Καθορίστε το στόχο στην αλληλεπίδραση ανθρώπινου υπολογιστή;

Στην αλληλεπίδραση ανθρώπινου υπολογιστή (HCI), ένα στόχος αναφέρεται στο επιθυμητό αποτέλεσμα ή στο αντικειμενικό αποτέλεσμα του χρήστη κατά την αλληλεπίδραση με ένα σύστημα υπολογιστή. Είναι ο λόγος που ο χρήστης ασχολείται με το σύστημα στην πρώτη θέση. Αυτός ο στόχος μπορεί να είναι:

* ρητό: Αναφέρεται σαφώς από τον χρήστη (π.χ. "Θέλω να κλείσω μια πτήση στο Λονδίνο").

* Εμπλοκή: Κατανοητό από τις ενέργειες και το πλαίσιο του χρήστη (π.χ., ένας χρήστης επανειλημμένα κλικ σε ένα κουμπί "επόμενο" συνεπάγεται έναν στόχο να προχωρήσει μέσω μιας διαδικασίας).

* υψηλού επιπέδου: Ένας ευρύς, πρωταρχικός στόχος (π.χ. "θέλω να σχεδιάσω διακοπές").

* χαμηλού επιπέδου: Ένα συγκεκριμένο, άμεσο έργο (π.χ. "Πρέπει να εισαγάγω τα στοιχεία της πιστωτικής μου κάρτας").

* Λειτουργικό: Σχετικά με τις δυνατότητες του συστήματος (π.χ. "Θέλω να αποθηκεύσω αυτό το έγγραφο").

* Μη λειτουργική: Σχετικά με την ποιότητα της εμπειρίας (π.χ. "Θέλω αυτό να είναι γρήγορο και εύκολο").

Η κατανόηση των στόχων των χρηστών είναι ζωτικής σημασίας για το σχεδιασμό HCI. Τα αποτελεσματικά συστήματα έχουν σχεδιαστεί για να βοηθήσουν τους χρήστες να επιτύχουν τους στόχους τους αποτελεσματικά, αποτελεσματικά και ικανοποιητικά. Οι σχεδιαστές χρησιμοποιούν διάφορες τεχνικές όπως συνεντεύξεις χρηστών, ανάλυση εργασιών και δοκιμές χρηστικότητας για να εντοπίσουν και να αναλύσουν τους στόχους των χρηστών για να ενημερώσουν τη διαδικασία σχεδιασμού και να εξασφαλίσουν ότι το σύστημα ανταποκρίνεται στις ανάγκες των χρηστών.