Πώς παίρνετε το HP Deskjet 2540 για να εκτυπώσετε χρώμα;

Το HP Deskjet 2540 χρησιμοποιεί μόνο ένα φυσίγγιο μαύρης μελάνης και ένα κασέτα τριών χρωμάτων (Cyan, Magenta, κίτρινη) μελάνη. Για να εκτυπώσετε στο χρώμα, πρέπει να διασφαλίσετε:

1. Και τα δύο φυσίγγια είναι εγκατεστημένα και αναγνωρισμένα: Βεβαιωθείτε ότι τόσο οι μαύρες όσο και οι δοχείες τριών χρωμάτων είναι κατάλληλα εγκατεστημένες στον εκτυπωτή. Ελέγξτε τον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή ή την εφαρμογή HP Smart (συνιστάται) για τυχόν μηνύματα σφάλματος που σχετίζονται με κασέτα. Εάν ο εκτυπωτής δεν αναγνωρίζει ένα φυσίγγιο, επανατοποθετήστε το σταθερά.

2. επαρκή επίπεδα μελανιού: Τα χαμηλά επίπεδα μελανιού, ειδικά στην κασέτα τριών χρωμάτων, θα αποτρέψουν την εκτύπωση χρώματος. Ελέγξτε τα επίπεδα μελάνης μέσω του πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή ή της εφαρμογής HP Smart. Αντικαταστήστε τα κενά φυσίγγια. Θυμηθείτε ότι τα κασέτες χρώματος συχνά εξαντλούνται πιο γρήγορα από το μαύρο.

3. Οι ρυθμίσεις του εγγράφου ή του εκτυπωτή σας ενδέχεται να αναγκάζουν ασπρόμαυρη εκτύπωση. Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε τις ρυθμίσεις, μεταβάλλοντας ελαφρώς ανάλογα με τη μέθοδο εκτύπωσης:

* από έναν υπολογιστή (Windows): Όταν εκτυπώνετε, αναζητήστε επιλογές στο παράθυρο διαλόγου εκτυπωτή. Οι συνήθεις ρυθμίσεις περιλαμβάνουν "εκτύπωση σε κλίμακα γκρι" ή "μαύρο και άσπρο". Βεβαιωθείτε ότι αυτές οι επιλογές είναι * ανεξέλεγκτες * ή ρυθμιστείτε σε "χρώμα".

* από έναν υπολογιστή (macOS): Παρόμοια με τα Windows, ελέγξτε για επιλογές στο παράθυρο διαλόγου εκτυπωτή που σχετίζεται με την κλίμακα του γκρι ή την ασπρόμαυρη εκτύπωση. Καταργήστε την επιλογή αυτών των επιλογών εάν θέλετε χρώμα.

* Από μια κινητή συσκευή (HP Smart App): Η εφαρμογή HP Smart θα έχει συνήθως μια σαφή ρύθμιση για να επιλέξει χρώμα ή ασπρόμαυρη εκτύπωση.

4. Προβλήματα οδηγού (λιγότερο πιθανό, αλλά δυνατό): Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά τον έλεγχο των παραπάνω, δοκιμάστε να ενημερώσετε ή να επανεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή για το λειτουργικό σας σύστημα (Windows ή MACOS). Μπορείτε συνήθως να κατεβάσετε το τελευταίο πρόγραμμα οδήγησης από τον ιστότοπο υποστήριξης της HP.

5. Ρυθμίσεις εκτυπωτή (ελέγξτε για τη λειτουργία χρώματος): Μερικοί εκτυπωτές έχουν μια ρύθμιση για να επιλέξουν ρητά τη λειτουργία χρώματος (π.χ. κανονική, φωτογραφία). Ελέγξτε τον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή σας ή την έξυπνη εφαρμογή HP για μια τέτοια ρύθμιση.

6. Σελίδα δοκιμής εκτύπωσης: Εκτυπώστε μια σελίδα δοκιμής (συνήθως μια επιλογή από τον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή ή την εφαρμογή HP Smart) για να δείτε αν ο εκτυπωτής είναι στην πραγματικότητα ικανός να εκτυπώνει χρώμα. Εάν η δοκιμαστική σελίδα είναι μόνο ασπρόμαυρη, υπάρχει σίγουρα ένα πρόβλημα με τις ρυθμίσεις των φυσίτων ή του εκτυπωτή.

Εάν έχετε δοκιμάσει όλα αυτά τα βήματα και ακόμα δεν μπορείτε να εκτυπώσετε στο χρώμα, επικοινωνήστε απευθείας με την υποστήριξη HP. Μπορεί να είναι σε θέση να διαγνώσουν ένα πιο περίπλοκο πρόβλημα υλικού ή λογισμικού.