Χαρακτηριστικά του vtiger CRM

Το vtiger CRM είναι ένα open source λογισμικό Διαχείρισης Πελατειακών Σχέσεων . Αυτό σημαίνει ότι το λογισμικό είναι ανοικτή για όλους να χρησιμοποιήσει, τροποποιήσει και να αντλούν από τα έργα χωρίς κανένα κόστος . Μερικές μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις να επιλέξουν το λογισμικό ανοικτού κώδικα, όπως vtiger , διότι το μόνο που χρειάζεται να πληρώσει για την επιχειρησιακή υποστήριξη . Το vtiger CRM έχει πολλά χαρακτηριστικά και δυνατότητες . Υποστήριξη Πελατών
Η

vtiger CRM επιτρέπει στις επιχειρήσεις να καταγράφουν και να ενοποιήσει όλες τις πληροφορίες του πελάτη όπως η διεύθυνση , το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας σε μία πηγή . Οι εργαζόμενοι μπορούν να εντοπίζουν τις πληροφορίες αυτές για να εξυπηρετήσει τους πελάτες μέσα σε λίγα κλικ στον υπολογιστή . Τα αρχεία του λογισμικού και τα παράπονα των πελατών κομμάτια , τις περιπτώσεις και τις σχετικές εκθέσεις μέσω e-mail για την ταχύτερη επίλυση . vtiger CRM εισάγει πληροφορίες από άλλες εφαρμογές και τις εξαγωγές τους προς το λογισμικό υπολογιστικών φύλλων , όπως το Microsoft Excel , όταν είναι αναγκαίο .
εικόνων Οι πωλήσεις Ευκαιρίες
Η

ευκαιρίες πωλήσεων που ονομάζονται δυναμικά από vtiger CRM . Τα singles λογισμικό των ευκαιριών πωλήσεων από τα αποθηκευμένα δεδομένα των πελατών . vtiger βρίσκει αυτές τις ευκαιρίες κοιτάζοντας μέσα από διάφορους λογαριασμούς , τις δραστηριότητες και άλλες λειτουργίες του συστήματος . Από αυτές τις δυνατότητες , το σύστημα σχεδιάζει εντολές πώλησης . Το σύστημα είναι ικανό να αλλάξει την κατάσταση των δυνατοτήτων για να ολοκληρώσει την πώληση στους λογαριασμούς .

Η εκστρατεία μάρκετινγκ
Η

του VTiger ίχνη και εξάγει συγκεκριμένα δεδομένα των πελατών που δείχνει τι στρατηγικές μάρκετινγκ είναι αποτελεσματικές . Το λογισμικό διαχειρίζεται μια λίστα με βάση τα υπάρχοντα δεδομένα επαφή με τον πελάτη . vtiger ενσωματώνει οδηγεί επαφής από ηλεκτρονικές πηγές , όπως ιστοσελίδες , downloads , webinars στην ίδια λίστα . Τέλος , το λογισμικό παράγει εξατομικευμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάζα και τους ενεργοποιεί αμέσως .

Η Παρακολούθηση Αποθεμάτων

vtiger φιλοξενεί την πλήρη διαχείριση των πωλήσεων , έχοντας μια δυνατότητα απογραφής . Το λογισμικό οργανώνει όλες τις περιγραφές προϊόντων , τις εικόνες , τις δραστηριότητες και τις τιμές . vtiger CRM σχεδιάζει μια πλήρη λίστα των αποσπασμάτων των πωλήσεων , τα τιμολόγια και τις εντολές αγοράς . Το σύστημα αναγνωρίζει εκκρεμή στοιχεία , εισαγωγικά εκτύπωσης και τις στέλνει σε αντίστοιχες πελάτες ή τους επιχειρηματικούς εταίρους , μέσω ενός ενσωματωμένου υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου .
Εικόνων Εκθέσεις Δημιουργία
Η

vtiger δημιουργεί εκθέσεις με βάση τις πωλήσεις , το μάρκετινγκ , την απογραφή και τα στοιχεία εξυπηρέτησης πελατών συλλέγονται και ενοποιούνται στο σύστημα . Το λογισμικό αναλύει στοιχεία για τις πωλήσεις και τις ευκαιρίες , και τα παρουσιάζει σε αναλυτικές εκθέσεις των πωλήσεων . Η έκθεση μπορεί επίσης να διαιρεθεί σε περιόδους, όπως η μηνιαία ή ετήσια βάση .
Η
εικόνων