Ο δίσκος που εισήγαγε δεν είναι ο σωστός - τι τώρα;

Η απάντηση εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από το * πλαίσιο * του μηνύματος "Ο δίσκος που εισάγετε δεν είναι το σωστό". Ακολουθούν ορισμένες δυνατότητες και ενέργειες:

1. Πλαίσιο:Εγκατάσταση λογισμικού υπολογιστή ή ανάκτηση δεδομένων.

* Προσδιορίστε το σωστό δίσκο: Ελέγξτε τη συσκευασία ή τις οδηγίες λογισμικού για τον σωστό αριθμό δίσκου ή ετικέτα.

* Ελέγξτε τη μονάδα δίσκου: Βεβαιωθείτε ότι ο δίσκος εισάγεται σωστά και πλήρως καθισμένος στη μονάδα δίσκου. Δοκιμάστε να καθαρίσετε το δίσκο με ένα πανί χωρίς χνούδι.

* Ελέγξτε για πολλαπλούς δίσκους: Ορισμένες εγκαταστάσεις απαιτούν πολλαπλούς δίσκους. Είστε στο σωστό δίσκο στην ακολουθία;

* Ελέγξτε για μια διαφορετική μονάδα δίσκου: Εάν χρησιμοποιείτε μια εξωτερική μονάδα δίσκου, βεβαιωθείτε ότι είναι σωστά συνδεδεμένο. Εάν έχετε πολλαπλές εσωτερικές μονάδες, χρησιμοποιείτε το σωστό;

* Δοκιμάστε έναν διαφορετικό υπολογιστή: Εάν είναι δυνατόν, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ή να αποκτήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σε διαφορετικό υπολογιστή για να αποκλείσετε ένα πρόβλημα με το τρέχον μηχάνημά σας.

* Κατεβάστε ένα ψηφιακό αντίγραφο: Εάν ισχύει, δείτε εάν μπορείτε να κατεβάσετε το λογισμικό ή τα δεδομένα από το Διαδίκτυο αντί να χρησιμοποιήσετε ένα φυσικό δίσκο.

2. Πλαίσιο:Κονσόλα παιχνιδιών ή άλλη συσκευή.

* Ελέγξτε την θήκη του παιχνιδιού: Βεβαιωθείτε ότι ο δίσκος χρησιμοποιείτε αντιστοιχίσεις το παιχνίδι που προσπαθείτε να παίξετε.

* Καθαρίστε το δίσκο: Καθαρίστε απαλά το δίσκο με πανί χωρίς χνούδι.

* Δοκιμάστε ένα διαφορετικό παιχνίδι: Εάν είναι δυνατόν, δοκιμάστε να παίζετε ένα διαφορετικό παιχνίδι για να δείτε αν το πρόβλημα έγκειται στο δίσκο ή στον ίδιο τον δίσκο.

* Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών: Για θέματα ειδικά για την κονσόλα, η επικοινωνία με την υποστήριξη του κατασκευαστή συνιστάται.

3. Πλαίσιο:ένα φυσικό πρόγραμμα αναπαραγωγής πολυμέσων (όπως ένα DVD player).

* Ελέγξτε το δίσκο: Βεβαιωθείτε ότι ο δίσκος δεν είναι γδαρμένος ή κατεστραμμένος.

* Ελέγξτε τη συσκευή αναπαραγωγής: Δοκιμάστε να παίζετε διαφορετικό δίσκο για να δείτε αν το πρόβλημα είναι με τον ίδιο τον παίκτη.

* Ελέγξτε την κωδικοποίηση περιοχής: Τα DVDs και τα Blu-ray έχουν μερικές φορές κωδικούς περιοχής, που σημαίνει ότι λειτουργούν μόνο σε ορισμένες γεωγραφικές περιοχές. Βεβαιωθείτε ότι η περιοχή του δίσκου ταιριάζει με την περιοχή του παίκτη σας.

Σε όλες τις περιπτώσεις:

* Να είστε ευγενικοί με το δίσκο: Αποφύγετε το ξύσιμο ή την καταστροφή του δίσκου.

* Επανεκκινήστε τη συσκευή: Μια απλή επανεκκίνηση μπορεί μερικές φορές να επιλύσει μικρές δυσλειτουργίες λογισμικού.

* Ελέγξτε για μηνύματα σφάλματος: Αναζητήστε πιο συγκεκριμένα μηνύματα σφάλματος που μπορεί να σας δώσουν περισσότερες ενδείξεις.

Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη για βοήθεια ή να αντικαταστήσετε τον ελαττωματικό δίσκο.