Microsoft Word on Mac Εμφάνιση σφάλματος 1712;

Το σφάλμα 1712 στο Microsoft Word στο Mac συνήθως υποδεικνύει ένα πρόβλημα με την εγκατάσταση ή την ενεργοποίηση της εφαρμογής . Δεν εντοπίζει την ακριβή αιτία, αλλά δείχνει τη διαφθορά στα αρχεία εγκατάστασης ή τα ζητήματα αδειοδότησης.

Ακολουθεί μια προσέγγιση αντιμετώπισης προβλημάτων:

1. Επανεκκινήστε το Mac: Αυτό είναι το απλούστερο βήμα και συχνά επιλύει προσωρινά προβλήματα.

2. Επισκευάστε την εγκατάσταση της Microsoft Word:

* Εάν εγκαταστήσατε το Word μέσω της Microsoft 365: Ανοίξτε την εφαρμογή Microsoft 365 (την εφαρμογή που διαχειρίζεται τις συνδρομές σας) και αναζητήστε μια επιλογή για την επισκευή της εγκατάστασης του Office. Η ακριβής διατύπωση μπορεί να ποικίλει ελαφρώς ανάλογα με την έκδοσή σας.

* Εάν εγκαταστήσατε τη λέξη ως αυτόνομη εφαρμογή: Μπορεί να χρειαστεί να το επανεγκαταστήσετε. Πριν από αυτό, απεγκαταστήστε την υπάρχουσα έκδοση πρώτα. (Χρησιμοποιήστε το UNINSTALLER εάν παρέχεται κάποιος ή διαγράψτε με μη αυτόματο τρόπο το φάκελο εφαρμογής). Στη συνέχεια, κατεβάστε και εγκαταστήστε ένα νέο αντίγραφο από τον επίσημο ιστότοπο της Microsoft.

3. Ελέγξτε τον λογαριασμό και την άδεια της Microsoft:

* Συνδρομή Microsoft 365: Βεβαιωθείτε ότι η συνδρομή σας είναι ενεργή και ο λογαριασμός σας είναι σωστά συνδεδεμένος. Ελέγξτε για τυχόν ζητήματα πληρωμής.

* Ανομή Άδεια: Βεβαιωθείτε ότι η άδειά σας είναι έγκυρη και σωστά συνδεδεμένη με την εγκατάστασή σας.

4. Εκτέλεση χρησιμότητας δίσκου:

* Ανοίξτε το βοηθητικό πρόγραμμα (που βρίσκεται σε εφαρμογές/υπηρεσίες κοινής ωφέλειας).

* Επιλέξτε το δίσκο εκκίνησης (συνήθως Macintosh HD).

* Κάντε κλικ στο "First Aid" για να ελέγξετε και να προσπαθήσετε να επισκευάσετε τυχόν σφάλματα δίσκου. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση υποκείμενων ζητημάτων που επηρεάζουν το Word.

5. Ελέγξτε για αντικρουόμενο λογισμικό:

* Εκτελείτε οποιοδήποτε λογισμικό προστασίας από ιούς ή ασφαλείας που μπορεί να παρεμβαίνει στη λέξη; Απενεργοποιήστε προσωρινά για να δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα. Ενεργοποιήστε το μετά τη δοκιμή.

6. Δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό χρήστη: Αυτό βοηθά να προσδιορίσετε εάν το πρόβλημα είναι συγκεκριμένο για το προφίλ χρήστη σας. Δημιουργήστε ένα νέο λογαριασμό χρήστη στο Mac σας και δοκιμάστε να εκτελέσετε το Word από αυτόν τον λογαριασμό. Εάν λειτουργεί, το ζήτημα είναι πιθανό στα αρχεία του προφίλ του κύριου χρήστη.

7. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Microsoft: Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργεί, η επικοινωνία με την υποστήριξη της Microsoft απευθείας είναι το καλύτερο στοίχημά σας. Έχουν πρόσβαση σε πιο προηγμένα διαγνωστικά εργαλεία και ενδέχεται να είναι σε θέση να παρέχουν μια πιο συγκεκριμένη λύση.

Σημαντική σημείωση: Πριν από την εκτέλεση σημαντικών βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων όπως η επανεγκατάσταση, είναι καλή ιδέα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών σας δεδομένων. Αυτό σας προστατεύει σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.