Οι περισσότεροι νεότεροι φορητοί υπολογιστές έρχονται με trackpad που λειτουργεί ως showing device, όπως κάνει το ποντίκι. Οι χρήστες μπορούν να γλιστρήσουν τα δάχτυλά τους πάνω στην επιφάνειά του για να κινούν τον κέρσορα. Οι υπολογιστές Apple έχουν trackpads που ερμηνεύουν κινήσεις κέρσορα, καθώς και γέστες πολλαπλών δαχτύλων. Για παράδειγμα, το σβήσιμο πάνω και κάτω στο trackpad με τρία δάχτυλα θα κάνει scroll τη σελίδα. Το κουμπί του trackpad εκτελεί τις λειτουργίες των κουμπιών ποντικιού. Αν το trackpad σας δεν λειτουργεί όπως πρέπει, υπάρχουν μερικές πιθανές λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε μόνοι σας.
Τα trackpads MacBook που δεν καταχωρούν κλικ είναι γνωστό ζήτημα από την Apple - σημαίνοντας ότι τόσοι πολλοί χρήστες έχουν βιώσει το πρόβλημα που η Apple το έχει δημοσίως αναγνωρίσει. Αν και μπορεί να υπάρχουν διάφορες πιθανές αιτίες για αυτό το πρόβλημα, η Apple έχει εκδώσει δύο επίσημες πιθανές αιτίες, καθώς και λύσεις. Αν καμία από αυτές τις λύσεις troubleshooting δεν δουλέψει, μπορεί να χρειαστεί να φέρετε τον υπολογιστή σας σε εξυπηρέτηση από επαγγελματία.
Ένα πιθανό πρόβλημα που μπορεί να προκαλέσει το trackpad σας να είναι ανενεργό είναι κακή γείωση. Είναι απλό να το τεστάρετε, και απλό να το διορθώσετε. Πρώτα, αποσυνδέστε το MacBook σας από την πηγή τροφοδοσίας, μετά ελέγξτε αν το trackpad λειτουργεί. Αν δουλεύει, το ζήτημά σας είναι κακή γείωση. Βεβαιωθείτε ότι ο AC adapter σας είναι εγκεκριμένος από την Apple και συμβατός με MacBook. Επίσης, αποφύγετε να το συνδέσετε σε adapter, όπως ένα adapter τριών ρυπαίων σε μια πρίζα δύο ρυπαίων. Αντ' αυτού, συνδέστε το απευθείας σε μια πρίζα τριών ρυπαίων.
Η Apple ανακοίνωσε επίσημα ότι κάποια από τα MacBook της είχαν ζητήματα με το trackpad, όπου το κουμπί δεν καταχωρούσε κλικ. Για να το διορθώσουν, δημιούργησαν μια ενημέρωση firmware που σχεδιάστηκε για να επιλύσει το ζήτημα. Μπορείτε να το βρείτε αναζητώντας στη σελίδα υποστήριξης της Apple (support.apple.com) για "MacBook, MacBook Pro Trackpad Firmware Update 1.0". Κατεβάστε και εγκαταστήστε την ενημέρωση, μετά τεστάρετε το trackpad σας. Αν το ζήτημα εξακολουθεί να μην επιλύεται, μπορεί να χρειαστεί να φέρετε τον υπολογιστή σας σε εξυπηρέτηση.
Γιατί μπορεί να υπάρχουν άλλα πιο σύνθετα ζητήματα λογισμικού ή υλικού, πρέπει να δείτε επαγγελματία τεχ αν οι δύο λύσεις troubleshooting που παρείχε η Apple δεν διορθώσαν το πρόβλημά σας. Αν η συσκευή σας είναι υπό εγγύηση, μπορείτε να τη φέρετε στο Apple Store για δωρεάν επισκευή. Αν, όμως, η συσκευή σας δεν είναι υπό εγγύηση, μπορεί να εξετάσετε να τη φέρετε σε ένα τοπικό κατάστημα επισκευών πιστοποιημένο από την Apple, από τότε το Apple Store τείνει να είναι ακριβό. Εξηγήστε στον τεχνικό τα βήματα troubleshooting που έχετε ήδη προσπαθήσει ώστε να μπορέσει να αποκλείσει ορισμένες πιθανότητες πριν ξεκινήσει να δουλέψει στη συσκευή σας.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα διατηρούνται.