Τι είναι ένα σύστημα πληροφοριών;

Ένα σύστημα πληροφοριών (IS) είναι ένας συνδυασμός ανθρώπων, τεχνολογίας, διαδικασιών και δεδομένων που συνεργάζονται για τη συλλογή, τη διαδικασία, την αποθήκευση και τη διάδοση πληροφοριών για την υποστήριξη της λήψης αποφάσεων σε έναν οργανισμό. Είναι κάτι περισσότερο από ένα σύστημα υπολογιστή. Περιλαμβάνει ολόκληρη τη ροή πληροφοριών μέσα σε έναν οργανισμό.

Ακολουθεί μια ανάλυση των βασικών στοιχείων του:

* Άνθρωποι: Αυτό περιλαμβάνει όλους όσους αλληλεπιδρούν με το σύστημα, από χρήστες και διαχειριστές στο προσωπικό και τους προγραμματιστές. Οι ρόλοι τους κυμαίνονται από την εισαγωγή δεδομένων έως την ερμηνεία των αποτελεσμάτων και τη λήψη αποφάσεων βάσει των παρεχόμενων πληροφοριών.

* Τεχνολογία: Αυτό αναφέρεται στο υλικό (υπολογιστές, διακομιστές, δίκτυα), λογισμικό (εφαρμογές, βάσεις δεδομένων, λειτουργικά συστήματα) και τεχνολογίες επικοινωνίας (Internet, Intranet) που χρησιμοποιούνται για να διευκολύνουν τη ροή πληροφοριών.

* Διαδικασίες: Αυτά είναι τα βήματα και οι διαδικασίες που εμπλέκονται στη συλλογή, επεξεργασία, αποθήκευση και διάδοση πληροφοριών. Καθορίζουν τον τρόπο λειτουργίας του συστήματος και τον τρόπο διαχείρισης των πληροφοριών.

* Δεδομένα: Αυτή είναι η πρώτη ύλη του συστήματος πληροφοριών. Είναι τα γεγονότα και τα στοιχεία που συλλέγονται και επεξεργάζονται για να γίνουν σημαντικές πληροφορίες.

Ο στόχος ενός συστήματος πληροφοριών είναι να μετατρέψει τα ακατέργαστα δεδομένα σε χρήσιμες πληροφορίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας, της αποτελεσματικότητας και της λήψης αποφάσεων σε έναν οργανισμό. Υπάρχουν διαφορετικοί τύποι συστημάτων πληροφοριών, προσαρμοσμένα σε συγκεκριμένες ανάγκες, όπως συστήματα επεξεργασίας συναλλαγών, συστήματα πληροφοριών διαχείρισης, συστήματα υποστήριξης αποφάσεων και συστήματα εμπειρογνωμόνων.