Υλικό υπολογιστών

* Γνώση Υπολογιστών >> Υλικό υπολογιστών >  >> Εκτυπωτές πολλαπλών λειτουργιών

Διάγνωση προβλημάτων Dell All-In-One 942 Printer

Η Dell 942 είναι μια μονάδα all-in-one που έχει δυνατότητες σαρωτή, φαξ και εκτυπωτή. Προβλήματα μπορεί να προκύψουν σε οποιοδήποτε από τα διαφορετικά πτυχές της μονάδας. Η εκτέλεση βημάτων διάγνωσης είναι ο καλύτερος τρόπος για να προσδιορίσετε την αιτία ενός προβλήματος. Μόλις προσδιοριστεί η αιτία του ζητήματος, η διαδικασία διάγνωσης μπορεί να βοηθήσει να λυθεί το πρόβλημα ברוב των περιπτώσεων.

Οδηγίες

  1. Ελέγξτε τη σύνδεση καλώδιου τροφοδοσίας και στην εκτυπωτή και στην ηλεκτρική πρίζα αν η μονάδα δεν έχει ρεύμα. Βεβαιωθείτε ότι η φicha είναι πλήρωςεισαγμένη στην εκτυπωτή και στην ηλεκτρική πρίζα.

  2. Ελέγξτε το καλώδιο διεπαφής USB από τον υπολογιστή στην εκτυπωτή αν η μονάδα δεν ανταποκρίνεται σε εντολές από τον υπολογιστή. Βεβαιωθείτε ότι και τα δύο άκρα είναι πλήρωςεισαγμένα.

  3. Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής έχει εγκατεστημένο φαξ modem αν τα φαξ δεν αποστέλλονται ή λαμβάνονται. Το φαξ modem πρέπει να είναι συνδεδεμένο σε μια λειτουργική τηλεφωνική γραμμή.

  4. Αποσυνδέστε την εκτυπωτή για να διευρύνετε ένα κολλήμα χαρτιού αν συμβεί. Κρατήστε σθεναρά το χαρτί και τραβήξτε το έξω από την εκτυπωτή. Αν το κολλήμα χαρτιού δεν είναι ορατό, σηκώστε την πόρτα του σαρωτή ανοιχτή. Τοποθετήστε την στήριξη του σαρωτή μεταξύ των καρφιτσών για να κρατήσετε την πόρτα ανοιχτή. Κρατήστε το χαρτί και τραβήξτε το προσεκτικά έξω από την εκτυπωτή, βεβαιωθείτε ότι τυχόν μικρά κομμάτια χαρτιού είναι επίσης αφαιρεμένα. Κλείστε την πόρτα του σαρωτή και ενεργοποιήστε ξανά την εκτυπωτή.

  5. Αντικαταστήστε το καρτσάκι μελανιού αν εμφανιστεί το μήνυμα σφάλματος "Ink Low Alert" στην οθόνη του υπολογιστή. Αν το μελάνι είναι χαμηλό, οι εκτυπώσεις μπορεί να μην εκτυπωθούν πλήρως.

  6. Φορτώστε περισσότερο χαρτί στην εκτυπωτή αν η οθόνη του υπολογιστή εμφανίζει μήνυμα σφάλματος "Paper tray empty".

  7. Πατήστε το κουμπί "Power" στην εκτυπωτή αν εμφανιστεί μήνυμα "Data error". Το πάτημα του κουμπιού power θα επαναφέρει τη μονάδα.

Σχετικά άρθρα

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα διατηρούνται.