Ποια είναι η λειτουργία μιας επιχείρησης ηλεκτρονικών υπολογιστών;

Η πρωταρχική λειτουργία μιας επιχείρησης υπολογιστών είναι η παροχή αγαθών και υπηρεσιών που σχετίζονται με υπολογιστές και συναφείς τεχνολογίες σε καταναλωτές και επιχειρήσεις. Αυτό μπορεί να χωριστεί σε διάφορες λειτουργίες βασικών:

* Πωλήσεις: Αυτή είναι η πιο προφανής λειτουργία, η οποία περιλαμβάνει την πώληση υπολογιστών (επιτραπέζιους υπολογιστές, φορητούς υπολογιστές, δισκία), περιφερειακά (εκτυπωτές, οθόνες, πληκτρολόγια, ποντίκια), λογισμικό, εξοπλισμό δικτύωσης και άλλα συναφή αξεσουάρ.

* Επισκευή και συντήρηση: Πολλά καταστήματα ηλεκτρονικών υπολογιστών προσφέρουν υπηρεσίες επισκευής για υπολογιστές και άλλες ηλεκτρονικές συσκευές, συμπεριλαμβανομένης της αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού, αντικατάστασης υλικού, ανάκτησης δεδομένων και αφαίρεσης ιών.

* Τεχνική υποστήριξη: Αυτό περιλαμβάνει την παροχή βοήθειας σε πελάτες με τεχνικά προβλήματα, είτε αυτοπροσώπως, μέσω τηλεφώνου είτε εξ αποστάσεως. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την απάντηση σε ερωτήσεις, τη διάγνωση προβλημάτων και την παροχή λύσεων.

* συναρμολόγηση &προσαρμογή: Ορισμένα καταστήματα ειδικεύονται στην οικοδόμηση προσαρμοσμένων υπολογιστών προσαρμοσμένων στις ανάγκες και τις προδιαγραφές των πελατών, επιλέγοντας συγκεκριμένα εξαρτήματα για βέλτιστη απόδοση.

* Δικτύωση &εγκατάσταση: Η δημιουργία και η διατήρηση δικτύων υπολογιστών για σπίτια και επιχειρήσεις είναι μια άλλη λειτουργία, συμπεριλαμβανομένης της σύνδεσης στο διαδίκτυο, της ασφάλειας δικτύου και της διαχείρισης διακομιστών.

* Εγκατάσταση και διαμόρφωση λογισμικού: Εγκατάσταση και διαμόρφωση λειτουργικών συστημάτων, εφαρμογών και άλλου λογισμικού.

* Εκπαίδευση &Εκπαίδευση: Ορισμένα καταστήματα ενδέχεται να προσφέρουν μαθήματα κατάρτισης σχετικά με τη χρήση του υπολογιστή, τις εφαρμογές λογισμικού ή άλλες σχετικές τεχνολογίες.

* μεταπώληση &ανακύκλωση: Αγοράζοντας χρησιμοποιημένο εξοπλισμό, την επισκευή και την μεταπώλησή του ή την ανακύκλωση των παλαιών ηλεκτρονικών ειδών υπεύθυνα.

* Περιφερειακά και αξεσουάρ: Πώληση μιας ευρύτερης επιλογής αντικειμένων γύρω από τον υπολογιστή, όπως καλώδια, περιπτώσεις, τροφοδοτικά κ.λπ.

Οι συγκεκριμένες λειτουργίες που προσφέρει ένα κατάστημα ηλεκτρονικών υπολογιστών θα διαφέρουν ανάλογα με το μέγεθος, την αγορά -στόχο και το επιχειρηματικό μοντέλο. Ορισμένα καταστήματα μπορούν να επικεντρωθούν σε μία μόνο λειτουργία (π.χ. μόνο επισκευές), ενώ άλλα προσφέρουν ένα ευρύτερο φάσμα υπηρεσιών.