Το διαδίκτυο μου δούλευε καλά χθες στο ασύρματο δίκτυό μου, τότε σήμερα, όταν ξύπνησα για να το χρησιμοποιήσω, η εμφάνισή μου ότι η κατάσταση σύνδεσης είναι άγνωστη και εξάρτηση servic;

Το μήνυμα σφάλματος "Άγνωστη κατάσταση σύνδεσης" και "Υπηρεσία εξάρτησης" στο ασύρματο δίκτυό σας συνήθως δείχνει πρόβλημα με τον προσαρμογέα δικτύου, τους οδηγούς δικτύου ή τις υπηρεσίες των Windows. Ακολουθεί ένας οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων για να σας βοηθήσει να το διορθώσετε:

1. Βασική αντιμετώπιση προβλημάτων:

* Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας: Αυτό είναι το απλούστερο πρώτο βήμα. Μια γρήγορη επανεκκίνηση συχνά επιλύει προσωρινές δυσλειτουργίες.

* επανεκκινήστε το δρομολογητή/μόντεμ: Αποσυνδέστε τόσο το δρομολογητή σας όσο και το μόντεμ από την έξοδο τροφοδοσίας, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα, συνδέστε το μόντεμ πίσω, περιμένετε να το αρχικοποιήσετε πλήρως, στη συνέχεια συνδέστε το δρομολογητή πίσω.

* Ελέγξτε τις φυσικές συνδέσεις: Βεβαιωθείτε ότι όλα τα καλώδια είναι ασφαλώς συνδεδεμένα με τον υπολογιστή σας, τον δρομολογητή και το μόντεμ.

* Ελέγξτε την κατάσταση του δρομολογητή σας: Αποκτήστε πρόσβαση στη διεπαφή ιστού του δρομολογητή σας (συνήθως πληκτρολογώντας 192.168.1.1 ή 192.168.0.1 στο πρόγραμμα περιήγησής σας) για να δείτε αν υπάρχουν αναφερόμενα σφάλματα ή εάν ο ίδιος ο δρομολογητής χρειάζεται επανεκκίνηση.

2. Ζητήματα προσαρμογέα δικτύου και οδηγού:

* Έλεγχος διαχείρισης συσκευών:

* Πατήστε το "Windows Key + X` και επιλέξτε" Διαχείριση συσκευών. "

* Αναπτύξτε τους "προσαρμογείς δικτύου".

* Αναζητήστε τυχόν κίτρινα θαυμαστικά ή κόκκινα σταυρά δίπλα στον ασύρματο προσαρμογέα σας. Αυτό δείχνει ένα πρόβλημα.

* Εάν δείτε ένα πρόβλημα:

* Κάντε δεξί κλικ στον προσαρμογέα και επιλέξτε "Ιδιότητες".

* Μεταβείτε στην καρτέλα "πρόγραμμα οδήγησης".

* Δοκιμάστε "Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης" - Τα Windows θα αναζητήσουν ένα νεότερο πρόγραμμα οδήγησης.

* Εάν αυτό δεν λειτουργεί, δοκιμάστε το "Roll Back Driver" (εάν είναι διαθέσιμο) για να επανέλθετε σε μια προηγούμενη έκδοση.

* Ως έσχατη λύση, δοκιμάστε "απεγκατάσταση της συσκευής". Στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Τα Windows συχνά θα επανεγκαταστήσουν αυτόματα τον οδηγό.

* προβλήματα υλικού ασύρματου προσαρμογέα (λιγότερο πιθανό): Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά από ελέγχους του οδηγού, είναι πιθανό * Υπάρχει σφάλμα υλικού με τον ασύρματο προσαρμογέα σας. Αυτό είναι λιγότερο συνηθισμένο, εκτός αν έχετε πέσει πρόσφατα ή καταστρέψει το φορητό υπολογιστή σας.

3. Υπηρεσίες Windows:

* Ελέγξτε την υπηρεσία WLAN Autoconfig: Αυτή η υπηρεσία είναι ζωτικής σημασίας για την ασύρματη συνδεσιμότητα.

* Πατήστε `Key Windows + R`, Type` Services.msc` και πατήστε Enter.

* Βρείτε "wlan autoconfig."

* Βεβαιωθείτε ότι έχει ξεκινήσει και ο τύπος εκκίνησης έχει οριστεί σε "αυτόματη". Εάν όχι, κάντε δεξί κλικ, επιλέξτε "Ιδιότητες" και αλλάξτε τις ρυθμίσεις ανάλογα.

* Ελέγξτε άλλες υπηρεσίες που σχετίζονται με το δίκτυο: Άλλες υπηρεσίες όπως το "Client DHCP" και το "Client DNS" είναι επίσης σημαντικές. Βεβαιωθείτε ότι τρέχουν και ρυθμίζονται σε "αυτόματη".

4. Θέματα προφίλ δικτύου:

* Ξεχάστε και επανασυνδεθείτε στο δίκτυο Wi-Fi: Στις ρυθμίσεις δικτύου των Windows, βρείτε το δίκτυο Wi-Fi, επιλέξτε το και επιλέξτε "Ξεχάστε". Στη συνέχεια, επανασυνδεθείτε στο δίκτυο εισάγοντας τον κωδικό πρόσβασής σας.

5. Προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων (εάν τα παραπάνω δεν λειτουργούν):

* Επαναφορά συστήματος: Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε πρόσφατα, ίσως μπορείτε να επαναφέρετε το σύστημά σας σε ένα σημείο πριν ξεκινήσει το θέμα. (Αναζητήστε "Δημιουργία σημείου επαναφοράς" στη γραμμή αναζήτησης των Windows).

* Καθαρή εκκίνηση: Αυτό ξεκινά τα Windows με ένα ελάχιστο σύνολο προγραμμάτων οδήγησης και εκκίνησης, συμβάλλοντας στον εντοπισμό εάν μια αντικρουόμενη εφαρμογή προκαλεί το ζήτημα. (Αναζήτηση στο διαδίκτυο για "Πώς να εκτελέσετε μια καθαρή εκκίνηση στα Windows").

* Εκτέλεση του δικτύου Αντιμετώπιση προβλημάτων: Τα Windows διαθέτουν ενσωματωμένο αντιμετώπιση προβλημάτων. Αναζητήστε το "Αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου" στο μενού έναρξης και εκτελέστε το.

6. Εξετάστε τους εξωτερικούς παράγοντες:

* Ενημέρωση υλικολογισμικού δρομολογητή: Ελέγξτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή του δρομολογητή σας για ενημερώσεις υλικολογισμικού. Ένα ξεπερασμένο υλικολογισμικό μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει προβλήματα συνδεσιμότητας.

* Ασύρματη παρεμβολή: Άλλες συσκευές (όπως μικροκύματα ή ασύρματα τηλέφωνα) που λειτουργούν στη συχνότητα των 2,4 GHz μπορούν να παρεμβαίνουν στο σήμα Wi-Fi. Δοκιμάστε να αλλάξετε το κανάλι Wi-Fi στις ρυθμίσεις του δρομολογητή σας.

* Θέματα ISP: Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου (ISP) για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν διακοπές στην περιοχή σας.

Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν λειτουργεί, είναι καλύτερο να αναζητήσετε περαιτέρω βοήθεια. Θα μπορούσατε να σκεφτείτε να επικοινωνήσετε με έναν τεχνικό υπολογιστή ή τον κατασκευαστή του φορητού υπολογιστή σας για υποστήριξη. Θυμηθείτε να τους δώσετε τις λεπτομέρειες του μηνύματος σφάλματος και τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που έχετε ήδη δοκιμάσει.