Οι κανονισμοί FCC VoIP

VoIP σημαίνει Voice over Internet Protocol. Υπηρεσία VoIP είναι ουσιαστικά μια τηλεφωνική υπηρεσία για το σπίτι ή το γραφείο σας , μόνο η κλήση γίνεται μέσω του Διαδικτύου αντί των παραδοσιακών γραμμών κοινής ωφελείας . VoIP υπηρεσία εξακολουθεί να χρησιμοποιεί παραδοσιακές αριθμούς τηλεφώνου για να στέλνετε και να λαμβάνετε κλήσεις , και το ίδιο το τηλέφωνο του σπιτιού που πάντα χρησιμοποιείται θα συνεργαστεί με το κουτί μετατροπέα που παρέχεται από τον παροχέα υπηρεσιών VoIP σας . Με την τεχνολογία ως πολύπλευρη , όπως VoIP , ως ένα βαθμό ρυθμιστικής εποπτείας είναι απαραίτητη , και η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Επικοινωνιών ( FCC ) έχει ειδικές ρυθμίσεις που καθιερώνουν τον έλεγχο της βιομηχανίας . 911 έκτακτης ανάγκης
Η

Ξεκινώντας το 2005 , η FCC εντολή ότι όλες οι διασυνδεδεμένες υπηρεσίες VoIP πρέπει να προσφέρει 911 πρόσβαση έκτακτης ανάγκης κλήσης . Για τους σκοπούς του παρόντος κανονισμού , ένα διασυνδεδεμένο υπηρεσία VoIP είναι εκείνη που επιτρέπει στους πελάτες της να στέλνετε και να λαμβάνετε τηλεφωνικές κλήσεις , χρησιμοποιώντας τους πρότυπους αριθμούς τηλεφώνου , μέσω μιας σύνδεσης στο Internet .

Η πρόκληση είναι ότι η τηλεφωνία VoIP είναι φορητό . Εάν ένας χρήστης λαμβάνει κουτί μετατροπέα του σε μια διαφορετική θέση και το συνδέει με το Διαδίκτυο , τον αριθμό τηλεφώνου του, ταξιδεύει μαζί του . Αυτό καθιστά δύσκολο να εντοπιστούν τα οποία 911 κέντρο αποστολής για τη δρομολόγηση της κλήσης . Για την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος , οι πάροχοι υπηρεσιών VoIP ζητούν από τους χρήστες να προσδιορίσουν τον τοπικό αριθμό έκτακτης ανάγκης του τηλεφώνου τους , όπως η τοπική αστυνομία ή πυροσβεστική . Όποτε καλέσετε 911 , αποστέλλονται σε αυτόν τον αριθμό τηλεφώνου . Το τοπικό αριθμό έκτακτης ανάγκης μπορεί να αλλάξει ανά πάσα στιγμή από τον πίνακα ελέγχου του πελάτη , που του επιτρέπει να ενημερώσετε τις πληροφορίες, αν παίρνει την υπηρεσία VoIP του σε μια νέα θέση .
Εικόνων Μεταφορά Τηλέφωνα

το 2009 , η FCC θέσπισε έναν κανονισμό σχετικά με το χρονικό διάστημα που επιτρέπεται να περάσει πριν από έναν αριθμό τηλεφώνου, κατόπιν αιτήσεως του καταναλωτή , θα πρέπει να μεταφερθεί σε διαφορετικό πάροχο VoIP . Προηγούμενη νομοθεσία επέτρεπε τις υπηρεσίες VoIP να περιμένουν έως και τέσσερις ημέρες για να μεταφέρει τον αριθμό τηλεφώνου . Η FCC διαπίστωσε ότι αυτό κοστίζει χρήματα στους καταναλωτές και μειώνει την ικανότητά τους να χρησιμοποιούν τις τηλεφωνικές υπηρεσίες , καθώς και τον περιορισμό της πρόσβασης σε υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης, όπως το 911. Για το λόγο αυτό , η FCC αναθεώρησε τους κανόνες που να ορίζουν ότι , σε περίπτωση που ένας πελάτης αλλάζει παρόχους κινητών επικοινωνιών , η υπηρεσία VoIP πρέπει να μεταφέρει τον αριθμό τηλεφώνου εντός μιας εργάσιμης ημέρας .

Η Ανακοίνωση των Καταναλωτών

τον Μάιο του 2009 , η FCC πέρασε αποφανθεί επί όλων των διασυνδεδεμένων φορέων παροχής υπηρεσιών VoIP που χρησιμοποιούν παραδοσιακές αριθμούς τηλεφώνου για να στέλνετε και να λαμβάνετε κλήσεις . Αυτοί οι νέοι κανόνες ήταν σε απάντηση σε μια σειρά από φορείς που βγήκε της επιχείρησης , αφήνοντας τους καταναλωτές χωρίς τηλεφωνική υπηρεσία ή οποιαδήποτε μορφή προσφυγής . Σύμφωνα με τους νέους κανόνες , διασυνδεδεμένες υπηρεσίες VoIP πρέπει να δώσει εκ των προτέρων τους καταναλωτές κάθε φορά που θα διακόψει την υπηρεσία ή πριν από τη μείωση της εξυπηρέτησης ή άλλως να επηρεάσει τις ικανότητες επικοινωνίας του καταναλωτή . Αυτός ο κανόνας είναι το ίδιο πρότυπο με το οποίο τις παραδοσιακές τηλεφωνικές φορείς αναλογικά πάντα λειτουργεί .
Η
εικόνων