Πώς να διαπιστώσετε αν η μονάδα DVD σας δεν λειτουργεί

Η μονάδα DVD χρησιμοποιείται για ανάγνωση δεδομένων από οπτικούς δίσκους. Ορισμένες μονάδες DVD, που называються καυστήρες ή γράφοντες, μπορούν να γράψουν δεδομένα σε οπτικούς δίσκους όπως CD και DVD. Όταν η μονάδα DVD δεν λειτουργεί, το σύστημα υπολογιστή δεν αναγνωρίζει τη συσκευή, ή η συσκευή δεν μπορεί να διαβάσει δεδομένα από οπτικούς δίσκους.

Οδηγίες

1. Τοποθετήστε έναν οπτικό δίσκο στο DVD-ROM σας. Κάντε κλικ στο «Έναρξη», και μετά «Ο υπολογιστής μου» για να δείτε αν η μονάδα DVD αναγνωρίζεται από τον υπολογιστή. Αν δεν βλέπετε μονάδα DVD, είναι κατεστραμμένη.

2. Μεταβείτε στο μενού «Έναρξη» και κάντε κλικ «Εκτέλεση». Πληκτρολογήστε «devmgmt.msc» (بدون εισαγωγικά) στο παρεχόμενο χώρο. Αυτό θα ανοίξει το παράθυρο «Διαχειριστής συσκευών». Κάντε κλικ στο σύμβολο plus (+) δίπλα στο «DVD/CD-ROM Drives» για να επεκτείνετε το μενού. Αν βλέπετε ένα κίτρινο θαυμαστικό σημείο δίπλα στο όνομα της συσκευής, η μονάδα DVD σας δεν λειτουργεί σωστά.

3. Κάντε δεξί κλικ στο όνομα της συσκευής και κάντε κλικ «Ιδιότητες». Στην καρτέλα «Γενικά», κάντε κλικ «Διαγνωστικό». Ακολουθήστε τις οδηγίες του «Κέντρου Βοήθειας και Υποστήριξης», και δείτε αν λύνει το πρόβλημα. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και μεταβείτε πίσω στο «Παράθυρο Διαχειριστή Συσκευών». Αν το κίτρινο σημάδι εξαφανιστεί, η μονάδα DVD λειτουργεί ήδη.

4. Μεταβείτε πίσω στο «Διαχειριστής συσκευών» αν το βήμα 2 δεν λύνει το πρόβλημα. Κάντε δεξί κλικ στο όνομα της συσκευής και επιλέξτε «Ενημέρωση οδηγού». Ακολουθήστε τις οδηγίες στο παράθυρο «Οδηγός Ενημέρωσης Υλικού». Όταν τελειώσετε με την εγκατάσταση ενημερώσεων, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

5. Εγκαταστήστε ξανά τον οδηγό του DVD-ROM σας αν το βήμα 3 δεν λύνει το πρόβλημα. Αν έχετε αντίγραφο του οδηγού σε ένα CD-R, μεταφέρετε το αρχείο σε άλλη εξωτερική συσκευή αποθήκευσης όπως flash drive χρησιμοποιώντας έναν άλλο υπολογιστή με λειτουργική μονάδα CD/DVD-ROM. Διαφορετικά, κατεβάστε ένα αντίγραφο του οδηγού από τον ιστότοπο του κατασκευαστή. Αν δεν είναι διαθέσιμο εκεί, δοκιμάστε άλλες ιστοσελίδες λήψης οδηγών όπως Driversdown.com και Driverzone.com.

6. Τρέξτε το πρόγραμμα εγκατάστασης και εγκαταστήστε τον οδηγό. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Αν αυτό δεν λύνει το πρόβλημα, μπορεί να έχετε εγκαταστήσει μια λανθασμένη έκδοση του οδηγού, ή ο οδηγός είναι απλώς κατεστραμμένος. Αν είναι αυτή η περίπτωση, προχωρήστε στο βήμα 7. Αν η εγκατάσταση είναι επιτυχής, παραλείψτε το επόμενο βήμα, και προχωρήστε στο βήμα 8.

7. Μεταβείτε πίσω στο «Διαχειριστής συσκευών», κάντε δεξί κλικ στο όνομα της συσκευής και κάντε κλικ «Ιδιότητες». Επιλέξτε την καρτέλα «Οδηγός» και κάντε κλικ «Επιστροφή οδηγού». Προμηθευτείτε ένα άλλο πρόγραμμα εγκατάστασης και βεβαιωθείτε ότι κατεβάζετε το σωστό μοντέλο και έκδοση του οδηγού.

8. Τοποθετήστε ένα DVD-R στη οπτική μονάδα σας. Προσπαθήστε να ανοίξετε τη μονάδα και να αποκτήσετε πρόσβαση στα αρχεία στον οπτικό δίσκο. Αν το DVD-R αναγνωρίζεται από το DVD-ROM σας, είναι τώρα σε λειτουργία.