Η χρήση της υπηρεσίας «Genius Bar» της Apple στα καταστήματα λιανικής της δεν απαιτεί να έχετε λογαριασμό Apple, αλλά προϊόν Apple που χρειάζεται συντήρηση. Αν το αντικείμενο είναι ακόμη καλυμμένο από την εγγύησή του, οι υπηρεσίες Genius Bar – καθώς και τυχόν επισκευές που χρειάζεται να γίνουν off-site – καλύπτονται πλήρως. Αν το αντικείμενο έχει παρέλθει το τέλος της εγγύησης, ο συνεργάτης Apple που σας βοηθάει σας ενημερώνει πόσο χρειάζεται να πληρώσετε. Κράτηση θέσης στην ιστοσελίδα της Apple πριν επισκεφθείτε το κατάστημα λιανικής της επιλογής σας.
Οδηγίες
- Επιλέξτε πρώτα το όνομα της πολιτείας σας και μετά το Apple retail store που θέλετε να επισκεφθείτε από το πάνελ «Genius Bar Reservations». Πατήστε το κουμπί «Reserve».
- Επιλέξτε την κατηγορία στην οποία ανήκει το προϊόν σας – ένα MacBook Pro, για παράδειγμα, ανήκει στην κατηγορία «Mac». Πατήστε «Next», επιλέξτε την ημερομηνία και ώρα ραντεβού που ταιριάζει στο πρόγραμμά σας, και πατήστε «Next» ξανά.
- Εισάγετε το όνομά σας, επώνυμο, email address και номер τηλεφώνου, και πατήστε «Next» για να επιβεβαιώσετε την κράτηση. Σημειώστε την ημερομηνία κράτησης και την ώρα ώστε να μην ξεχάσετε.
- Αφίξτε στο Apple Store πέντε έως δέκα λεπτά νωρίτερα από την ώρα κράτησής σας. Ελέγξτε την εγγραφή σας για το ραντεβού σε ένα από τα iPads στην είσοδο του καταστήματος. Αν χρειάζεστε βοήθεια για την εγγραφή, ζητήστε από έναν συνεργάτη Apple Store να σας βοηθήσει. Ένας συνεργάτης Apple σας φέρνει στο Genius Bar όταν έρθει η σειρά σας.