Αν η CD drive σας δεν αναγνωρίζει κανένα audio δίσκο που εισάγετε, υπάρχουν μερικά πράγματα να δοκιμάσετε πριν υποθέσετε ότι η drive είναι βλαβημένη ή να πληρώσετε για επαγγελματική συμβουλή. Το πρόβλημα μπορεί να είναι απλό σαν μια φορά οικιακών δίσκων γραμμένων σε λάθος format, ή σοβαρό σαν νεκρή media drive.
Απαιτούμενα Εργαλεία
Οδηγίες
- Δοκιμάστε ένα από τα audio CDs που δεν δουλεύει σε άλλο υπολογιστή και τελικά σε audio player. Αν δεν δουλεύει σε CD player (π.χ. αυτοκίνητο ή σπίτι stereo), τότε το λάθος μπορεί να οφείλεται στο CD-burning software του υπολογιστή.
- Χρησιμοποιήστε cleaning kit που προτείνει ο κατασκευαστής του υπολογιστή αν το CD δουλεύει σε άλλο player ή υπολογιστή. Όταν τελειώσει η καθαρισμός, δοκιμάστε ξανά να παίξετε ένα CD.
- Τρέξτε το πρόγραμμα «Fix It» που παρέχεται στον ιστότοπο της Microsoft αν τα προηγούμενα βήματα δεν δίνουν αποτέλεσμα. Το «Fix It» είναι ένα prompt-driven, web-only πρόγραμμα που τρέχει system diagnosis για να προσδιορίσει αν η CD-reading συσκευή — ή ο driver της — είναι corrupt, αποσυνδεδεμένη, ανατεθειμένη σε λάθος γράμμα drive ή απλά χαλαρή.
- Αν είστε χρήστης Mac, η τεχνική υποστήριξη της εταιρείας προτείνει τον ίδιο troubleshooting με τα βήματα 1 και 2. Αν το πρόβλημα παραμένει, ενημερώστε ή ξανεγκαταστήστε το iTunes, αφού είναι το βασικό πρόγραμμα για αναπαραγωγή audio CDs. Μερικές φορές, η πρόσφατη συμπερίληψη άλλων audio/video προγραμμάτων ξαναδιαμορφώνει τις ρυμήσεις iTunes χωρίς τη γνώση σας.
- Και η Microsoft και η Mac προτείνουν επίσκεψη σε επαγγελματικό τεχνικό αν κανένα από αυτά τα βήματα δεν δουλέψει.