1. Θέματα συνδεσιμότητας δικτύου:
* Ελέγξτε την ίδια τη σύνδεση στο Διαδίκτυο: Το Διαδίκτυο εργάζεται σε άλλες συσκευές που συνδέονται με το ίδιο δίκτυο Wi-Fi; Εάν όχι, το πρόβλημα είναι πιθανό με τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου (ISP) - μόντεμ, δρομολογητή ή την υπηρεσία τους. Δοκιμάστε την επανεκκίνηση του μόντεμ και του δρομολογητή σας.
* Διεύθυνση IP και DNS: Ο υπολογιστής σας χρειάζεται έγκυρη διεύθυνση IP και διακομιστές DNS για πρόσβαση στο Διαδίκτυο.
* Ανοίξτε τη γραμμή εντολών (Windows) ή Terminal (Mac/Linux): Πληκτρολογήστε `ipconfig` (Windows) ή` ifconfig` (Mac/Linux) και πατήστε Enter.
* Ελέγξτε για μια διεύθυνση IP: Θα πρέπει να δείτε μια διεύθυνση IPv4 που δεν ξεκινά με 169.254.x.x (αυτό υποδεικνύει μια αυτοσυντηρούμενη διεύθυνση, που σημαίνει ότι δεν μπορεί να φτάσει στον δρομολογητή). Εάν βλέπετε 169.254, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και του δρομολογητή σας.
* Ελέγξτε την προεπιλεγμένη πύλη: Αυτή είναι η διεύθυνση του δρομολογητή σας. Βεβαιωθείτε ότι είναι έγκυρο.
* Ελέγξτε τους διακομιστές DNS: Αυτά μεταφράζουν ονόματα τομέα (όπως το google.com) σε διευθύνσεις IP. Εάν είναι λανθασμένα, δεν θα έχετε πρόσβαση σε ιστότοπους. Μπορεί να χρειαστεί να τα ρυθμίσετε με μη αυτόματο τρόπο (π.χ., 8.8.8.8 και 8.8.4.4 για το δημόσιο DNS της Google).
* Θέματα δρομολογητή: Ο δρομολογητής σας μπορεί να δυσλειτουργεί ή να έχει περιορισμένες συνδέσεις. Η επανεκκίνηση είναι το πρώτο βήμα. Ελέγξτε αν είναι υπερφορτωμένη με συσκευές.
* Ασύρματη παρεμβολή: Άλλες ηλεκτρονικές συσκευές (μικροκύματα, ασύρματα τηλέφωνα) μπορούν να παρεμβαίνουν στα σήματα Wi-Fi. Δοκιμάστε να μετακινηθείτε πιο κοντά στο δρομολογητή ή να αλλάξετε το κανάλι Wi-Fi στο δρομολογητή σας.
* Προβλήματα οδήγησης: Οι ξεπερασμένοι ή κατεστραμμένοι οδηγοί ασύρματου δικτύου μπορούν να αποτρέψουν την πρόσβαση στο διαδίκτυο. Ενημερώστε τους οδηγούς σας από τον ιστότοπο του κατασκευαστή του υπολογιστή σας ή τον ιστότοπο του κατασκευαστή του προσαρμογέα δικτύου.
2. Προβλήματα ειδικά για τον υπολογιστή:
* Τείχος προστασίας ή λογισμικό προστασίας από ιούς: Το τείχος προστασίας ή το antivirus σας μπορεί να εμποδίζει την πρόσβαση στο διαδίκτυο. Απενεργοποιήστε προσωρινά (μόνο για αντιμετώπιση προβλημάτων!) Για να δείτε αν αυτό είναι το θέμα. Εάν είναι, διαμορφώστε το τείχος προστασίας/antivirus για να επιτρέψετε την πρόσβαση στο Διαδίκτυο.
* Ρυθμίσεις μεσολάβησης: Εάν χρησιμοποιείτε διακομιστή μεσολάβησης, βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις είναι σωστές.
* Προφίλ δικτύου: Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας χρησιμοποιεί το σωστό προφίλ δικτύου (π.χ. δημόσιο ή ιδιωτικό). Ένα δημόσιο δίκτυο μπορεί να έχει αυστηρότερους περιορισμούς.
* Θέματα VPN: Εάν χρησιμοποιείτε ένα VPN, βεβαιωθείτε ότι είναι σωστά συνδεδεμένο και λειτουργεί σωστά. Δοκιμάστε να το αποσυνδέσετε προσωρινά για αντιμετώπιση προβλημάτων.
3. Βήματα για λήψη:
1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και τον δρομολογητή σας: Η απλούστερη λύση λειτουργεί συχνά.
2. Ελέγξτε άλλες συσκευές: Δείτε εάν άλλες συσκευές έχουν το ίδιο πρόβλημα.
3. Ελέγξτε την κατάσταση του ISP σας: Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν διακοπές στην περιοχή σας.
4. Εκτέλεση αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου (Windows): Τα Windows διαθέτουν ένα ενσωματωμένο αντιμετώπιση προβλημάτων που μπορεί να διαγνώσει αυτόματα και να διορθώσει ορισμένα προβλήματα δικτύου.
5. Ελέγξτε τη διεύθυνση IP σας, το DNS και το Gateway: Όπως περιγράφεται παραπάνω.
6. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης δικτύου: Αυτό είναι κρίσιμο.
7. Απενεργοποιήστε προσωρινά το τείχος προστασίας και το antivirus: Μόνο για αντιμετώπιση προβλημάτων! Θυμηθείτε να τα ενεργοποιήσετε ξανά μετά.
Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν λειτουργεί, δώστε περισσότερες λεπτομέρειες:
* Λειτουργικό σύστημα: (Windows 10, MacOS Monterey, κ.λπ.)
* Τύπος δικτύου: (Οικιακό δίκτυο, δημόσιο Wi-Fi, κ.λπ.)
* μηνύματα σφάλματος: Οποιαδήποτε μηνύματα σφάλματος που βλέπετε.
* Πρόσφατες αλλαγές: Οποιεσδήποτε ενημερώσεις λογισμικού ή αλλαγές υλικού που έχετε κάνει πρόσφατα.
Με περισσότερες πληροφορίες, μπορώ να παράσχω πιο συγκεκριμένες συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα