Γιατί στέλνω ή λαμβάνω μήνυμα στο iPad μου. Λέει ότι ο κωδικός πρόσβασης του χρήστη είναι εσφαλμένος.;

Ας αντιμετωπίσουμε γιατί το iPad σας λέει ότι το όνομα χρήστη/τον κωδικό πρόσβασής σας είναι λανθασμένος για το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Ακολουθεί μια κατανομή κοινών αιτιών και λύσεων:

1. Τα διαπιστευτήρια διπλού ελέγχου (πιο συνηθισμένα):

* τυπογραφικά: Ο πιο συχνός ένοχος. * Προσεκτικά* Επανατοποθετήστε την διεύθυνση email σας (όνομα χρήστη) και τον κωδικό πρόσβασης. Δώστε προσοχή στην κεφαλαιοποίηση, τους χώρους και τους ειδικούς χαρακτήρες. Χρησιμοποιήστε έναν διαχειριστή κωδικού πρόσβασης για να αντιγράψετε και να επικολλήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας για να αποφύγετε τα σφάλματα πληκτρολόγησης.

* Ευαισθησία στην περίπτωση: Οι κωδικοί πρόσβασης είναι σχεδόν πάντα ευαίσθητοι στην περίπτωση. Βεβαιωθείτε ότι το "Caps Lock" δεν είναι ενεργοποιημένο.

* Μορφή χρήστη: Ορισμένοι πάροχοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απαιτούν την * πλήρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως όνομα χρήστη (π.χ. `[email protected] '), ενώ άλλοι χρειάζονται μόνο το μέρος πριν από το σύμβολο"@"(π.χ.` youremail'). Ελέγξτε τις οδηγίες του παροχέα email σας.

2. Επαναφορά κωδικού πρόσβασης:

* Ξεχασμένος κωδικός πρόσβασης: Εάν πραγματικά δεν μπορείτε να θυμάστε τον κωδικό πρόσβασής σας, μεταβείτε στον ιστότοπο του παροχέα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (π.χ. Gmail, Yahoo, Outlook.com) και χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης" ή "Επαναφορά κωδικού πρόσβασης". Ακολουθήστε τις οδηγίες, οι οποίες συνήθως περιλαμβάνουν την απάντηση σε ερωτήσεις ασφαλείας ή τη λήψη κώδικα μέσω SMS ή άλλης διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

3. Ρυθμίσεις ασφαλείας λογαριασμού:

* Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA):

* Κωδικοί πρόσβασης εφαρμογών: Εάν έχετε ενεργοποιήσει τον έλεγχο ταυτότητας 2FA/πολλαπλών παραγόντων στον λογαριασμό email σας (π.χ. Gmail, Outlook.com, Yahoo), ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε έναν "κωδικό πρόσβασης εφαρμογής" ειδικά για την εφαρμογή αλληλογραφίας του iPad. Αυτός είναι ένας ειδικός κωδικός πρόσβασης που παρακάμπτει τη συνήθη προτροπή 2FA.

* Πώς να λάβετε έναν κωδικό πρόσβασης εφαρμογής (παράδειγμα:Gmail):

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις του Λογαριασμού Google:`myAccount.google.com`.

2. Κάντε κλικ στο "Ασφάλεια".

3. Αναζητήστε "επαλήθευση 2 βημάτων" και βεβαιωθείτε ότι έχει ενεργοποιηθεί *.

4. Μετακινηθείτε προς τα κάτω και βρείτε "κωδικούς πρόσβασης εφαρμογών".

5. Επιλέξτε "Mail" από το αναπτυσσόμενο αναπτυσσόμενο "SELECT App" και "Άλλο" από το αναπτυσσόμενο αναπτυσσόμενο "SELECT DECVICE".

6. Εισαγάγετε ένα όνομα για τον κωδικό πρόσβασης εφαρμογής (π.χ. "iPad Mail").

7. Κάντε κλικ στο "Δημιουργία". Θα λάβετε έναν κωδικό πρόσβασης 16 χαρακτήρων. *Χρησιμοποιήστε αυτόν τον κωδικό πρόσβασης στις ρυθμίσεις αλληλογραφίας του iPad σας, όχι στον κανονικό σας κωδικό πρόσβασης Google.*

* Outlook/Microsoft Λογαριασμοί: Η διαδικασία για τους κωδικούς πρόσβασης εφαρμογών είναι παρόμοια στους λογαριασμούς της Microsoft.

* "Λιγότερο ασφαλή πρόσβαση εφαρμογών" (Gmail - *Deprecated *): Το Gmail χρησιμοποίησε για να έχει μια ρύθμιση που ονομάζεται "επιτρέπει λιγότερο ασφαλή πρόσβαση εφαρμογών". Η Google έχει καταργήσει αυτή τη λειτουργία και δεν είναι πλέον διαθέσιμη. Εάν βασίζεστε σε αυτό, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τους κωδικούς πρόσβασης εφαρμογών με ενεργοποιημένο με 2FA.

4. Λανθασμένες ρυθμίσεις διακομιστή:

* IMAP/SMTP: Η εφαρμογή αλληλογραφίας του iPad χρειάζεται τις σωστές ρυθμίσεις διακομιστή (IMAP ή POP3 για εισερχόμενο ταχυδρομείο και SMTP για εξερχόμενη αλληλογραφία). Αυτές οι ρυθμίσεις περιλαμβάνουν διευθύνσεις διακομιστή, θύρες και τύπους ασφαλείας (SSL/TLS).

* Βρείτε σωστές ρυθμίσεις: Ο καλύτερος τρόπος για να λάβετε τις σωστές ρυθμίσεις είναι:

1. Ελέγξτε την ιστοσελίδα του παροχέα email σας: Σχεδόν όλοι οι πάροχοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχουν μια σελίδα βοήθειας ή ενότητα Συχνές ερωτήσεις που απαριθμεί τις απαιτούμενες ρυθμίσεις IMAP/SMTP. Αναζητήστε τις ρυθμίσεις IMAP "[Παροχέα email]" ή "[Ο παροχέας email σας] SMTP Ρυθμίσεις".

2. Χρησιμοποιήστε αυτόματη διαμόρφωση (αν είναι διαθέσιμη): Κατά την προσθήκη ενός λογαριασμού email στο iPad σας, η εφαρμογή Mail μπορεί να προσπαθήσει να διαμορφώσει αυτόματα τις ρυθμίσεις. Αφήστε το να δοκιμάσετε, αλλά * Διπλασιάστε * Οι ρυθμίσεις αργότερα για να βεβαιωθείτε ότι είναι σωστές.

* Παράδειγμα Ρυθμίσεις (κοινοί πάροχοι):

* gmail:

* IMAP Server:`imap.gmail.com`, θύρα:993, SSL:Ναι

* SMTP Server:`smtp.gmail.com`, θύρα:465, SSL:Ναι

* Όνομα χρήστη:Η πλήρης διεύθυνση email σας (`[email protected]`)

* Outlook.com/hotmail:

* IMAP Server:`imap-mail.outlook.com`, Port:993, SSL:Ναι

* SMTP Server:`smtp-mail.outlook.com`, θύρα:587, starttls:ναι

* Όνομα χρήστη:Η πλήρης διεύθυνση email σας (`[email protected]`)

* yahoo:

* IMAP Server:`imap.mail.yahoo.com`, λιμάνι:993, SSL:Ναι

* SMTP Server:`smtp.mail.yahoo.com`, θύρα:465, SSL:Ναι

* Όνομα χρήστη:Η πλήρης διεύθυνση email σας (`[email protected]`)

* Πώς να ελέγξετε/αλλάξετε τις ρυθμίσεις διακομιστή στο iPad:

1. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις εφαρμογή.

2. Μετακινηθείτε προς τα κάτω και πατήστε Mail .

3. Πατήστε λογαριασμούς .

4. Πατήστε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τον οποίο αντιμετωπίζετε προβλήματα.

5. Πατήστε Λογαριασμός (στην κορυφή).

6. Μετακινηθείτε προς τα κάτω και πατήστε Advanced . Εδώ θα βρείτε τις ρυθμίσεις IMAP.

7. Επιστρέψτε στην οθόνη "Λογαριασμός" και μετακινηθείτε προς τα κάτω στο SMTP . Πατήστε το όνομα διακομιστή SMTP.

8. Πατήστε τον κύριο διακομιστή που αναφέρεται. Εδώ θα βρείτε τις ρυθμίσεις SMTP.

5. Λογαριασμός λογαριασμού:

* Πάρα πολλές αποτυχημένες προσπάθειες: Μερικοί πάροχοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα κλειδώσουν προσωρινά τον λογαριασμό σας εάν ανιχνεύουν πάρα πολλές λανθασμένες προσπάθειες σύνδεσης. Περιμένετε λίγα λεπτά (ή περισσότερο) και δοκιμάστε ξανά μετά την επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας εάν χρειαστεί.

6. Θέματα λογισμικού iPad:

* ξεπερασμένο iOS: Βεβαιωθείτε ότι το iPad σας εκτελεί την τελευταία έκδοση του iOS. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις > Γενικά > Ενημέρωση λογισμικού .

* app app glitch:

* Επανεκκίνηση της εφαρμογής αλληλογραφίας: Κλείστε πλήρως την εφαρμογή αλληλογραφίας (σύρετε από το κάτω μέρος της οθόνης και τραβήξτε την εφαρμογή αλληλογραφίας μακριά). Στη συνέχεια, ανοίξτε ξανά.

* Επανεκκινήστε το iPad σας: Η επανεκκίνηση του iPad σας μπορεί να επιλύσει προσωρινές δυσλειτουργίες λογισμικού. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί έντασης ήχου και το επάνω κουμπί μέχρι να εμφανιστεί το ρυθμιστικό τροφοδοσίας. Σύρετε το ρυθμιστικό και, στη συνέχεια, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα για να απενεργοποιηθεί η συσκευή σας. Για να ενεργοποιήσετε ξανά τη συσκευή σας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το επάνω κουμπί μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple.

7. Σύγκρουση με άλλες εφαρμογές/υπηρεσίες:

* vpn/proxy: Απενεργοποιήστε προσωρινά τυχόν συνδέσεις VPN ή πληρεξούσιου που χρησιμοποιείτε. Αυτά μπορεί μερικές φορές να παρεμβαίνουν στις συνδέσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

* Άλλες εφαρμογές email: Εάν έχετε εγκατεστημένες άλλες εφαρμογές email (π.χ. την εφαρμογή Gmail), ενδέχεται να είναι αντιφατικές. Δοκιμάστε προσωρινά την αφαίρεση τους.

8. Πρόβλημα με τον ίδιο τον λογαριασμό email:

* Ο λογαριασμός απενεργοποιημένος/ανασταλεί: Σε σπάνιες περιπτώσεις, ο λογαριασμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ενδέχεται να έχει απενεργοποιηθεί ή να ανασταλεί από τον πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (π.χ. για παραβίαση των Όρων Παροχής Υπηρεσιών). Επικοινωνήστε με την υποστήριξη του παρόχου email για να ελέγξετε.

Βήματα που πρέπει να ληφθούν για να διορθώσετε το πρόβλημα

1. Ξεκινήστε με τα απλούστερα πράγματα: Ελέγξτε διπλό το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας και επανεκκινήστε την εφαρμογή αλληλογραφίας.

2. Επαναφορά κωδικού πρόσβασης: Εάν υποψιάζεστε ότι έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής σας, επαναφέρετε τον στην ιστοσελίδα του παροχέα email σας.

3. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις διακομιστή: Βεβαιωθείτε ότι έχετε τις σωστές ρυθμίσεις διακομιστή IMAP/SMTP για τον πάροχο email σας.

4. Έλεγχος επαλήθευσης δύο παραγόντων: Εάν χρησιμοποιείτε 2FA, δημιουργήστε έναν κωδικό πρόσβασης εφαρμογής και χρησιμοποιήστε αυτό στις ρυθμίσεις αλληλογραφίας του iPad.

5. Επανεκκινήστε το iPad σας: Μια απλή επανεκκίνηση μπορεί συχνά να διορθώσει μικρές δυσλειτουργίες.

6. Ενημέρωση iOS: Βεβαιωθείτε ότι το iPad σας εκτελεί την τελευταία έκδοση του iOS.

Εάν έχετε δοκιμάσει όλα αυτά τα βήματα και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη του παρόχου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για βοήθεια. Μπορούν συχνά να διαγνώσουν το πρόβλημα από το τέλος τους. Κατά την επικοινωνία με την υποστήριξη, παρέχετε τα βήματα που έχετε ήδη δοκιμάσει.