υποστηρίξει πρόσφατα τον υπολογιστή σας, σκεφτείτε να το αποκαταστήσετε σε προηγούμενο σημείο. Αυτό θα διαγράψει τυχόν αλλαγές που έγιναν από το αντίγραφο ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένου του ιού.

Σημαντικές εκτιμήσεις:

* Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων σας: Πάντα να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας σε μια εξωτερική μονάδα δίσκου.

* Ισχυροί κωδικοί πρόσβασης: Χρησιμοποιήστε ισχυρούς, μοναδικούς κωδικούς πρόσβασης για όλους τους λογαριασμούς σας.

* Προσέξτε τι κάνετε κλικ: Μην κάνετε κλικ σε ύποπτους συνδέσμους ή λήψη αρχείων από μη αξιόπιστες πηγές.

Εάν εξακολουθείτε να αγωνίζεστε:

* Επαγγελματική βοήθεια: Εάν δεν είστε σε θέση να αφαιρέσετε τον εαυτό σας τον εαυτό σας, σκεφτείτε να επικοινωνήσετε με ένα κατάστημα επισκευής υπολογιστή ή έναν εμπειρογνώμονα στον κυβερνοχώρο. Μπορούν να βοηθήσουν στη διάγνωση και την κατάργηση του ιού.

Επιτρέψτε μου να ξέρω αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις!

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα