Λειτουργικά συστήματα

Γνώση Υπολογιστών >> Λειτουργικά συστήματα >  >> Mac OS

Camtasia για το Mac Start I Κάντε κλικ σε αυτό και τίποτα δεν συμβαίνει τι κάνει;

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους η Camtasia για το MAC ενδέχεται να μην ξεκινήσει. Ας αντιμετωπίσουμε αυτό:

1. Βασική αντιμετώπιση προβλημάτων:

* Επανεκκινήστε το Mac: Αυτό συχνά επιλύει προσωρινές δυσλειτουργίες λογισμικού.

* Ελέγξτε για ενημερώσεις: Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει την τελευταία έκδοση της Camtasia. Ελέγξτε τον ιστότοπο TechSmith για ενημερώσεις.

* Εκτελέστε ως διαχειριστή (εάν ισχύει): Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο εφαρμογής Camtasia και επιλέξτε "Άνοιγμα" (ή παρόμοια επιλογή που συνεπάγεται την εκτέλεση με τα προνόμια διαχειριστή). Αυτό μπορεί να είναι απαραίτητο εάν υπάρχουν προβλήματα άδειας.

* Ελέγξτε την παρακολούθηση δραστηριότητας: Ανοίξτε την παρακολούθηση δραστηριοτήτων (Εφαρμογές> Βοηθητικά προγράμματα> Monitor Activity) και αναζητήστε "Camtasia". Εάν τρέχει αλλά δεν είναι ορατό, μπορεί να είναι παγωμένο. Η Force Quit It (X κουμπί στην επάνω αριστερή γωνία) και δοκιμάστε να το ξεκινήσετε ξανά.

* Χώρος δίσκου: Βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετό ελεύθερο χώρο στον σκληρό σας δίσκο. Ο χώρος χαμηλού δίσκου μπορεί να αποτρέψει την έναρξη εφαρμογών.

2. Πιο προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων:

* Επανατοποθετήστε την Camtasia: Εάν τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργούν, απεγκαταστήστε πλήρως την Camtasia και στη συνέχεια επανεγκαταστήστε το από τον αρχικό πρόγραμμα εγκατάστασης. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει τυχόν αρχεία απομεινάρια στους φακέλους της βιβλιοθήκης σας (εξηγούνται παρακάτω).

* Θέματα δικαιωμάτων: Μερικές φορές, τα λανθασμένα δικαιώματα αρχείων μπορούν να αποτρέψουν την εκκίνηση των εφαρμογών. Μπορείτε να δοκιμάσετε την επισκευή δικαιωμάτων δίσκου (αν και αυτό είναι λιγότερο σχετικό στις σύγχρονες εκδόσεις MacOS):

* Ανοίξτε το βοηθητικό πρόγραμμα δίσκου (Εφαρμογές> Υπηρεσίες Utilities> Βοηθητικό πρόγραμμα δίσκου).

* Επιλέξτε το δίσκο εκκίνησης.

* Κάντε κλικ στο "Πρώτη βοήθεια". Αφήστε το να τρέξει και να δει αν βρίσκει και διορθώνει τυχόν προβλήματα.

* Λογισμικό συγκρουόμενου: Άλλο λογισμικό μπορεί να παρεμβαίνει στην Camtasia. Δοκιμάστε προσωρινά την απενεργοποίηση τυχόν εγκατεστημένων εφαρμογών ή λογισμικού ασφαλείας για να δείτε εάν αυτό επιλύει το ζήτημα.

* Έλεγχος φακέλου βιβλιοθήκης (χειροκίνητος καθαρισμός): Μπορεί να υπάρχουν αρχεία camtasia που απομένουν που προκαλούν συγκρούσεις. Ελέγξτε προσεκτικά τους ακόλουθους φακέλους της βιβλιοθήκης (κρυμμένα από προεπιλογή, θα πρέπει να εμφανίσετε κρυμμένα αρχεία στο Finder - χρησιμοποιήστε το `⇧⌘.

* `~/Βιβλιοθήκη/προτιμήσεις` (αναζητήστε αρχεία που σχετίζονται με την Camtasia και διαγράψτε τα.)

* `~/Βιβλιοθήκη/Υποστήριξη εφαρμογών" (Αναζητήστε φακέλους που σχετίζονται με την Camtasia και διαγράψτε τους.)

* `~/Βιβλιοθήκη/caches` (αναζητήστε φακέλους που σχετίζονται με την Camtasia και διαγράψτε τους.)

* ΠΡΟΣΟΧΗ: Να είστε πολύ προσεκτικοί κατά τη διαγραφή αρχείων από τους φακέλους της βιβλιοθήκης σας. Διαγράψτε μόνο τα αρχεία που σχετίζονται ρητά με την Camtasia. Η διαγραφή των λανθασμένων αρχείων θα μπορούσε να προκαλέσει δυσλειτουργία άλλων εφαρμογών.

3. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη TechSmith:

Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργεί, επικοινωνήστε με την TechSmith υποστήριξη απευθείας. Έχουν την τεχνογνωσία για τη διάγνωση και την επίλυση πιο περίπλοκων ζητημάτων. Μπορεί να έχουν συγκεκριμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για την έκδοση της Camtasia και της έκδοσης MACOS.

Θυμηθείτε να δημιουργείτε πάντα αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών σας δεδομένων πριν επιχειρήσετε σημαντικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων όπως η επανεγκατάσταση του λογισμικού ή η διαγραφή αρχείων από τους φακέλους της βιβλιοθήκης σας.

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα