1. Ελέγξτε για προεπιλεγμένες ρυθμίσεις:
* Νέο πρότυπο βιβλίου εργασίας: Το Excel μπορεί να ανοίξει ένα κενό πρότυπο από προεπιλογή. Δοκιμάστε να δημιουργήσετε ένα νέο βιβλίο εργασίας (Αρχείο> Νέο) για να δείτε εάν ένα τυπικό πρότυπο φορτώνει σωστά. Εάν συμβαίνει, το ζήτημα μπορεί να βρίσκεται σε ένα συγκεκριμένο, κατεστραμμένο πρότυπο.
* Προεπιλεγμένη θέση αρχείου: Ελέγξτε εάν το Excel προσπαθεί να ανοίξει ένα αρχείο από μια ανύπαρκτη ή απρόσιτη τοποθεσία. Αυτό μπορεί να οριστεί στις επιλογές σας Excel.
2. Κατεστραμμένα αρχεία excel:
* Φάκελος XLSTART: Ο φάκελος XLStart περιέχει αρχεία που ανοίγουν αυτόματα με το Excel. Ένα κατεστραμμένο αρχείο σε αυτόν τον φάκελο θα μπορούσε να είναι ο ένοχος. Εντοπίστε το φάκελο (η θέση ποικίλλει ελαφρώς από το OS, αναζητήστε τον υπολογιστή σας για "XLSTART"). Προσωρινά μετονομάστε ή μετακινήστε τα αρχεία μέσα (ή διαγράψτε τα εάν είστε άνετοι, αλλά δημιουργήστε πρώτα ένα αντίγραφο ασφαλείας). Επανεκκίνηση του Excel. Εάν το πρόβλημα επιλυθεί, γνωρίζετε ότι ένα αρχείο στο XLSTART ήταν υπαιτιότητα. Στη συνέχεια, μπορείτε να δοκιμάσετε αρχεία με ένα προς ένα για να προσδιορίσετε τον δράστη.
* Πρόσφατη λίστα αρχείων: Η λίστα "πρόσφατης" αρχείων ενδέχεται να δείχνει ένα κατεστραμμένο αρχείο. Δοκιμάστε να εκκαθαρίσετε τη λίστα (Αρχείο> Επιλογές> Προχωρημένες> Επιλογές εμφάνισης για αυτό το βιβλίο εργασίας και καταργήστε την επιλογή "Εμφάνιση αυτού του αριθμού πρόσφατων εγγράφων").
3. Πρόσθετα και επεκτάσεις:
* Απενεργοποιήστε τα πρόσθετα: Ένα προβληματικό πρόσθετο θα μπορούσε να προκαλέσει την κενή οθόνη. Ξεκινήστε το Excel σε ασφαλή λειτουργία (αναζήτηση για "Excel" και στη συνέχεια κρατήστε πατημένο το πλήκτρο CTRL ενώ κάνετε κλικ στο Excel στα αποτελέσματα αναζήτησης). Εάν το πρόβλημα έχει πάει σε ασφαλή λειτουργία, ένα από τα πρόσθετα σας είναι το πρόβλημα. Ενεργοποιήστε τα ένα προς ένα για να εντοπίσετε τον ένοχο.
4. Συγκρούσεις λογισμικού:
* Άλλα προγράμματα: Άλλο λογισμικό μπορεί να παρεμβαίνει. Δοκιμάστε να κλείσετε τυχόν περιττές εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο.
* antivirus/firewall: Απενεργοποιήστε προσωρινά το λογισμικό προστασίας από ιούς ή τείχους προστασίας (μόνο ως δοκιμή και το ενεργοποιήστε το αργότερα). Ένα ψευδώς θετικό θα μπορούσε να εμποδίσει το Excel.
5. Θέματα υλικού ή λογισμικού:
* επαρκείς πόροι: Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας διαθέτει αρκετή μνήμη RAM και ισχύ επεξεργασίας. Μια κατάσταση χαμηλού πόρου μπορεί να προκαλέσει δυσλειτουργία του Excel.
* Οδηγοί γραφικών: Οι ξεπερασμένοι ή κατεστραμμένοι οδηγοί γραφικών μπορούν μερικές φορές να επηρεάσουν την απόδοση της εφαρμογής. Ενημερώστε τους οδηγούς σας.
* Λειτουργικό σύστημα: Βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σας σύστημα είναι ενημερωμένο. Ένα ξεπερασμένο λειτουργικό σύστημα θα μπορούσε να είναι ασυμβίβαστο με το Excel.
* Επανατοποθετήστε το Excel: Ως έσχατη λύση, δοκιμάστε να επισκευάσετε ή να επανεγκαταστήσετε το Microsoft Office. Αυτό είναι ένα πιο δραστικό βήμα, αλλά συχνά επιλύει τη υποκείμενη διαφθορά λογισμικού.
Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:
1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας: Αυτό είναι πάντα ένα καλό πρώτο βήμα.
2. Ελέγξτε για ενημερώσεις: Βεβαιωθείτε ότι το Excel και το λειτουργικό σας σύστημα είναι ενημερωμένα.
3. Δοκιμάστε την ασφαλή λειτουργία: Αυτό βοηθά στον εντοπισμό εάν ένα πρόσθετο ή επέκταση προκαλεί το πρόβλημα.
4. Ελέγξτε το φάκελο XLSTART: Ένα κατεστραμμένο αρχείο σε αυτόν τον φάκελο μπορεί να προκαλέσει προβλήματα.
5. Δημιουργήστε ένα νέο βιβλίο εργασίας: Δείτε αν ανοίγει σωστά ένα κενό βιβλίο εργασίας.
6. Επισκευή ή επανεγκατάσταση γραφείου: Αυτή είναι μια πιο εμπλεκόμενη λύση, αλλά μπορεί να διορθώσει τα υποκείμενα ζητήματα.
Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν λειτουργεί, δώστε περισσότερες λεπτομέρειες:
* Έκδοση Excel: (π.χ., Microsoft 365, Excel 2019, κ.λπ.)
* Λειτουργικό σύστημα: (π.χ. Windows 10, MacOS Monterey, κ.λπ.)
* Οποιεσδήποτε πρόσφατες αλλαγές: (π.χ. εγκαταστάσεις λογισμικού, ενημερώσεις, αλλαγές υλικού)
Αυτές οι πρόσθετες πληροφορίες θα συμβάλουν στη μείωση της αιτίας.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα