Τρόπος αντιμετώπισης ένα VoIP τηλέφωνο

VoIP υπηρεσία σας ( Voice over Internet Protocol) μπορεί να είναι μια οικονομικά αποδοτική εναλλακτική λύση για τη χρήση ενός σταθερού ή κινητού τηλεφώνου . Δυστυχώς , μπορεί να έχετε προβλήματα σύνδεσης που θα σας αποτρέψει από το να έχουν μια ποιότητα τηλεφώνημα με παραλήπτη σας . Υπάρχουν πολλά συστατικά που περιλαμβάνουν τη χρήση ενός τηλεφώνου VoIP , ως εκ τούτου, πολλαπλές εξετάσεις είναι απαραίτητες για να βρουν την αιτία των προβλημάτων που μπορεί να έχει με το VoIP τηλέφωνο ή την υπηρεσία σας . Οδηγίες
Η 1

Επανεκκίνηση και επαναφορά ολόκληρου του δικτύου σας . Τερματίστε τη λειτουργία του υπολογιστή σας και βγάλτε το router σας , DSL ή το καλωδιακό μόντεμ και VoIP προσαρμογέα από την πρίζα για 60 δευτερόλεπτα . 2

Ξεκινήστε πάλι τον υπολογιστή σας . Συνδέστε το δρομολογητή και μόντεμ πίσω στην πρίζα . Συνδέστε VoIP router σας πίσω στην πρίζα . Κάντε μια δοκιμαστική κλήση για να δούμε αν εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν προβλήματα .
Εικόνων 3

Ελέγξτε το δρομολογητή σας για να διαπιστώσετε εάν υπάρχουν ενημερώσεις κάθε αναγκαία firmware . Επισκεφθείτε την ιστοσελίδα του κατασκευαστή του δρομολογητή σας . Κάντε κλικ στην επιλογή για την υποστήριξη και τεκμηρίωση . Είσοδος αριθμό του μοντέλου και το όνομα του router σας (αριθμός μοντέλου βρίσκεται συνήθως κάτω από τη συσκευή ) . Κατεβάστε την τελευταία έκδοση του firmware για το router .
Η 4

διεξάγετε μια δοκιμή ping στο δίκτυό σας . Εάν αντιμετωπίζετε πακέτο ή απώλεια δεδομένων , μπορεί να προκαλέσει καθυστέρηση στην υπηρεσία VoIP σας, καθώς και τη σύνδεσή σας στο Internet . Μια δοκιμή ping μετρά την καθυστέρηση μεταξύ του υπολογιστή σας και του διακομιστή πάροχοι υπηρεσιών Internet έχετε πρόσβαση . Χρησιμοποιώντας πρόσβαση στον υπολογιστή σας τον τύπο του μενού έναρξης "τρέχει" και πληκτρολογήστε "cmd" και πατήστε το πλήκτρο " Enter". Πληκτρολογήστε "ping 209.209.155.1 . "
5

Ψάξτε για 100 χιλιοστά του δευτερολέπτου κατά μέσο όρο ή κάτω . Οτιδήποτε πάνω από 100ms σημαίνει ότι θα έχουν προβλήματα με την υπηρεσία παροχής Internet . Επικοινωνήστε με το τμήμα τεχνικής υποστήριξης για να δούμε αν υπήρξαν προβλήματα .
Η 6

διεξάγετε μια δοκιμή ταχύτητα τρέχουσα σύνδεσή σας στο Internet . Η ταχύτερη σύνδεση στο Internet επιταχύνει την καλύτερη ποιότητα VoIP τηλέφωνο σας . Επισκεφθείτε ιστοσελίδες όπως το Speedtest.net να καθορίσουν πόσο γρήγορα σύνδεσή σας στο Internet είναι . Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου σας, αν η ταχύτητα που πληρώνετε για είναι πιο αργή από την ταχύτητα που βιώνουμε σήμερα .
Η 7

Ελέγξτε τηλεφωνικό εξοπλισμό σας για να δείτε εάν υπάρχουν οποιαδήποτε ζητήματα . Εάν χρησιμοποιείτε ένα ασύρματο τηλέφωνο , τοποθετήστε το όσο πιο μακριά από τον ασύρματο δρομολογητή σας όσο το δυνατόν . Το ασύρματο τηλέφωνο μπορεί να παρεμβαίνει με ένα ασύρματο σήμα που μπορεί να προκαλέσει διακοπή κλήσεων και χαμηλής ποιότητας .
Η
εικόνων